如何提升销售业绩

市场走访途中，每天都在学习，25号和伙伴们一起学习“创造巅峰绩效”第一讲，如果用一句话形容学习收获那就是“作为一名经营者我们一定要给客户一个理由”26号学习“E+经理人特训营”第四讲。在26号的学习中最大的收获是作为一名管理者务必要使工作卓有成效，一名合格的管理者必须要注重成果。今天27号学习了“创造巅峰绩效”第二讲之如何提升销售业绩，作为一名经营者点开课程看到课题就眼前一亮，觉得方法来了，在学习过程中感觉没什么价值，直到整个课程结束了才恍然大悟，关于如何提升销售业绩老师不是教我们方法，作为一名经营管理者我们要的不是方法，更不是方案，而是在战略和战术层面的布局和提升，课程开篇老师引入了“销售额＝市场规模×市场份额”的公式。通过推敲这个公式确实是精准的，那么我们要提升销售额只有从市场规模和市场份额这两个板块去着手。
    关于市场规模更多是战略层面的，如何提升市场规模？大致有以下四个板块，
1-市场渗透
2-市场开发
3-产品研发
4-多元化
关于产品研发和多元化这是总部思考和布局的问题，我们只需要在日常经营中给到反馈和意见，然后总部研发和制定好发展方向，我们去落地执行就行(这就是有组织的幸福所在)，作为锁春终端门店的经营管理者我们真正能做和应该做的是市场渗透和市场开发，关于市场开发，在本群学习的伙伴都很优秀都在实行，红雨去年就开拓了二店，我们娅梅的二店今天已经定店。小美的二店也在积极筹备组中。那么关于提升市场规模我们目前应该做的就是市场渗透，什么叫市场渗透呢？我的理解是终端门店在利用现有产品和现有门店的基础，通过加大推广和提升服务等措施,逐渐扩大客户群体，提高锁春品牌在当地的用户占有率。其具的渗透体途径有如下3 种:
1.通过各种营销，促销活动，尽可能使原有顾客多购买锁春产品。
2.采取各种措施，把竞争者的顾客吸引过来，使之使用穿戴锁春产品。
3.寻找(创造)新的顾客，即把产品销售给从未用过锁春产品的顾客。
  关于市场占有率更多是战术层面的，什么是战术？营销战术就是对企业可以控制的营销手段进行的组合或策划(通俗来说就是我们在现有的市场，现有的门店关于提升业绩接下来如何做)
关于提升销售业绩的战术层面，熊老师提到可以从以下6个板块着手“品质，价格，服务，品牌，渠道数量，销售人员的能力”同样的
关于品质，价格同样是总部思考和决策的事情
关于品牌，渠道开发这是总部-分公司-门店-锁春人这一链条上的各个环节都务必去提升的。例如前几天我们金牌店长培训会上强调的“从今往后我不再是我，走出去我们的额头上都贴着锁春二字，我们的名字叫锁春”因为我们的一言一行都代表着锁春品牌形象。
关于服务这就是我们终端门店经营管理必须要去提升和监督的，前几天我们提出的极致服务和今天的学习不谋而合。我们为了更有效的做好市场渗透不光是针对性的做极致服务，我想更多是要求监督提升服务满意度，最终我们能够系统化额的为客户提供极致服务。
关于销售人员的能力我们一直在抓，也不断地组织培训，但好像也没什么成效，突然想到我们的“新人7日变形计”也和老师提出的这个板块雷同。那么关于销售人员能力的提升我的收获是在我设计好提升方案，作出系统培训后更多要去示范，演练，纠正，实践。
小结:通过战术的落地+战略的布局实现销售业绩的提升

广州锁春内衣有限公司云南分公司  范贤刚

                            2020年3月27日(红河 开远)