网购，一分钱一分货是铁律14

20201024

网购那么久，今天是一次非常糟糕的购物体验。应该是昨天收到货开始，到今天，到现在，还没解决。

习惯了京东自营，发货准确，速度之快，就更不用说了，就算疫情，也不影响送货速度。质量有问题、码数不合适等等，免费退货、换货，不用墨迹，不用废话，合作愉快，虽然有人说，贵，可我觉得一是不总是贵，有活动，而是，人家的服务，值！

淘宝，有过一段时间不好体验，除非是就它们那才好找的东西，不然不选择。但是这几年，好像不同了，天猫，旗舰店，服务好很多，质量也比较有保障，万一有问题，淘宝客服也反应迅速，处理也算合情合理，所以，现在购物，一般在天猫或者旗舰店，别的，特别是分数太低的，一概不考虑，但也没什么不舒服的购物体验，感觉也行。

至于当当，唯品会，只是偶尔买书或者买衣服，没有出现过不愉快的事，没我阴影，所以时不时也会光顾。

今天要吐槽的是拼多多。知道拼多多，从朋友圈里东一个让帮忙砍价，西一个帮忙砍价开始，我就对它没什么好印象，偶尔帮忙砍完，手机内存不够，就卸载了。感觉以前的自己，真是明智啊！这次是孩子的同学家长，推荐买黄冈小状元试卷作业本，本来我是想二年级再给孩子买来做，听家长说实验小学都要求家长买，我就心动了。于是，开始了这场非常糟糕的购物体验！

买了达标卷，作业本，口算一整套，卖家说送字帖，谁知，几天过去，只收到达标卷！问店家是不是分开发货？没有答复！一天过去，今天才说要照片，在我的质问下，这么点事，为什么现在还没处理好，人家说昨天放假了！大礼拜五，人家放假了！这是什么店？

第一次用拼多多，也不熟悉运作，又窗口提示说可以申请部分退款，我就申请了！谁知，人家店家同意退15块！我花了48元，买了一整套，寄来三分之一，退我15块！没有道歉，没有不好意思。我只想要我的东西！最后也不知拼多多怎么介入，让我自己付运费寄回去，处理完退我10元运费，卖家收到货给我退款！这是什么鬼？？

发错货，一点责任都没有？

退货运费他也不承担？

拼多多补贴我10元运费？

我还得花时间去寄快递？

我这些天白等不说，沟通费的唇舌浪费的时间，都不费钱？

第一印象真的很重要！

现在卖家等着我把东西寄回去呢！

拼多多客服说还会再处理，让我等！

我只想说，我等！

不管结果怎样，我想，这是第一次，也会是最后一次！这样的平台，这样的卖家，不会长久！

我就当花几十块，买教训！