职通车的小小愿望

2015年7月是职通车开始的时间,一转眼已经三年了,每年的7月份都会迎来职通车的一次转折,第一年是7月份我们决定从社区产品“树窝生活”转为“职通车”,第二年是7月份我们决定从十来个人的外呼邀约模式转为内场模式,第三年是7月份我们决定开启杭州城市的业务。回忆起来,具体做了什么事情已经模糊了,但总能够想到团队在一起协作的乐趣。

15年7月,在南京的工厂招外卖员,由于工厂三班倒,我们需要7点、下午和晚上拉人,那时候真的是皮包公司,寿春和宇涛在殷巷街逢人就劝做外卖,如果那个时候寿春做了销售,也是很有潜力的,每天最开心的就是忙了一天晚上到宾馆旁的一家串店,吃肉喝酒,那是我到现在为止吃到的最好吃的羊肉串。

16年7月,巨人A股上市刚一个多月,纪总来到职通车之后没几天就喊我们去他办公室,已经投资了职通车一年本来以为是要我们汇报下工作,我和玉龙带了几张A4纸和一包95至尊就过去了,没想到纪总没问工作,上来就说要大幅追加投资,让我们一定要努力抓好职通车的机会,想想就很有趣。回来之后拉上宇涛、寿春、万锦和学琨吃着烧烤和啤酒,抽着之前没拿出来的95至尊,一起畅想如何做好职通车,但我们始终都没有说就这样获得了一笔不错的融资。同样也没和他们说的是,吃完烧烤之后,我一个人去了那家叫“玉龙指”的按摩店,通过实地考察证明确实是正规的,然后一个人在街上晃荡到快凌晨两点才到家。之后组建技术团队时,在拉勾看到了一个很奇怪却有印象的名字,后来一搜果然是微信好友,树窝时期加的候选人后来做了职通车,那个奇怪的名字就是笨笨。

17年,记得秦桐、宇涛、钧威和丽敏,神不知鬼不觉的就被告知了要在第二天下午去杭州开工,从知道要走到走,就用了一天。

这种事情还有很多,之后还会发生更多。不知不觉时间就到了第三年的7月,好像三岁生日一样,想在这里许下小小的愿望,让职通车真正成为让用户放心使用的产品。

招聘行业不同于一般产品,事关无数人的工作大计。6月24日,澎湃新闻报道,在中国裁判文书网上搜索到近年60起通过58、赶集网发布虚假招聘信息的诈骗案例,248名被告人通过发布虚假招聘信息诈骗,超过5500名被害人受骗,诈骗金额近亿元,甚至有人落入卖淫窝点、诈骗集团。这些仅仅是接受判决的案例,只是黑暗现实的冰山一角,还有更多的黑恶势力没有被曝光。比如7月6日,中国新闻网报道,黑企业通过高薪招聘主播、总经理助理、经纪人等方式,诱导应聘者先前往整容,随后在应聘者签下大额医美贷款后,告诉应聘者需要接受与客户“潜规则”才可以从业,如果不能接受则要偿还高额贷款,大量人从此走上了一段黑暗之路。而之所以称之为黑企业,是因为企业并未与员工签署劳动合同,而之后的一系列行为都是自主行为,从企业,到医院,再到医美贷款平台,最后再到所谓潜规则,都是利用了求职者的人性而避开了法律的约束,无法得到应有的制裁。

我们的用户是基层岗位的从业者,大多无专业技能,分析能力也较差,很多人只身在外,求职时也没有兄弟姐妹父母可以商量。相比于中层从业者,这些人本应该有更多的社会协助,而现实却是,他们始终处在被欺骗被利用的求职环境中,每每看到这里,想到这里,就会为那些用户担忧,从心底痛恨那些骗子。

