读书笔记之《见识》
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序言，“命”和“运”决定人的一生
第一章，幸福是目的，成功是手段
第二章，人生需要做减法
第三章，谈谈见识
第四章，大家智慧
第五章，拒绝伪工作者
第六章，职场的误区与破法
第七章，商业的本质
第八章，理性的投资观
第九章，好好说话
序言，“命”和“运”决定人的一生
对于大部分人来讲，很难一辈子都交好运，当然也不会一辈子总是走霉运。
一个人想得到命运之神的呵护并不容易。要想命好，首先得认识命的重要性，即信命和认命。信命是知道自己有所不能，认命则是不能超越命运给自己画的线。对于得不到的坦然接受。
那什么是命呢？不同的人有不同的理解。吴军老师认为，它主要取决于两个因素：环境的因素和我们自己对未来走向划定的方向。人生轨迹走不出这两条线，个人的努力、运气等不过是让我们在这两条线之间做出微调而已。
人出生的时间当然无法选择，不过“到哪座山，唱那座山的歌”的智慧是应该有的，时代需要我们怎么做我们就怎么做，这就是信命。不信命是什么结果？生逢乱世不懂得保全自己，结果就不用说了；生逢人类历史上少有的治世，依然怀疑它的现实性，就会丢掉一切机会。
决定个人命运的第二个因素掌握在每个人自己手里。所谓命就是一个人看待问题和做事情的方法，如此而已，但它们却决定了人的一生。
但凡人们的知识面稍微宽一点，交际圈子稍微广一点，了解事情稍微全面一点，命就会好很多。
既然命运不是天生的，那么一个人的命运又是怎样决定的呢？让我们来想象一个这样的场景：如果有人在大街上扇了我们一个耳光，我们会作何反应呢？所有的反应概括起来无外乎三种：第一种，一巴掌扇回去；第二种，认怂，捂着脸走开；第三种，先冷静分析，也许是我们真该被扇，那就接受教训，也许对方真的就是个混蛋，我们或许该叫警察来管他，当然也可能有人日后有机会整治他，让他记住教训。我们在一辈子的经历中总会遇到各种麻烦和难题，它们就如同别人在现实生活中不断在扇我们巴掌。对待这些扇巴掌的态度和处理方法就决定了我们的命运。
人一辈子被扇巴掌的情况和原因很多，各不相同，习惯于扇回去的人一辈子都在扇别人巴掌，认怂的人一辈子都在认怂。
当我们认清了决定命运的因素后，当我们了解了古今中外各种智者、各种被命运垂青的人的思维方式后，当我们能够用它们来替代我们自身那种要么认怂，要么鲁莽地扇人巴掌的思维和行动后，我们就会有好命。在中国今天这样的大环境下，成功是一件大概率事件。在这样的大前提下，我们有一种好的思维方式，懂得如何最有效地做事情，想不成功都难
第一章，幸福是目的，成功是手段
当一个人对社会产生了极大的正向影响后，它不仅可以获得物质（比如金钱）和精神（比如名誉）的财富，而且会有一种由衷地幸福感。【2】
在一个完美的婚姻中，双方都要明白关系的亲密程度和重要性依次是：“夫妻优先于子女，更优先于双方父母”。如果承认这种优先级，在妻子和母亲同时落水时，先救妻子还是先救母亲，就根本不是问题了。【18】
吴军老师给男生择偶的最后一个建议，一个人，特别是年轻的时候，可塑性很重要。虽然我们常说喜欢一个人就要包容对方的缺点，但包容一天可以，一年可以，包容一辈子还是有难度的。幸福的婚姻不应是一方包容另一方一辈子。具有可塑性的好处在于，虽然一开始有摩擦，甚至在很多方面有所缺陷，但是这样的人进步会很快，磨合起来也很容易，将来日子会越过越容易。我们都知道，今天看似再完美的匹配，时间一长总要遇到矛盾，能够有一定的柔性，彼此妥协解决问题、相互适应、才能一起过的长远。【19】
虽然我们通常会抱怨社会阶层固化，但是往下的通道永远是非常宽的，只要稍微不努力或者多抱怨几句，就能往下走几层；相反，往上的通道即使再宽，往上走也是一件辛苦的事情，如果不能像史蒂芬森（乔治•史蒂芬森，英国草根出生的伟大发明家）那样看到自己的不足，并且用半辈子的时间来弥补，又用半辈子的时间往上走，那么能够维持现有的阶层已经是烧高香了。【24】
我有时候遇事受打击时，会想明明自己也没少努力，却始终还没有取得令自己骄傲，让别人刮目相看的成就。其实原因很简单，就如吴军老师所说的，我现在还处于用半辈子时间弥补不足的阶段。想通了这一点，就不用太过在意当下一时的得与失，只要今天的自己比昨天有所进步，那就值得自我肯定。
既然有白天就有黑夜，那么我们就不能因为喜欢白天就讨厌黑夜。因此，我们不应该由于自己对一件事情的喜爱，就不宽容别人做相反的事情。【33】
