诱饵效应：一眼识破商家的诡计

如果你是个商人，学了“诱饵效应”，你就可以用它来赚钱。

如果你是个消费者，你就可以为自己省钱。这里说的省钱，是减少不必要的开支。

这个道理很简单，以至于你只需要看几个小故事，就能轻松学会。So easy！

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经济学人杂志，之前有这样的一则广告。

有的朋友可能很熟悉。有一位教授看到之后，第一反应，觉得是印刷错误。

但转念一想，这帮龟儿子这么聪明，怎么可能会犯这种低级错误呢？于是他在麻省理工的斯隆管理学院，找了100位学生做实验。结果出乎意料。

实验时，他给学生们两个选择：

第一个选择：

第二个选择：

结果呢？

万万没想到，实验结果发生了巨大的变化。

第一个选择中，有84人选择购买每年125美元的电子版+印刷版。

而第二个选择，只有32人选择电子版+印刷版。

真是没有对比，就没有伤害啊！少了一个选项，消费者的竟然做出这么大的改变。

原因就是消费者并不知道自己想要什么，只要和某一些选择对比之后，他才能做出决定。

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老罗当年刚做英语培训时，有两种定价方式。

慢慢的问题来了：每天总有很多电话打到前台，客户问：你们更好的服务，好在哪里？

为此，前台总是要解释好半天，还不一定能和客户解释清楚。有的客户脾气不好，还会直接吐槽。

在学习了诱饵效应之后，他立即对定价做出了一些调整。化解了这个矛盾。

他是怎么做的呢？

修改之后，几乎再没有电话打来，问这个问题。

客户心情好，前台也轻松了。一举两得。

不得不佩服，对吧？

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前段时间，我在做客服的时候，也遇到类似的问题。

经常有用户问：

你们的系统，高级版有什么功能？它和免费版有什么区别？

因为我们是做的是管理系统。一个叫高级版，一个叫免费版。一连好几天，很多人来问。

现在，要解决这个问题，就非常简单了。稍微修改文案，就会产生不同的效果。

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突然联想到很多事，像电影画面一样，一闪而过。

小区门口有很多卖西瓜的。

我想起以前夏天买西瓜，口口脆。比巴掌大一点的那种小个西瓜。

5块钱一个，10块钱三个。

如果你正打算买西瓜，你买几个？

吃不完？吃不完冻着，明天吃吗？活这么大，谁还不会给自己找理由？

有次去商场，看见了一个广告。

啤酒买6瓶送3瓶，买12瓶送12瓶。

让你选，你选哪个？

买6瓶，亏不亏？

酒没喝完，还可以存一个月！多贴心的商家啊！

记得以前还看过一个笑话，说有个人卖蔬菜。

标价是3元一斤，10元3斤。

很多人一边买，一边笑。

现在回想起来，怎么这么不是滋味呢？

不管你是消费者还是商家，试着去发现你身边的诱饵效应，识破它，利用它。你会收获很多！

本文转载自诱饵效应：一眼识破商家的诡计-小人物K