今日读书《影响力》之一——西奥迪尼

与最聪明的人共进化——这是我们每个人都期望的,毕竟每个人都想成为聪明人中的一员,谁不想多学一些,让生活变得稍微轻松一点的技巧呢?不是吗?

智慧

豆瓣评价8.6

不容错过

自1986年出版以来,作为获得美国心理协会、美国心理学基金会年度大奖提名的西奥迪尼经典著作,本书已经成也历久弥新、人尽皆知的心理学畅销书,30年来,被翻译成26种文字广为传播,环球销量超过300万册。

在影响力这个主题上,罗伯特·西奥迪尼博士对我看法的影响远远超过了其他科学家。——查理·芒格(巴菲特的精神导师,伯克希尔·哈撒韦公司副董事长)

看到芒格对本书的评价,也想起自己最初看到《影响力》这本书的名字,确实是在读《穷查理宝典》时看到的。我看到,芒格读了这本书后,对本书评价之高,并分别给他的每个孩子邮寄了一本,就对本书产生了很大的兴趣。

我们先来看看本书作者的简介:

罗伯特·西奥迪尼是著名的社会心理学家,全球知名说服力研究权威。他倾其职业生涯来研究影响力,在说服力、顺从和谈判领域享有广泛的国际声誉。因其在商业道德和政坛作用方面所做的前沿研究,常被称为“影响力教父”

本书内容简介:

作者不仅在校园里进行了大量的实验,还对销售员、筹款家、广告商等顺从专家做了一系列的实验研究,总结出来了六大原则(分别是互惠、承诺一致、社会认同、喜好、权威、稀缺)并配有丰富的案例分析,从而让读者可以看看顺从专家们是如何将其整合到购买、捐赠、让步、选举或赞成等请求之中,使之发挥出巨大力量的。

那么,到底什么是影响力?怎样具有影响力呢?

带着问题,我翻开了本书,想知道到底是什么因素让一个人向另一个人说了“行”?哪些技术能最有效地利用这些因素,带来这样的顺从性?为什么相同的请求,按某种方式说出来会遭到拒绝,稍微换种方式说就会一帆风顺呢?

凡事都应当尽可能的简单,而不是较为简单。——阿尔伯特·爱因斯坦。这句话是什么意思呢?在《穷查理宝典》里芒格也特意提到了这句话,我想应该是不管你做什么事情,都要有所思考,而不是根据第一反应就立刻做出判断。

西奥迪尼给这种反应叫“按一下就播放”。雌火鸡是合格的母亲,对小宝宝充满爱,而且警惕非常高。它只要听到小鸡的“叽叽”声,火鸡妈妈就会照料它。

为此,动物学家M.W.福克斯(M.W.Fox)曾做过一个实验,生动地演示了雌火鸡对“叽叽”声的极度依赖性。

实验用到了一只雌火鸡和一个臭鼬充气玩具。对雌火鸡来说,臭鼬是天敌,只要它一出现,雌火鸡就会咯咯大叫,用喙啄它,用爪子抓它。事实上,实验发现,哪怕只是一个臭鼬充气玩具,用绳子拉到雌火鸡面前,它也会立刻遭到猛烈的攻击。然而,要是相同的充气玩具里装有台小型录音机,播放火鸡宝宝发出的“叽叽”声,雌火鸡不光会接受臭鼬玩具,还会把它收拢到自己的翅膀底下。录音机一关掉,臭鼬玩具就又会立刻遭到猛烈的攻击。

这种事情并不是火鸡独有的,多物种包括人类都有这种盲目而机械的规律性行为模式。

哈佛社会心理学家埃伦·兰格( Ellen Langer)通过一个实验,巧妙地揭示了人类与动物相似的自动反应模式。一个众所周知的人类行为原则认为,我们在要别人帮忙的时候,要是能给一个理由,成功的概率会更大。因为人就是单纯地喜欢做事有个理由。

人们在图书馆里排队用复印机,她请别人帮个小忙,说:“真不好意思,我有5页纸要印。因为时间有点赶,我可以先用复印机吗?”提出要求并说明理由真是太管用啦:94%的人答应让她排在自己前面。

她也试过只提要求“真不好意思,我有5页纸要印。我可以先用复印机吗?”这么说的效果就差多了。在这种情况下,只有60%的人同意了她的请求。

兰格的第三轮请求里并没有包含一个让人顺从的真正原因,只是用了“因为”,接着便把明显的事实又重复了一遍。

她是这么说的:“不好意思,我有5页纸要印。我能先用复印机吗?因为我必须印点儿东西。”结果,差不多所有人都同意了(93%)—虽说这个请求里并没有真正的原因,它没有补充什么新的信息能说明他们照着兰格的话去做是合理的。

因为”这个词就是人类中那个“按一下就播放”的开关啦!

在生活中,我们可以多收集,会有很多这种情况,只要我们能识别出这种情况,我们就能避开很多不必要的损失。当然,你也可以运用这些行为模式来促成你的生意、谈判等的成功!

就像那位绿宝石店的老板一样,知道了“一分钱一分货,价格贵就等于好东西”的按键后,每次到旅游旺季,他都要把店里不好卖的珠宝标高几倍的价格出售,每次赚的盆满钵满!

今天就和大家分享到这里,总结一下:《影响力》这本书值得读哦,而且要反复读,反复在实践里体会运用书中提到的六大原则(互惠、承诺一致、社会认同、喜好、权威、稀缺),会让你的生活工作更加的轻松容易。

❤️我们明天继续……

点醒晨里



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