与大家一样,我们绝大多数人,都出生在最普通的家庭,很多朋友也都是最普通的人,因为教育的重视、改革开发的发展,我们一步一步到了今天。看到那些上当受骗的人,很多人因此改变了一生,就会想到身边的兄弟姐妹,就为他们打抱不平,从内心深处极度痛恨那些黑心的人。

在这样的环境中,职通车或许可以做些什么。职通车很小,能力很弱,和58、赶集网、51、智联的海量数据相比,我们知道我们现在远没有能力能够改变这些事情。但既然现实如此险恶,而我们又恰好身处这个行业,我们依旧可以做一些小小的努力。我们不能做到让所有人都不再受黑心企业的欺骗、诈骗,但是我们可以通过自己的努力做到让选择职通车的用户不受欺骗。如果只有1名用户使用职通车,那这个人就不再会受到欺骗。如果有10名用户使用职通车,那这10名用户就不再会受到欺骗。如果我们能够让越来越多的人使用职通车,那就会有越来越多的人不再受到欺骗。这是职通车作为一家招聘公司的本分,也是职通车顽强生存的动力,是我们的小小愿望。

忙碌在自己本职的岗位上,有辛劳有压力,有时候我们会觉得用户很远,那我们不妨把用户想象为我们的好朋友,甚至是我们的表弟、表妹。当他们打算寻找一份工作时,你是否放心的让他去使用职通车。如果你放心,那么你做的工作就充满意义,如果你需要私下里告诉他职通车产品背后的套路,那我们的工作就有缺陷,那就是我们需要改进的地方。职通车三岁了,在未来我们还会做很多事情,当我们纠结于一件事情该如何决策时,首先想到的不是请示上级,而是去想,如果我的表弟表妹在使用职通车,我应该如何去做,用对待亲人的方式去对待用户,让他们放心使用我们的产品,这就是对的事,我们应该做对的事。

做用户放心的产品,和能力无关,和规模无关,只和我们的思想有关。我们的用户很少,缺乏用户影响力,但不能就因此懈怠,哪怕只有一个用户,也要为他展示他应该知道的信息。我们的职位很少,用户也许在这里找不到合适的工作,但我们也要确保每一个职位的高质量信息,让用户放心。能力、规模都是发展的,只要我们在做对的事情,给我们时间,就会在明天把这些补齐。如果没有在做对的事情,我们将没有明天。

在我们学会如何选择一个合格的职位,如何服务一名普通的用户之后,才能够火力全开地去合作更多的职位,服务更多的用户。而这一切,都离不开职通车每一位同学的努力,是我们大家一起充分协作,在不同的岗位上,本分地做好自己的工作,为职通车添砖加瓦,才让职通车实现他的小小愿望。同时,我对我们的团队充满信心,无论是始终信任绝对支持职通车的股东团队,还是每一位辛苦付出的同学,当然也包括对我自己和玉龙的信心,我们对目标的高度一致,我们为目标的极致付出,我们对彼此的绝对信任,让我们一定能够实现我们的愿望。

让用户放心使用的产品,既是职通车的底线,同样是最高准则。最近上市的小米公司,倡导做感动人心、价格厚道的产品,今天,三岁的职通车做不到感动人心,那是太崇高的理想,我们还没有能力能够做到。但是像谷歌、拼多多,他们倡导的是不作恶(Do not be evil),听起来也许没有那么高大上,但这正是作为一家为用户服务的公司的本分,尤其是对于职通车,让用户放心使用,把用户当作朋友,就是不作恶。

做对的事其实并不容易,需要我们像信仰一样去坚守。把事情做对同样困难,需要每一位职通车的同学共同努力。在三岁的时候我们许下小小的愿望,从第一家客户做起,从第一位用户做起,只要我们不放弃,我们一定能够让更多的用户使用我们的产品,收获那份放心。或许有一天,万一改变行业了呢,让招聘简单可依赖,当我们共同回忆起18年的7月时,齐心协力做用户放心的产品,将是我们能想到的最有意义的事情。

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