社交流量裂变引出的风口

随着拼多多、云集的相继挂牌上市,社交电商将迎来“春笋”般爆发,也让小红书、顺联动力等第一梯队的社交电商们看到了曙光,内容、IP、社群、渠道,如何变现成为社交电商时代最直接刚需。·

作为后电商时代的“新物种”,以社交为属性的社交电商,依托微信生态提供的低成本裂变机会,打破传统电商无法突破的瓶颈,成为了近年来势头最盛的互联网经济“新风口”。

社交电商逃不出“社交”和“电商”两个关键本质。其中,社交的作用是用人与人之间的关系减少传统渠道的层级,用新的方式去连接人与物,让利给消费者。而电商在该模式中的本质也没变,“电商平台需要的品类多、价格好、物流保障,每一样都不能少。

相比于传统电商,社交电商在流量、运营、渠道、用户及获客成本等多方面具有显著优势。去中心化属性的社交电商,依托社交平台及熟人网络进行传播又使得其能有效降低获客成本。

传统电商的逻辑是集中化的电商购物平台,以“平台”为核心,汇聚全世界的各类生意;而社交电商,则抛开购物平台中心的概念,打造以“人”为核心,社交媒介为“场”的零售新模式。由此可见,对商家或平台而言,社交对电商的本质价值就是利用去中心化的方式获取低成本流量,实现用户带来用户的裂变式增长

与传统电商计划性需求、搜索式购买相比,社交电商属于非计划性需求和发现式购买,随着购物场景的不断碎片化,社交电商更多的是由社交刺激带动的冲动型消费。与此同时,在社交过程中发现的商品,体验感更好,且产品的针对性更强。

赋能的能力将会决定社交电商的未来,那些能够提供全方位赋能的玩家才能笑到最后。同电商的发展一样,社交电商的发展同样会经历一个从萌芽到成熟的过程。在社交电商的发展早期,主打概念的方式是可以获得发展的。等到社交电商发展逐步成熟,对于B端用户的赋能能力直接决定了社交电商平台的盈利方式是不是足够多元化。

这一方面,资深社交电商玩家都还做的不错,在众多巨头持续入场、行业赛道愈发拥挤时,每日一淘通过持续签约大牌,扩大自己的类目,丰富自身产品多样性;贝店通过“一县一品”、“超级品牌”、“城市合伙人”、“云货架”四大行动布局社交零售;顺联动力则是在2019年主推“双百”计划,核心内容就是塑造百个意见领袖,打造百款超级爆品,持续引流,为平台、产品、及店主赋能。

如果社交电商平台仅仅只是一个平台,而不去做任何深度介入的东西,那么,所谓的社交电商平台仅仅只是一个概念,并不具备真正的竞争力,等到社交电商的风口已过,最先被淘汰的就是那些仅仅只是将社交电商看成是一个概念的玩家。

“没有长远的补贴和低价,一切的商业战争到最后都是模式之战。”因此,行业玩家们应更加深度地参与到社交电商未来的发展过程中,通过工具、供应链、产品和服务等角度来不断为用户提供高品质的服务,获得足够多的用户,从而实现更多变现的可能性。那些能够全方位进行赋能,能够深度参与到行业发展的玩家,才能真正笑到最后。

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