WEB与APP：WEB赢不了！

很多人拿桌面跟互联网的历史来比，说怎么怎么样，所以你看互联网赢了，原因是怎么怎么样。但是要知道一点，互联网是在桌面后面出现的，并且自从一出现就干掉了桌面。两者根本就没有OVERLAP过。

但是移动互联网与APP是一开始就共存的。并且，历史显示的这次的赢家是APP。它从一开始就赢了，像互联网与桌面的情况一样：都是一见面就立刻见分晓。没什么好争辨的。一定要争辨，顶多赢个阿Q精神回来，什么也得不到！

其实有一个理论，叫投入产出比。这个理论用在任何地方都合适，特别是人机交互这个领域。

如果我需要得到一个东西，我要付出多少。如果是同样的东西，我愿意更少的付出。如果是不一样的东西，我选择的当然是东西本身。所以，直到WEB也拥有像APP一样的交互能力即低投入（代价）的那一天为止，WEB是不可以胜过APP的。

关于这场争论的另一个偏离轨道的点就是，很多人老是强调WEB能做的，APP不能做的。并且部分还深入到技术细节。我还是那句话：程序员是没有决定权的。你能决定一两次，但不能一直做决定。市场就是在无数个选择中造就的。顺我者昌，逆我者亡，程序员只能做遵从者，不能做领导者。乔布斯也是个遵从者。

你跟100个智能手机的拥有者去谈开放性，交互性这些东西，100个不知道你在说什么。100个也不知道什么是APP，值得是WEB。这并不是用户无知的证据，这是客户语境的证据。

我们上过需求管理的课程就说要说“人话”。这就是人话。什么是人话：在需求管理里面，客户是人，所以说要说人话。在这个问题中，客户也是人，所以也要说人话。

你也可以说，客户都是无知的。比如你去买衣服，买的永远都没有卖的精，但是决定市场的却是买家。你精有什么用，精你也不能统帅三军，你也只能跟在市场的尾巴后面添点东西。还要跟得紧，跟得好才添得到，否则还添不到。

很多搞需求的说用户蠢。用户是不见兔子不撒鹰，哪来的蠢？我看，你赚不到钱，那才叫蠢。

所以说这场争论，最关键的就是，论域要回到正确的逻辑轨道上面来。不能以井底之蛙的方式讨论，一定要这么干，就会落个微软的下场。想不要落个微软的下场，就跟着GOOGLE走吧。GOOGLE是最潮的公司。记得微软的一个发言人说过：ANDROID是在赌过去，CHROME是在赌未来。

我看，没有一个明白人。GOOGLE都已经买下并且把ANDROID整得这么火，竟然说人家在赌过去！？

ANDROID是过去还是未来？

这也是错误的逻辑。因为用户脑子里也没有这个，用户脑子里发生的事情非常简单，它就是一个非常简单的过程。这也是为什么桌面在互联网的淫威下几乎不作挣扎就投降的原因。也是在移动平台上，WEB在APP的淫威下也几乎不作挣扎的原因。因为这种事情，它就不是什么深奥的事情。归根结底，还是因为：用户很简单。

用户本身当然不是傻瓜，恰好相反，用户可能是非常精明的人。但人不可能在每一件事情上都想得这么精，比如手机上。没有一个用户为什么使用一个手机像我们这样讨论好几年。这样就没办法过日子啦。你有价值，也必须以非常直接明了的方式，以非常低的代价让客户认识到这一点而不是要经过三年的培训才可能学会使用你的软件或手机。那是不可能的。

那不是事情发展的根本途径。

所以说，WEB赢不了。用微软那个发言人的意思：这句话的意思一半在“将来”，一半在“过去”。过去则意味着APP已经赢了，将来则意味着APP还将继续赢下去。