如何增强谈判能力

        现代社会是一个大型的人流社群，每个人在工作和生活中都不可避免的要跟他人接触、交易、谈判，例如：你跟上司谈升职加薪、你买房买车、你到到商店里购买物品，都会有牵涉到谈判，那么如何做好谈判呢！

1. 谈判前要清楚的知道自己的目标：例如你在决定买一件东西之前最好先对这件东西有个大致的了解，他的市场销售价是多少？浮动范围是多少。你在公司任职采购经理，公司给你的采购预算是多少？老总的要求又是多少。最好将目标分级别：底线目标价格、中档目标价格、最优目标价格。例如你去买家具：销售员报价2万，实际市场价1.3万，如果你没有掌握清楚谈判目标，很可能你在1.8万就成交了。

2. 谈判时一定要清楚，谈判是双方的，不能单纯的只考虑己方的利益，对方的心理底线要摸清楚，如果只考虑己方，那么谈判很有可能无法顺利开展。例如你公司因责要赔偿对方损失，对方实际损失3万，而你谈判的时候想着2.5万的目标谈下来，这都是不可能的。

3. 谈判过程中的耐心是最高奥义，任何优秀的谈判案例无一不是经过多次的博弈完成的，在这博弈的两方中，任何一方因没有耐心而先漏出底牌的必将成为劣势的一方。例如我经历的一次谈判，一次是公司员工撞伤对方，对方起诉索要赔偿14万，对方实际花费（含人工等）约3.1万，这时候我通过多次的去对方家里拜访，不断的向对方造势，利用利用公司高层唱黑脸，公司内撞伤人的员工（即被告）博取同情等手段，经历5次交锋以后赔偿3.6万。达成谈判目标。

4. 谈判过程中运用金字塔的原理设置自己的谈判逻辑，先进行论据的铺垫，利用这些论据的铺垫层层推进，最后得出自己的观点，这样更容易说服对方，不要一开始就抛出你的观点，如果你一开始就抛出观点，那你在下面讲论据的过程中对方就会有抵触情绪，你说的每一个论据对方都会认为你是在为你的观点找理由，找借口。

5. 不要被谈判对手干扰了情绪，谈判过程中一定要保持冷静。很常见的谈判案例中，对方总会有人唱黑脸，另外一个人唱白脸，黑脸先出场摆出一副不可退让的姿态和你谈判，最后白脸出场来圆场面，这都是对方的来扰乱你心里的战术。例如你代表公司和供应商谈产品的不良率问题，现在供应商的产品不良率5%，你公司希望对方不良率控制在2%，对方品质经理先站出来说：你们的价格没有优势、你们的产品又难做、你们的交期又要求短，要做到2%是不可能的，除非你们提高价格，交期延长等等条件，此时在你为难之际，品质主管跳出来说你看这样行不行：条件不变，不良率我们尽量控制在4%。很可能你就跳入陷阱答应了对方的目标设置。

6. 谈判过程中警惕溜须拍马的行为，溜须拍马都是为了让你降低你的心里防线，尽快促成成交，你要时刻谨记自己的谈判目标。

7. 转移焦点也是谈判中常用的一个战术。这种战术很常见：例如你买了一个高档沙发，回家使用了一段时间发现沙发的自动伸缩功能出了问题，理论上你是可以要求退换货的，卖沙发的商家一般会这么处理，首先向你表明不可能给你退换，然后说给你包修好，然后赔偿你适当的其他物品，而且不会告诉你赔什么物品，商家说赔物品只是为了转移你注意力，此刻大部分人的注意力就会转移到赔偿的物品上，盘算着对方赔什么物品，这时你明显的就被转移注意力了，而商家理所当然的就开始跟你讨价还价的讨论赔偿的物品啦。

8. 谈判过程中对方会向你施加压力，这种压力或许你没有明显觉察，你实际默默的向你施加了压力，例如很多促销活动会告诉你截止到X点活动就没有了，你要买的话要尽快决定，过了X点就没有优惠了。

9. 谈判中一定要经常运用捭阖之术，在小编的前几篇文章中也详细的谈过捭阖之术是扰乱对方思绪的惯用手段。

10. 其他方面要注意的：谈判中不要轻易表露情绪；不要轻易漏底牌；谈判前信息收集要全面；必要的时候要会演戏给对方看；切忌不能快速的做出决定，即使对方很爽快的达成了你的谈判目标，你也要思索汇报后再决定，尤其忌讳重要的事情在电话中做出决定。