运营之光拆解七 —如何运营好一个社群？

运营之光拆解七—如何运营好一个社群？

R原文片段

（这一节，我们准备把社区/社群类产品的运营单独拿出来聊聊。

之所以要把社区和社群的运营单独拿出来说，是因为在所有的运营分支中，社区或社群的运营是比较独特的，它们的运营都需要同时考虑“关系”和“内容”，其生长和壮大也存在一套自己较为独特的逻辑。

由于在线上用来承载社区或社群的产品形态要么就是论坛或问答式的社区产品，要么就是如微信、QQ等通信应用中的群组，为了便于理解，我会以假想自己创建一个简单的社区或群组为例来进行说明。

一个社区/社群从无到有到成熟起来，我认为其成长路径里有这么几个关键节点：1）创建和初始化；2）信任感与价值确立；3）去中心化，社区成员之间关系网的构建；4）社区的“自生长”。

I 讲解引导

Why :相信大家经常遇到这样情况吧，经常莫名其妙就被拉进一个群，进去以后常常没人说话，冷不丁冒出来一个消息还是卖广告的，这时候可能会出来一个群管理员把他踢了。这个时候群里才会有点人气。甚至有时候连管理员都没有，继续沉寂下去，我把这种群称为“僵尸群”，一般遇到这样的群，我会选择退群。有的群偶尔热闹一下，诈个尸，然后很久也都是沉寂，偏偏还不能删掉，有的是工作群，有的是同学群，有的是亲友群。

 有些人可能会想我都不知道要这些微信群有什么好处？又学不到东西，还占流量。

做微信社群的好处是什么呢？先讲一个小故事。我认识一个小姑娘小丁以前是学建筑监理的，后来去学习了美国灵性老师彼尚的课程以后，就自己开始在微信上建群讲课，课程卖到5000元，一个月她就找到了200名学员，一个月收入就达到了二百万。再她的微信群的运营之下，客户粘度相当好，还培养了很多忠粉，基本上只要她出课，她们都出钱购买。小丁是充分的享受了社群带来的好处的。

有人可能会说做社群再好，跟我有什么关系，我又不做社群，我也不会做社群，吴晓波说不做社群，未来将无商可谈。处在商业社会的我们，都不能独善其身，做社群跟我们其实都息息相关。都该学学怎么做社群？

［how］那到底该如何从无到有的到成熟的做一个社群呢？分为四个步骤：

第一步：创建和初始化：最重要的是找到一个主题（还有有某种普世的价值观，这种价值观普遍是利他性和广泛认同的）

第二步：信任感与价值确立；（不确定得到什么—这里可以给我提供什么价值）

第三步：去中心化，社区成员之间关系网的构建

一、培养和发觉追随者

二、通过引导、帮助社区内的用户之间建立起关系

第四步：社区的“自生长”。

【A1便签】

去年六月份的时候我曾经报名了唯库的一个学习训练营，加入了他们的微信群，他们的群就是按照这个四部分来运营的，运营得还挺不错的。

我来按照四步骤来拆解一下：

第一步：创建和初始化：最重要的是找到一个主题：主题非常明确就是新媒体学习训练营

第二步：信任感与价值确立；（不确定得到什么—这里可以给我提供什么价值）

在训练营的三十天里面从刚开始的不知道能得到什么，到后来知道了这个训练营让我明白公众号是什么，是怎么在运营的，价值就是给我提供了知识，并且我学会了。

第三步：去中心化，社区成员之间关系网的构建

1、培养和发觉追随者

2、通过引导、帮助社区内的用户之间建立起关系

第四步：社区的“自生长”。

特别值得一提的是唯库的训练营的去中心化做得非常好，她并不是讲课老师来带微信群，而是上一期的优秀学员来做班长，然后我们学员自己报名班干部，由班干部来维持社群的发展。让班干部监督学员交作业，每天在群里交作业、找学员分享心得干货。让社群非常活跃，还经常可以从别的学员身上学到不同的知识。这也是训练营的额外收获。慢慢的这个社群就自生长了。

【A2便签】

   目标：四月份再找五个运营得好的社群加入一下，看看他们是怎么运营的。用四步法拆解法看看他们做得好的具体在哪里？怎么去中心化和自生长的。

行动：找五个运营得好的社群，比如三节课、罗辑思维等用四步法拆解

如果你也想想试试怎么运营好一个社群，也不妨试试这个方法。