Adobe布道师谈为什么要布道?

在采取行动说服别人接受我们的方案之前,必须问自己一个非常重要的问题:我们是在解决问题,还是在推行方案?如果是解决问题,那很好;因为对于团队来说,你是在治病救人。如果是推行方案,那最多只是一种中立的情况,通常不会有人欢迎。然而,实际上推行方案的情况却屡见不鲜。这又是为什么呢?

当你发现了解决方案,为之兴奋莫名之时,往往就会忽略一点,即你的目的是要解决问题。而且你还忘了大多数问题都不止有一个解决方案。结果,你专心致志地推行自己的解决方案,而这个解决方案可能并不适合要解决的特定问题。尽管你推荐的工具确实也是解决问题一个途径,但从团队的技术氛围、能力组合以及组织策略这几方面综合来看,很可能还有更好的方案可供选择。

之所以说要在推销方案前先努力想清楚问题所在,主要的原因有以下几个:

  • 这样做可以先让自己弄明白到底是不是真的存在问题;
  • 这样做可以强制你站在听众的角度来思考问题;
  • 这样做可以让你拿出最适合听众的解决方案。

甚至,你都得问问自己,到底有没有需要解决的问题?在前面那个小故事里,确实还真有一个问题。也可能那个项目团队已经在用Grails了。如果遇到这种情况,你就必须扪心自问,Ruby on Rails能给那个团队带来些什么?说实在的,技术平台移迁就算花钱也花不了太多。此时此刻,最要紧是得搞明白,你是真的想帮团队成员提升工作效率呢,还是只是希望说服别人跟你一样成为某种新技术的粉丝。只有确定真的有问题,才能去弄清楚是什么问题,以及这个问题是否值得解决。

确定了真的存在问题之后,接下来就要考虑它是否值得解决,或者说值得你的团队兴师动众的到底是什么。也许团队要做的事太多了,而也许他们只不过要将这些难题都推给那些新成员,想让新成员在实践中得到锻炼;那些老资格的人则专注于模型和UI。在这种情况下,这个团队的解决方案反倒比你所预测的更有价值。你必须给自己推销方案换个更合适的理由,同时还必须考虑到,假如把难题解决了,那些失去锻炼机会的新成员又该怎么办。

此外,在问题存在一个现成解决方案的情形下,还必须清楚你要推行的是不是一个定制的方案。无论是干裁缝,还是在IT行业,定制的产品总是能要到更高的价钱。原因其实都一样,定制的方案是“量体裁衣”,本身就已经埋下了成功的种子。为团队专门量身打造一套合适的方案,可以减少推行过程中的摩擦,或者一些磕磕绊绊。

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