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4.1.  《影响力》书评


        我们在生活中经常会开句玩笑话说:城市套路太深,我想回农村。这些套路给我们到来了多大的影响力呢?

      在《影响力》这本书当中,作者罗伯特对人们提出了一个疑问,为什么人们总是会趋于顺从性买一些自己不需要的东西?那么这本书当中,罗伯特帮助人们理解什么是无意识影响,如何来规避?

        在三年里,主人公罗伯特,观察到专门利用顺从心理的职业老手们,所有使用效果最好的技术和策略,来帮助你解开谜团。

        我们每一次,所有行为几乎都是按相同的方式、相同的顺序发生的,这就是固定行为。比如:在我们做事时,要有一个理由,才会做得更欢喜;比如人不识货,钱识货,价格决定一切,价格贵就是好的等等,那么影响力很容易激活固定思维。而使用者会借助影响力武器的威力,从中获利。

          那罗伯特先生在用了三年的时间,通过参与式观察,总结了6个基本类型。

1,互惠原理。

        通过给予索取在索取的方式,这条原理说,要是人家给了我们什么好处,我们应当尽量回报。礼尚往来,来而不往非礼也,互惠互利。

        一个人靠着硬塞给我们一些好处,就能触发我们的亏欠感。这是强加的恩惠。

        互惠原理可触发不对等交换,自古以来我们就有美德一说“投之以李,报之以桃”。因为亏欠感让人觉得很不舒服。另外违背互惠原理,接受而不试图回报他人善举的人,是不受社会群体欢迎的,会被贴上忘恩负义的标签。

2,承诺与一致。

      人人都有一种言行一致(同时也显得言行一致)的愿望。注意这一原理,对人的行为有着极其强大的指引力量。

      因为信仰、言语和行为前后不一的人,会被看成是脑筋混乱、表里不一,甚至精神有毛病的。另一方面,言行高度一致大多跟个性坚强、智力出众挂钩,它是逻辑性、稳定性和诚实感的核心。

        我们发现这一原则的关键点在于承诺。应着承诺,迫于内在压力及外来压力,人们会按照他人给自己的感知来进行调整形象,诱使我们做出一些他们想要的行为和表态。

3,社会认同原理。

        在判断何为正确时,我们会根据别人的意见行事。

        一般来说,在我们自己不确定、情况不明或含糊不清、意外性太大的时候,我们最有可能觉得别人的行为是正确的。

          我们会根据他人的行为来判断自己怎么做才合适,尤其是在我们觉得这些人跟自己相似的时候。

          社会原理是一种病态例证。

4,喜好原理。

      喜好就像是一条无穷链,会挖出你更多的资源。

      比如,我们会自动给长得好看的人添加一些正面特点,比如有才华、善良、诚实和聪明等。而且我们在作出这些判断的时候并没有意识到外表魅力在其中发挥的作用。

        而且我们喜欢与自己相似的人。不管相似之处是在观点、个性、背景还是生活方式上,我们总有这样的倾向

        所以请求者还有另一种利用相似点提高好感、增加顺从概率的办法:他们假装跟我们有着相似的背景和兴趣。

        也就是“物以类聚,人以群分”、“近朱者赤,近墨者黑”的道理。

5,权威原理

      因为从小我们所接受的教育,让我们有了一种教化的敬重,这种叫话,不断的暗示我们:服从权威就能得到好处。

        而利用者通常就是利用了造假这些头衔,着装,身份标志等等来影响我们的判断力,所以有了诈骗案源源不断。

6,稀缺原理。

      我们都说物以稀为贵,数量少的说了算。机会越少,价值越高。利用人们对于失去某样东西的恐惧,而激发人的行动力,诱使我们不断的想要拥有它。

      那我们如何来解决呢?

1,倾听内心的声音。当我们体验到此时自己的情绪高涨时。那就要注意了。

2,避免呆板的死脑筋。多问问自己:要是时间能够倒流,我还会作出同样的选择吗?

3,提高警惕,尤其是提高对权威力量的警惕性。

        我认同罗伯特说到的一点,倘若顺从业者公平公正地利用我们的捷径响应方式,我们就不应该把他们看成是敌人,事实上,他们是我们的盟友,有了他们,我们能更方便地开展高效率、高适应度的生意往来。只有那些通过弄虚作假、伪造或歪曲证据误导我们快捷响应的人才是正确的还击目标。我们要采取一切合理的方法——抵制、威胁、对峙、谴责、抗议来报复以刺激我们的捷径反应为目的的虚假信号。

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