觉察日记1026:ABC疗愈—放下执念的“完美”

早上一睁眼，八点半，睡到自然醒。

与战老师约九点半一起喝茶，简单收拾就开车出门。

A：本来有一客户约沟通，我果断回复说下午或晚上。

此客户去年因为疫情影响，搬迁校区，通过“打”相识。当时不仅搬迁校区又面临员工动荡，该客户就给我发信息，文字读起来非常刺人。我打电话无论怎么解释，她的态度很强硬，一股被指责的愤怒从体内涌起，我拍了桌子、嗓门特别大，后来她同意体验下新老师的课，结果非常满意。一转眼，一年多过去了，我们又开始战略调整，她给我发了一条非常长的微信，里面写着她代表其他客户汇总的诉求。当下属问我如何回复她时，我心里感觉非常烦，烦这个女人，同样作为管理者，就不能换位思考，感同身受理解下我们么？

我是第二天给她发了语音，简单说了情况，说最近比较忙，等过几天我再与她约面对面沟通的时间。

经过这几天不断的思考，我的心情逐渐平静，昨晚给她发文字，想电话沟通。她迟迟没有回复，我就给她发了语音，说了调整的原因，我们面临的困难以及我们的坚持。

早上醒来，看到她晚上十一点多发来的文字，与去年苛责、批评不同的是字里行间充满理解、支持，非常的暖人心。

她说最近公司事情特别多，我们可以晚上联系。

我轻松出门，与战老师一起喝茶、吃火锅。今天的聊天，我感到从来没有过的轻松、愉快，

心里没有工作，没有女儿让我烦心的事，只有轻松当下，我们一起聊孩子、聊生活……想想去年这个时候的我，周一周二休息的时候，不是忙着工作，就是忙着听书学习、或者思考着如何改善与女儿的关系。

B：与战老师聊天的时候，我觉察到自己在单位这次战略调整中，我还是有“完美小孩”的情节，那么多客户理解与支持我们，但为什么我被一两个提出要求的客户弄的心烦、不爽。

为什么我心中的图式是这样呢？

我觉察到自己靠努力证明自己，证明自己值得被爱、被信任、被尊重。

这两年因为疫情因为双减，我觉得是个活生生的人，摸摸指头就应该知道我们这样的机构过的有多难？

我内心一个声音在咆哮：我们问心无愧！我们情义至尽！我们已经尽力了！

在绝望的时候，如果没有信念与初心支撑，早已经死过好几次了。投入了金钱、时间与精力，财务上一无所获，还面临来自客户的指责、要求甚至退费威胁？做慈善，还有个感恩呢，我们收获了什么？

C：当我不再执念自己是“完美”的，换个角度，理解对方的恐慌、不爽，发现只要好好沟通，双方退一步，终将海阔天空。

告别战老师，我去泡了温泉、游泳，舒展了身体！

从温热的泉水池出来，以前我一般会用几分钟给自己做心理建设，而今天的我，用脚感受下池水，然后一个猛子跳进冰凉的游泳池。从刚下去感受到的冰凉，随着我不断的来回游动，身体慢慢感觉到游泳池冷水的暖意！