这段话是吴军老师的女儿给他写的一封信中的一段话，我看到这段话的第一感觉就是自己的思想还是太不成熟，尤其表现在与人交往上面。我经常根据自己的喜勿来评价一个人，这种片面的评价会通过我与人交往的行为举止表现出来。这是一种非常自我的表现，今后一定要改掉这个毛病，要善于发现别人身上的优点，尽可能忽略别人的缺点。因为人都是希望得到别人肯定的评价而不是批评。
第二章，人生需要做减法
人的天性是喜欢增加而不是喜欢减少，喜欢获得而不是喜欢舍弃，但是，很多时候减少和舍弃会让我们过得更好。由于这种做法有时违背人的天性，因此很多人做不到，当然，这样也就给了那些能做到的人更多的机会。【44】
通常我们认为，当有更多选择时，我们会过得更加幸福，但事实并非如此。印度人对婚姻没有选择，只好更仔细地经营他们的婚姻和家庭了，反而比那些只注重选择、不注重经营家庭的美国人要幸福得多。【48】
信息过载的社会，很多时候就是因为给了我们太多的选择，使我们纠结于如何做选择，才把我们弄得焦虑不堪。为了减少让自己少做选择，近来我也一直在简化自己生活学习的方方面面。比如取关了大量的微信公众号，卸载了手机上和平板上许多APP，扔掉了平时很少穿的衣服、裤子和鞋子，采取“专项能力训练”的学习方法以保证自己在一段时间内集中精力提升单项能力。通过这些举措，感觉无论在学习还是生活上，我都少了分焦虑，多了分从容。
人们的经济收入通常会在成功地选择职业或者更换单位后有较大幅度的提高，但是人的幸福感和成就的取得，却不是来回来去选择的结果，而是在没有多少选择时深度经营的结果。这种现象可以称之为“不选择反而获得幸福”。【49】
很多时候，我们把太多的精力花在了选择上，而不是经营上，导致难以精进。或许少些选择，会更加聚焦，也会让我们更幸福、更成功。【52】
我们今天讲“会做人”，在职场里其实就是情商高，这很具体，也是现实生活中大家喜欢的优点。但是，在文艺作品中，会做人只能算是特点，虽然有好的一面，却显得太俗。作诗的性格则相反，它只要意境、浪漫、唯美和理想，同时不失率真，它对世俗的美德会不屑一顾。《红楼梦》中的薛宝钗和林黛玉就分别对应着会做人的性格和作诗的性格。【54】
在现实生活中，我们需要会做人，光有作诗的性格不见容于世，这一点没有疑问。但是，世界上不能缺少林黛玉这样以生命作诗的人，否则一个社会就是庸俗的社会，一个国家就是庸俗的国家。【55】
人生不仅要做人，也要作诗。中国从来不缺乏会做人的人，尤其是在当下时代，因此仅仅会做人是很难脱颖而出的，如果还会作诗，便容易鹤立鸡群了。【57】
除了眼光和思维方式的不同，捡西瓜更是要有能力的，它不能靠运气，而是要长期培养才能获得。我们在职场中的每个人，与其把心思放在赚小钱上，不如把它们都聚焦到一点，练就捡西瓜的能力，让自己从同事中脱颖而出。通常人有能力晋级一个台阶，贡献、职责、影响力就可能增加一个数量级，至于收入就更不用发愁了。当然，世界上俭芝麻的人多，捡西瓜的人少，你如果致力于捡西瓜，就要耐得住寂寞。有人说，我没有遇到西瓜啊，其实不是没有遇到，而是你满眼都是芝麻，天天为捡芝麻忙碌，就没有捡西瓜的能力了。【61】
你不可能有更多的时间，因为你已经很抓紧了。你需要做是跳出原有的思维方式少做事。如果你想通了很多事情其实不做也无关大体，就不要去做它们，这样你就不会天天忙忙碌碌了。如果一个人不能够把一件事情做好，他首先要到的就应该是少做事情，而不是让自己更忙碌。【65】
既然我们的生命有限，我们需要时刻提醒自己的就应该是少做事情、做好事情。在低水平上做很多事情，花两倍时间只能获得两倍收益，但是如果把时间集中起来将事情做得比别人好，两倍的时间可以获得10倍甚至更多的收益，这就是我常讲的俭芝麻和捡西瓜的关系。人有一弱点，就是见到小便宜想去占，很多利益舍不得放弃。【68】
庄子讲“吾生也有涯，而知也无涯”，不仅学习如此，做事更是如此。人生成功的秘诀在于做减法，而做减法的关键在于能够跳出一般的思维方式，找到那些其实无关紧要的事情，然后下决心把那些事情放弃掉。【70】
在18世纪，生活节奏远没有今天这么快，因此贵族们的生活讲究从容、自律和优雅。可是这和钱的多少关系不大，那种令人向往的气质和自信其实来源于他们的内心在用责任和荣誉对自己进行约束，对外则展现出从容和优雅。这些是任何时候幸福生活的根本。【75】
