记一件德国打不开门的经历

之前听说过在德国丢钥匙是一件十分麻烦的事儿。这与他们居住的方式有关系。独立的别墅(house)除外，没住过不知道。大部分的中产或学生的居住，都是有多户住在一栋楼里，先进大门，没有保安没有大门看守，而后是自家的门。自家门的锁钥匙能够打开大门但是打不开其他住户的门。这就保证了有公共区域自由活动但私人领地相对保密的状况。

如果钥匙丢失的话，想尽各种办法仍然无法找回的话。就要通报警察局，告知本栋楼里的所有住户，付钱请开锁公司把门打开，把所有的公共区域的锁换掉，把自家门的锁换掉。这样下来是一笔不小的开支，同样要走很多的程序，考虑到德国的办公效率，这件事会持续一段时间。

三四个月之前，当时还住在一栋专门出租给学生的公寓里的时侯。隔壁一个女生把锅放在火上而后去超市了，过度烧锅以及油烟触发了火警。消防车，警车，救护车乌泱乌泱的赶到家门口，由于住户不在，消防员破门而入，听到吵闹声，想出去了解情况的时候，被消防员劝退回自家待着，不要开门。最终是平息了，留下了两三天的油烟味和两三周的坏门，只能保证遮拦的用途。当时就一再的告诫自己千万要防火防电。甚至在门上醒目的标记着"火电水关了吗？"来提醒自己。

万万没想到与之类似的事儿还是发生在了自己的头上，还好只是落在了家里。

搬到新家以后，经过几周的搭理，基本上不是那么的鸡飞狗跳了。昨天周六本想和家人一块开心快乐的去家旁边的超市购物，竟然把钥匙落在家里，心中一千头羊驼奔跑而过。

询问了邻居解决方法，通知了房东，他也没有备用的钥匙，在无果以后，请了开锁公司的人。由于是周六非工作日，另外天气热，这个开锁的人极其的不愿意，把不开心挂在脸上，一边尝试一边摇头说不，在抱怨这个门和锁这样或那样的问题后，尝试了三四次再也不愿意尝试了，说要毁坏锁，我们考虑到之前邻居的情况，十分的抗拒。恳求他再次尝试，但是他满脸的不愉快，开始说德语，不再说英语，当他打电话向他老板抱怨完之后，再次向我们用德语说打不开。我们询问破锁及安装的问题，他拒绝回答，要求有说德语的人和他沟通。最终态度十分蛮横，摆出一副要走的态势。幸好我们另一个好心的年老的邻居到来，开锁工人的态度立马变得十分的温和，在年老邻居的帮助下，我们询问了如何破锁如何安装等问题，而后才得以解决业，但是门上的划痕以及门锁口还要更换新的，只影响美观不影响功能的那种。

通过这件事，反思了自己和爱人的粗心大意，同时也明白了“人离乡则贱”的古语——各种的有形的无形的文化隔阂，办事程序，风俗习惯等都会成为阻碍。

但是反过来想可能正是生活中的这样或那样的"麻烦事儿"让我们得生活丰富多彩，拓宽了心灵的感受宽度———让我有了面对其他人相同的境遇那种切身的懊恼和急躁的感受，给予可能的鼓励和帮助，而不是嘲讽和讥笑。