优秀的人,都会提问

(今日好书推荐《学会提问:实践篇》)

文 | 李伟诚

1)这本书名虽然叫《学会提问》,但是与布朗写的那本经典批判性思维《学会提问》一书没有半毛钱关系。这本书与教练技术中的提问技巧或话术很有关系,因为本书作者就是一名ICF(国际教练联盟)认证专业教练,并任职与日本COACH A股份公司,大家注意看,从这个公司名称COACH就能让人联想到“教练”。

2)说到教练,可能有些人会困惑,特别是竞技场上,选手的水平已经远远高出教练了,为啥还要教练呢?除了术业有专攻闻道有先后这个原因之外,其实教练在选手眼中更像是一面“镜子”,能看到自己的表现情况,进而调整和保持最佳状态。

教练的一个重要功能就是“提问”,当然教练技术在高管层面应用还是挺多的,至于为什么不能普惠大众呢?我想一个原因就是:贵,所以学点自我教练的一些方法,哪怕是一些话术,都是极好的。

3)有点扯远了,拉回来。这本书重点还是讲的是如何提问,爱因斯坦就曾说过“提出一个问题往往比解决一个问题更重要,因为解决一个问题也许是一个数学上或实验上的技能而已。而提出新的问题,新的可能性,从新的角度去看旧的问题,却需要有创造性的想象力。”,可能他老人家还说过“如果给我一个小时来解答一道决定我生死的问题,我会花55分钟来弄清楚这道题到底在问什么。一旦清楚了他到底是在问什么,剩下的5分钟就足够解决这个问题。”。

本书作者也给出了他认为提问重要性的理由,比如能够改变人生、吸引注意力、产生自发行动、有助团队建设、构建文化等等,还有一个很独特,也是我看了半天也没看懂的最后一点:“提问能够内化”,内化产生力量的引擎,驱动人朝一个方向前进。(感觉这很鸡汤有没有?)

4)不管怎么说,提个好问题的重要性毋容置疑,那么怎么算一个好问题呢?标准就2条:乐意回答 和 能够促成发现和行动。

5)如何做出优质提问的方法有12个之多,我觉的最有效最好操作的3个分别是:a提问不提建议;b开放式的提问;b认清适合的场合。

6)最后作者还是诚心诚意给了我们自我教练的方法,向自己提优质提问,包括:用理想(Vision)、价值(Value)、词汇(Vocabulary)这3V来找到关键词,与5W1H组合;以及抽出时间自问和定期自问。

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