今天科技进步的结果，应该是让更多的人能够过上优雅而从容的生活，而不是让大家变得没有时间生活，这就是我对技术进步的期望。当然，我们自己也许要记住幸福生活才是根本，其他都不过是达成这个目的的手段而已。今天的人不用太担心物质匮乏，如果我们能够在每天出门时想到“责任”“荣誉”“从容”“优雅”“镇定”这10个字，就能过得比18世纪的贵族更好。【77】
第三章，谈谈见识
很多时候，成败与否取决于见识的高低，而不是自己简单的努力。今天，由于交通和通信技术的发展，我们增加见识要比过去容易得多。但在我们心中，有时依然有一道围墙，阻碍了我们的见识。【80】
今天，当大家都在试图抢先跑出去几十米，或者都在训练那种爆发力而没有耐力的短跑时，聪明人不妨练就一颗永远摔不坏的心脏。有一颗强大的心脏，自己总是能够不断坚持跑下去，即使跌倒，也能不断爬起来。如果还能够一边跑，一边欣赏路旁的风景，那就更好了。最终跑到终点的会是这样的人。【93】
人在运气不好的时候，最需要的不是盲目的努力，而是慢下来思考，有耐心地做事情。【97】
任何经历只要善于利用都是财富，不善于利用都是浪费时间。一个有心的人，会善于把过去的经历变成以后成功的铺路石。杜鲁门成功的要素，第一恐怕就是耐心，他有足够的耐心等他时来运转的时候；第二是他善于把过去看似没有多大用途的经历，变成帮助日后成功的财富。【98】
我们生活中经常遇到这样的人，成功了觉得是自己努力的结果，失败了是运气不好，他们会经常抱怨命运的不公平。但是，如果一个人能反过来想，在成功时感谢帮助过自己的人，感谢上天安排的命运，在厄运中泰然自若、看清自己，或许更容易等到时来运转的时候。在我接触到的成功者中，绝大部分人都会认为自己不过是交了好运而已，不炫耀自己的能力，也不过分强调自己的努力。有了对运气的认同，人就会少一些怨气，就能更平和地做事，也就更接近成功。【99】
活的诸事不顺的人都有三个共同的问题：首先，缺乏见识。没有见识，视野就被局限了。《庄子•外篇•秋水》的“夏虫不可以语于冰者，笃于时也；曲士不可以语于道者，束于教也”说的就是这个道理。对于见识上不长进的人要少和他们来往，更不要和他们争论，因为道理讲不通，徒费口舌。其次，缺乏爱，缺乏爱得人难以大气，不大气的人做不成大事。很多人以为有了钱就有了一切，但如果钱只花在自己享受上，并没有发挥它的最大效能；相反，如果能花在别人身上，投入社会再生产中去，将会获得更高的回报。最后，比贫穷更可怕的是缺乏规矩。缺乏规矩会令人踩到别人的脚而不自知，其结果是，轻则没有人愿意帮他们，重则大家会和他作对，而这个世界上没有人帮助是不行的。当然，这些人会感觉到别人对他们不友善或者敬而远之，但是常常还不知道原因，于是便对人、对社会产生一种戾气。缺乏见识、缺乏爱、缺乏规矩，是比缺钱更可拍的事情。没有钱，有一辈子的机会能够获得，而缺乏这三样东西，后天再获得的难度就非常大了，而他们缺乏的其实和穷并没有什么联系。【105】
并不是什么东西都是越大越好，过分追求大、追求长远，很可能一事无成。庄子讲，从细小的角度看宏大的东西是不可能全面的，但是，从宏大的角度看细小的东西也不可能真切。大和小虽有不同，却各有各的合宜之处。也就是说如何把握度，让他们相辅相成，那就是艺术了。【109】
苏格拉底临死前说，未经审视的人生不值得度过。而审视人生需要有闲暇。我们今天有许多获取知识和资讯的渠道，但是它们不能帮助我们审视人生，因为他们不能给我们带来闲暇，而是让我们更加没有闲暇来思考。读书则不同，尤其是在读纸质书时，我必须有较长的时间不做其他事情，这样才能入境。正因为不得不把手中的事情放在一旁，才能审视人生。因此在我看来，阅读是当下可以让我们审视人生不多的方法之一。【112】
除了阅读，我觉得好的音乐也是一种可以让我们静下来审视人生的方法之一。回顾刚过去的2018年，我最想感谢的就是音乐人赵雷，因为是他让我感受到了音乐的力量，让以前浮躁的心渐渐的安静下来，让我开始喜欢一个人独处，让我不断问自己“你想要的生活是怎样的？”。总之他的音乐让我想明白了很多以前困扰我的问题，让我对未来的路更加笃定。认识赵雷前，我可能也在努力的向前奔跑，但是埋着头一股脑地往前跑。认识赵雷后，我开始一边向前跑，一边欣赏路旁的风景。此外，每天坚持写日记也是一种审视人生的好方法。
牛津大学圣埃德蒙有一句话“Study as if you were live forever, live as if you were to die tomorrow.”
