团结协作的五大障碍（一）

这本书的书名简单且直白，通过讲故事的形式聚焦讨论一个管理活动中的核心问题：团队有效协作。按常理来讲，协作本来应该是一个团队最基本的要求，但在现实中却有很多团队做不到这一点。究其原因团队在形成协作的过程中，可能会遇到五个大的障碍，其中任何一个克服不了就会让这个团队陷入瘫痪。本书的第一章交代了故事的背景，决策科技这家两年前还风光无限的硅谷明星公司大厦将倾，主人公凯瑟琳临危受命担任CEO成为了救火队长，在其对企业的调研过程中发现团队核心成员无论是前任CEO，还是技术、市场、销售、客服、财务等各部门负责人，单论教育背景和专业能力来看都是无可挑剔，但这些优秀的人才组合在一起却显得非常涣散毫无激情与活力，这种工作氛围直接造成了决策科技管理效率的低下，失去市场竞争力后形势每况愈下也就不足为奇了。

团结协作的重要性不言而喻，很多企业都十分注重团队建设来加强团结协作的能力。我们优坐的管理层也深刻认识到了这一点，甚至将“团结协作”作为核心价值观信条写进了企业文化。回顾优坐发展过程中的阶段性成功，某种程度上得益于创始团队带领着全体员工团结一心朝着前进的目标艰苦奋斗。可以说在企业发展早期阶段团结协作的这种氛围感受是很浓厚的，如今企业大了这种感觉反而逐步弱化，部门之间本着各自的立场开始形成了坚固的部门墙，同事之间在工作上缺乏信任、沟通与配合，于是出现了越来越多的相互推诿、指责、甚至是谩骂的现象。尽管这种情况在很多企业都不能避免，但真正优秀的企业必然要消除这些影响企业发展的不利因素才能够走得更远。作为企业的管理层来讲，要想实现业绩目标首先需要注重营造和谐的团队氛围以提升团队整体战斗力，对于团队成员表现出的诸如不配合、不付出、不担当等负面行为需要明确指出并严厉批评，尽可能地从正面积极进行引导改正，对于屡教不改的行为则需要进行打压严惩不贷，真正使团队能够做到心往一处想，力往一处使，也就是“力出一孔，利出一孔”。