必须积极管理业绩和健康

如何既能实现优异的当下业绩又能够基业长青?成功者和失败者的一个重要区别是,有些公司只注重业绩本身。只关注业绩的领导者把大量精力投入到那些能够保证季度和年度目标实现的事情上。但是,他们往往忽视了对组织健康的投入——今天对组织的投入是为了明天组织能够生存和繁荣。

让人意外的是,我们发现,那些成功且经久不衰的公司的领导者们不仅仅关注与近期业绩相关的举措,同样关注那些不会立竿见影甚至将来也不一定有收益的事情。举例来说,印孚瑟斯技术有限公司的主席兼首席导师N.R.纳拉亚纳·穆尔蒂就说,应当“让人们对组织的未来抱有信心"和“创造出组织的DNA以保持长期成功”。

为什么仅仅注重业绩还不够甚至会适得其反呢?为此,首先还是看一下我们所说的业绩和组织健康是指什么。

业绩是指一个组织为其各利益相关方提供的财务和营运收益,对我们来说就是保费规模和达成率。

健康是指一个组织能够比竞争对手更快地进行不断调整、执行和自我更新,以获取持久的优异业绩的能力。

公司要想保持优异,组织必须是健康的,这意味着公司必须积极管理其业绩和健康。

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