翻译成中文应该是“终身学习，向死而生”。【115】
第四章，大家智慧
历史上传颂至今的名人大家，在不经意间将人生感悟告诉我，也不知不觉地影响了我。后来，我有机会遇到世界上很多优秀的人，他们的思维方式同样影响了我。【118】
莎士比亚《哈姆雷特》里面的老臣波洛涅斯对他儿子雷欧提斯的一番忠告体现了莎士比亚的人生智慧：
凡是三思而行，不要想到什么就说什么。这是教导我们为人做事要持重，要多动脑筋，不要毛毛躁躁。这其实是现在很多人的通病。
对人要和气，但不要过分狎昵。很多时候，礼数有加，但保持距离是朋友之间最好的交方式。
相知有素的朋友，应该用钢圈箍在你的灵魂上，可是不要对每一个泛泛的新知滥施你的交情。
【121】
人的出生自己无法决定，周围的家人，亲戚的圈子基本上是固定的，无法改变，能自己决定和选择只剩朋友了。好的朋友是巨大的财富，而损友则是巨大的负资产。至于如何避免损友，每个人都应该有自己的方法，当然，很多人一辈子都没有合适的方法，最后死在所谓朋友的手里都不知道怎么死的。你如果问我是怎么做的，我用的是曾国藩的一个原则，简单地讲就是不要给损友第二次机会，永远不要来往。【123】
谷歌创始人拉里•佩奇经营管理的三个智慧：
第一个智慧，把产品做成牙刷。佩奇认为好的产品要让用户每天都必须用上几分钟，就如同刷牙一样，久而久之用户就养成了使用该产品的习惯。当人们的习惯养成了，只要不出大问题，稳定的生意就养成了。但是要做到让用户养成习惯并且不轻易改变习惯，需要解决两个根本性问题。第一个是要保证产品的可靠性和稳定性，第二个是隔断时间出一个“爆款”产品，给用户带来惊喜，提醒大家它的存在。
第二个智慧，从本质中寻找商业模式。谷歌商业模式的本质有两个要点：为用户提供有用的内容和有用的内容并不需要是自己的。
第三个智慧，薪尽火传。佩奇比很多企业家聪明的地方在于，他首先认同公司最终死掉这件事是常态，在这个前提下，再去考虑如何传承公司的基因和文化，而不是试图维持一个不死的公司。如果我们用一个词将他的想法进行概括，那就是“薪尽火传”。【140】
巴菲特的人生智慧：第一，不要做自己不懂得事情；第二，永远不要做空股票；第三，永远不要用杠杆投资。【141】
很多时候，人和人的差距看似是在智商、情商和知识上，其实是在智慧上，而智慧的核心则是对人性的理解。【151】
只有将朴素的道理作为我们为人行事的指南并不断践行它，朴素的道理才会成为我们自己的智慧，否则，它永远只是我们听过但对我们人生未起到任何作用的大道理而已。
司马迁的智慧：不要违背人性做事。《货殖列传》中讲“天下熙熙，皆为利来；天下攘攘，皆为利往”。换今天的话说，大家天天这么忙，就是为了一个“利”字。这里面司马迁对于人性趋利的一面有着非常深刻的认识。今天整个现代经济学都是建立在所谓的“人是理性的、商业的人”基础之上的，说穿了就是，人都是算过账来的，而且是为了自己的经济利益而奋斗的。今天，上至很多政府领导，中到公司老板，反而不懂这个道理，他们幻想着“既要马儿跑，又要马儿不吃草”的社会，这种做法非常有悖于人性。在这样的环境下时间长了，人表面上耻于言利，私下里却肆无忌惮的谋私，除了让彼此产生防范和不信任外，既不能降低做事情的成本，又不能使社会教化得很更好。【155】
销售大师王晓峰的智慧：
第一，销售的本质是把钱收回来。王晓峰说，把东西卖出去最多只完成了销售的一半，还有另一半，也是最关键的一半，那就是“把钱收回来”，否则卖了还不如不卖。如果我们将这件事再往深了想，把钱收回来时目的，而把货卖出去只是手段，很多销售人员的做法实际上是背本趋末了。在生活中，背本趋末的做法时时可见。很多人不顾家地去挣钱，讲的理由是为了家人的幸福，其实这种做法本身已经让家人不幸福了。
第二，让顾客把买的东西用光。我们可以把王晓峰的这种思路拓展一下。在管理一个团队时，你给员工的奖励不能仅仅是一次充值的促销，然后让他们享受很多年，而是要想办法让他们消耗掉这种物质和精神上的奖励，能够继续轻装奋斗。
第三，商品和服务要让消费者有面子。很多人认为好面子是一种虚荣，即使自己好面子，也对此持否定态度。其实我倒觉得这对于社会底层的人来说，包括那些金钱上富有但内心精神世界贫瘠的人，好面子不能算是一件坏事。为了维护面子，大家做事会比较体面。更重要的是，有了面子多少可以增加一点自信心，让人能在工作和生活中表现得更出色。因此，任何一个好产品，都需要顾及使用者的面子。【159-164】
吴军老师过去做销售的体会：世界上所有人都喜欢买东西，而不是被买东西，因此那种求人的营销一定无法成功。有些时候，如果一单生意做得太辛苦就不要做了，因为能够做下去的可能性实在太低了，有那时间和精力，不如去找其他客户。为了让顾客感觉他是在买东西，而没有被买东西，与其说服他来买，不如讲清楚你可以给他提供什么价值，让自己认可这种需求。我们有时讲，创造出一个市场，其实就是让潜在的消费者认可一种过去他没有意识到的价值。在生活中，人与人相处的原则其实和销售也差不多。我们经常看到一个男生为了追求一个女生，绞尽脑汁、极尽努力地去讨好对方、迁就对方、对方就是爱搭不理。这对被追求的女生而言，其实就是一种被强制推销的感觉。如果她没有买东西的快乐，一切都是白搭。和人相处的技巧在于，要让对方对你感觉有需求。总结一下，如果我们能够顾及别人的面子，生意就能做好，事情就能做好；如果我们为别人提供价值，而不是一味推销，我们的产品，甚至我们自己，就会受到欢迎。【165】
第五章，拒绝伪工作者
效率的高低不取决于开始了多少工作，而在于完成了多少。很多我们看上去非做不可的事情，其实想通了并没有那么重要，因为他们是伪工作。所以无论是在职场上还是在生活中，提高效率都需要从拒绝伪工作开始。【168】
我一直在思考如何才能提高办事效率，很多时候就觉得自己是个伪工作者，看起来很忙而已。想想从小读书到现在，什么时候效率最高呢？毫无疑问，高中尤其是高三的效率最高，其次恐怕就是本科和研一的考试月了。那为什么这几个时段效率更高呢？我想这里有几个关键点：限时、限量、有压力和结果导向。鉴于此，日后无论学习和工作，都采取“三步走‘’策略：明确目的，分解任务并制定计划，确定所要达成的结果。这样做可以使自己能够在一段时间处于有压力状态下做好一件事情。
当你因为总也干不完的工作而焦虑时，不妨试试先停下来，重新梳理一遍手边的工作：主动地站在对公司业务帮助最大的角度，站在提升自己能力的角度，把那些最重要的工作找出来它们。试试看，这样你的工作状态会不会发生改变。当我们处于工作永远做完的状态时，依然需要有时间欣赏身边的风景。【174】
吴军老师所讲的这一点，跟我在中科大罗昭锋老师《信息管理与检索分析》幕课上面强调的一句话“当你自己很忙很累很辛苦的时候，你要有意识地思考如何改变”不谋而合。这句话我用马克笔抄下来并贴在我实验室电脑下面，时刻提醒自己“不瞎忙，不做莽夫”。
伪工作者典型的特征：①.那些既不能给公司带来较大效益，又不能给用户带来价值的改进和“升级”，很多是伪工作。②.有人明明可以学习一种新技能更有效地工作，却偏要守着过去的旧工具工作，甚至手工操作，这种人是典型的伪工作者。③.在做事情前不认真思考，做事时通过简单的试错方法盲目寻找答案。④.做产品不讲究质量、不认真测试，上线后不停地修补，总是在花费很多的时间和精力找漏洞和打补丁。⑤.不注重用有限的资源解决95%的问题，而是把大部分时间和精力用于纠结不重要的5%的问题。⑥.每次开会找来大量不必要的人员旁听，或者总去参加那些不必要参加的会议。【175】
1000小时的4个误区，即简单重复，习惯性失败，林黛玉式的困境（才华高，在自己的世界里越精进，对外界就越排斥，当然，外界也排斥她）以及狗熊掰棒子（不懂得最大限度复用上一次努力的结果，每次都是从头开始）【182】
三板斧破这四困境：
第一板斧：确立“远景—目标—道路”，既然我们花1000小时来提高专业水平是为了精进，而不是简单的重复，就需要有一个非常明确的方向，这个方向就是愿景，人要想进步，就必须给自己确立一个合适的愿景。有了愿景，还有需要有阶段性目标。我们经常看到“战略”这个词，那么什么是战略呢？战略的核心就是设置阶段性目标，以便实现愿景。有了战略，还要有战术。为了实现目标就要有通向成功的道路，这条道路可以分解成一系列可操作的步骤。举个例子，（对于一个计算机工程师来讲，如果能够做到自己领导一个团队做出一件世界级的产品，就可以算是我心目中的三级工程师了。）要成为三级工程师（愿景）并不容易，他对计算机科学的本质要有了解，对于它每年的变化要掌握，对于它的工具（编程不过是工具而已）要用得随心所欲，对于产品设计要有常识，对于未知问题要知道如何入手解决，对于一个大问题知道如何分解交给下面的员工去做。这里面每一项都是一个阶段性目标（目标）。提高程序水平，可以从写单元测试这种可操作的事情做起，在一种技能稍微熟悉了之后，就可能需要做一件新的、有挑战的事情，一边达到下一个目标（道路）。
第二板斧，即使听到不中听的话，也要试着找出其中的合理之处。如果我们总是能从不中听的话中找到合理性，不仅进步快，而且眼界、气度都会比常人高出很多，才不会陷入林黛玉式的困境。这一点看似不容易做，但我的做法很简单，就是每次遇到别人和我有不同的意见时，就立即开启寻找对方合理性的开关，直到找到对方合理性为止。相反对方看法和我们一致时，反而不需要寻找合理性让自己沾沾自喜。
第三板斧，凡事做记录，这样可以避免狗熊掰棒子。大部分人过分相信自己的记忆力，以为自己能记住，但实际上很快就忘记了，等到第二次，第三次遇到同一个问题时，还是束手无策，或者花很多时间去解决。因此，这是凡是做记录的好处之一。做记录的另一个好处是，在记录的过程中又思考了一遍 ，进步得会更快。【183-185】
你可能会发现，在日常生活中，大部分人愿意开头而不愿意收尾，九十九步都走完了，就是懒得把最后一步走完。这可能是人的天性，凡事差不多就可以了，总觉得最后一点即使不做也无关大局，但是这样完成事情的质量就要大打折扣。在工作中，这种人平时完成一般工作或许没有问题，但是对于那些最要紧的事情，领导可能不敢交给他们。这些人实际可能和走完一百步的人同样幸苦，但是成就却相去甚远。【196】
第六章，职场的误区与破法
人的第一份工作很重要，它的性质和成败决定了你此后职业发展的方向和事业起点。对第一份工作，年轻人常常陷入一些误区，尤其是过于看重酬薪而影响了对工作的价值判断。【202】
对于人生的第一份工作，要更看重其能给我们带来多少成长，而非计较工薪。不仅对于第一份工作如此，日后再选择工作时也应该更看重公司是否注重培养人，应该始终以自我成长为目标，而不是以是否多20%的报酬为目标。【205】
吴军老师仿照朗道的方法，将IT行业的工程师分成5个等级，相关等级所需能力阐述如下：（由低层次到高层次）
第五级工程师，能独立解决问题，完成工程工作。
第四级工程师，能指导和带领其他人一同完成更有影响力的工作。
第三级工程师，能独立设计和实现产品，并且在市场上获得成功。
第二级工程师，能设计和实现别人不能做出的产品，也就是说他的作用很难取代。
第一级工程师，开创一个产业。【211】
四个职场误区：
误区一，工作和职业分不清楚。如果我们考虑当下的工作是为了一辈子的职业发展，首先就要有选择地做事情，凡是对将来职业有利的事情，不论是否有报酬，也不管报酬是高还是低，都要做。反之，只是能够带来收入的提高，和职业发展没有必然联系甚至徐昂矛盾的事情，则尽可能不做或少做。
误区二，把自己仅仅当做一个单位的过客，而不是主人。人一旦觉得自己是过客，常常就对很多告完成的工作视而不见，也懒得建立和维护与同事的关系。虽然他们想的是利用这个工作做跳板，但是一旦有了过客心态就容易不求上进，对自己最大的害处是既浪费了宝贵的时间，又丧失了锻炼的机会。至于给其他同事留下坏印象，那是必然的结果。怀着这样心态的人即使跳槽，也难以被赋予重任。
误区三，被语言暴力激怒了后，就乱了章法。判断是善意的批评建议还是语言暴力并不难，前者你采纳后对你工作有利，后者则是无理取闹。因此，一旦判断清楚对方是语言暴力，我们要部位所动，一方面继续我们的工作，另一方面要让施暴者有个交代。
误区四，疏于沟通。很多人因为急于做成某件事，生怕一些相关人士有不同意见，事先不打招呼，自己就匆匆做了主，指望着生米煮成熟饭后大家来接受既成事实。然而，很多时候一些不必要的环节最终绕不过去，其他同事知道后，会认为这个人对自己不尊重，缺乏团队精神，甚至到领导那里打报告。【216-219】
四个破解的方法：
第一，任何时候为人都要谦卑，只有谦卑，才能更有效的沟通。也只有这样，当别人表达意见时，才能把注意力集中在事情上，从各种角度去理解。但是对于事情，并不能因为自己态度谦卑就不发表意见和看法，一个人既谦卑又能把事情分析得入木三分的人，最让人钦佩。
第二，要用正确的方法对待语言暴力和其他故意伤害，可参考三个步骤：首先，要反省下自己，是否因为自己的过失若怒了别人，或者是自己把情况想歪了、把别人想坏了，别人的语言其实并没有恶意。其次，在确认不是自己的问题，而是对方不公平地对待我们之后，要把我们周围的同事分为三种人：第一种是和这件事情无关的，不要让他们卷入纠纷，通常这些人在人数上占大多数；第二种是在这个问题上会站我们这一边的，这些人自然不需要担心；第三种是对我们施暴的人，他们是我们要认真对待的。
最后，要搞清楚第三种人即施暴者这么做的目的。他们中的一些人可能只是为了自己的利益，我们要先和他们沟通，达成谅解和妥协。对于那些真正想和我们作对的人，依然要和他们主动沟通，但是沟通的目的可能不完全是为了达成一致，而更重要的是发出自己的声音，让对方知道我们的看法，也知道他们自己的问题。对于这种问题，我们一定要主动，该说就说，不能焉儿，要记住，我们的大度应该表现在指出施暴者错误后的宽容，而不是在是非问题上没有原则。
在工作中，我们需要保持主动性，沟通时保持对别人的尊重，但是态度要坚决明确。我们经常说以正压邪，实际上如果没有行动，以正压邪是不会实现的。一个人要坚守自己的正确立场，不带个人色彩，聚焦事情本身来解决问题，同时凸显出大度和境界，这样不仅会带动团队整体健康发展，而且这样的人自然而然就会成为团队的支柱。
第三，永远明确，工作不是为了公司或者他人，而是为了自己的职业发展这个既定的大方向。任何想进阶的人都不应该被动地工作，就想算盘珠子，拨一拨，动一动。想要成为领导者，要平实地学习做一个领导者，走出自己的一亩三方地，主动地多做事情，多跟人打交道，去帮助他人。支持自己的老板和团队。我们在任何时候都应该想一想，当我们离开这个团队时我们留下了什么。
第四，注重长期效益，把一件事放到两三年的时间周期来看待，这时我们对它的态度就会有所不同。【220-222】
基层员工要抬头看，而管理者要弯下腰。【232】
人必须掌握一些专业之外的知识，只有这样，人的眼界才可以开阔，才能更好地和别人合作，才能调动更多的资源。毕竟今天早已经不是一个人可以关起门来搞定所有事情的时代了。【238】
真正在职场上处理好各种关系，首先需要一些基本的常识，这些常识在一个人走出校园时就应该具备。其次，每一个专业人是都需要掌握所在行业的一些基本技术，这些技术无论是在新人培训，还是在以后的领导力培训时都会教。没有常识的人，常常被认为没有情商；没有 掌握和人相处技术的人，常常被看作经验不足、太嫩或者做事不专业。【244】
凡事做到50分靠常识，从50分做到90分靠技术，从90分做到100分靠艺术。每一个阶段是不能跳跃的，做到90分我们通过努力都能够达到，至于是否能够做得更好，就因人而定，可遇不可求，所以不必有负担。【245】
第七章，商业的本质
商业的本质是让人多花钱，而不是省钱。【249】
一个好的产品设计者会想办法引导顾客，而不会去做迎合每一个顾客的事情。同样，一个好的管理者需要制定简单有效，同时还能让绝大多数员工满意的制度，并给予大部分人觉得有用的福利，但是没有必要试图在每一件事情上取悦每一个员工。后一种做法不仅让人感到困惑，有时还会适得其反。【261】
适度的选择给我们自由，但是过多的选择会适得其反。【261】
IT新产品获得市场认可必经的三个阶段。第一个阶段虽然有了一个革命性的发明，产品也很性感，但是毛病很多，只有对技术特别敏感的人才会关注和使用它。第二个阶段解决了第一阶段大部分问题，让技术带来的好处充分显现出来，但是价格昂贵，有时还不好伺候，因此只有有钱人才会使用。第三个阶段解决了价格问题，才能普及到大众。【265】
第八章，理性的投资观
事业的成功，挣到了钱，却不会花钱，可能最后百忙活一场；没有挣到钱，空有一腔理想抱负，可能也不过是幻想。因此，金钱观不仅会对人的事业产生影响，也会决定人的幸福。【268】
每个人的能力都是有极限的，在这个极限内努力，效果会比较好；已经接近了自己的极限，效率就会大打折扣；想超越极限，是枉费心机。挣钱也是如此。超过自己能力去挣钱，即使有所收获，各种成本也会太高，并不合算。也就是说，可能挣了一元钱，但是在其他方面损失了两元钱。想清楚这一点，人就能过得比较潇洒，孔子说的“不逾矩”就是这个道理。【274】
钱的本质是什么？它实际上是对各种资源的所有权和使用权的量化度量，而资源本身又可以分为自然资源和人的资源。当你有效花钱时，就等于有效地利用了社会资源，而利用了社会资源，就有可能获得更多的钱，这是一个良性循环，这时钱的意义才体现出来。【276】
要想多挣钱，就要讲究挣钱的效率，而通过延长工作时间挣钱，这种方法显然不可取——一个人就算工作两倍的时间，最多多挣一倍的钱；而任何能够轻松挣大钱的人，单位时间挣钱的效率比普通人高出三五倍、几十倍、甚至更多。我们前面讲到不作伪工作者，以及芝麻和西瓜的关系，其实都是强调工作的效率。工作效率高了，自然挣钱的效率就高了。【280】
未来除非计算机水平达到顶级工程师的水准，还能挣到大钱，而只会写几行代码的人，满大街都是；学习编程或许有饭吃，但是肯定挣不到大钱。每个人无论是自己创业还是为别人做事情，都应该有自己独特的能力，这才有可能高效率地挣钱。当我们能高效率挣钱时，生活便相对容易了许多。【281】
第九章，好好说话
不会演讲的人除了忘记讲话的根本目的，还常常会犯这样三个毛病：讲话缺乏对听众的针对性；试图在有限时间里讲完更多的内容；哗众取宠，危言耸听。【361】
任何人讲话，都有责任保证信息按时、准确地送达对方，而对方确实明白了他的意思。在现代任何通信协议中，凡是发送了一条信息，都必须收到接收方的确认才算通信完成，而不仅仅是把信息发送出去就可以了。虽然我们在生活中不需要像现代通信那么精确，但是确认对方收到你的信息，并且理解你的意愿（而不是产生误解），是人和人交往的基本技巧。【319】
在工作中，很多人有时候会有这样的疑问，一些重要的、能够出风头的任务为什么领导安排了给张三，却没有交给李四，通常一个原因就是给了张三，大家最后都能分享功劳，而给了李四，李四会因为自己的“苦劳和辛劳”断送了所有人的功劳。因此，我们平常宁可少做点事情，让每件事情都产生应该产生的效果，也不要为了完成任务，不讲究效果而做了一堆没有用的事情。【321】
我们很多人讲话的一个毛病是，夸自己时不好意思，批评别人时说得很难听而且缺乏根据，会说话的人，应该与之相反，即做到夸自己时自信，批评别人时说得动听而且有理有据。【326】
善于将道理、说服人，而不是崇尚武力、权力和霸道，这是文明进步的体现。在我们的生活中和工作中，说服人的技巧是要学习一辈子的事情。【326】
能否在工作中说服人，特别是说服我们的上级，对我们的职业发展、职级的提升非常重要。当我们有了一个好的想法时，仅仅靠这个想法本身还未必能够说服他人，特别对想法已经有点固化的上级。你可能注意到这样一些人，他们有了自己的想法后，便匆匆忙忙跑去找老板寻求支持，结果本老板一下子抛出来的三个问题给堵回去了，于是这些人就总觉得老板和自己作对。其实，遇到这种情况，我们可以有更好的方法：不去和他们争吵，也不依靠巧石如簧，而是拿出不可辨驳的事实，以一种别人能够接受的方式去说服别人。毕竟，任何人都难以无视事实。【332】