领导和下属的交换理论

领导和下属的交换理论

步入职场如何才能在短时间内脱颖而出？在水平相当的人群中如何显露自己？怎么做才更快的得到领导的赏识？1月22日，邮电大学赵玉平博士做客BTV—3《秘境观察》，讲述职场人生的成功之道。

现代领导理论中有一个新的理论，叫做领导和下属的交换理论，英文叫做LMX理论，领导—成员交换理论（leader-member exchange，简称LMX理论）是由葛伦（又译：乔治•格里奥）(George Graeo)和Uhl-Bien在1976年首先提出的，他们在VDL模型(Vertical Dyad Link Model)的研究过程中，通过纯理论的推导，得到了这样一个结论：领导者对待下属的方式是有差别的；组织成员关系的集合中往往会包括一小部分高质量的交换关系(圈内成员之间)，和大部分低质量的交换关系(圈外成员与圈内成员之间)。




领导者-成员交换理论(1eader-member exchange theory，LMX)指出，由于时间压力，领导者与下属中的少部分人建立了特殊关系。这些个体成为圈内人士，他们受到信任，得到领导更多的关照，也更可能享有特权。

而其他下属则成为圈外人士，他们占用领导的时间较少，获得满意的奖励机会也较少，他们的领导一下属关系是在正式的权力系统基础上形成的。

该理论指出，当领导者与某一下属进行相互作用的初期，领导者就暗自将其划入圈内或圈外，并且这种关系是相对稳固不变的。领导者到底如何将某人划入圈内或圈 外尚不清楚，但有证据表明领导者倾向于将具有下面这些特点的人员选入圈内：个人特点(如年龄、性别、态度)与领导者相似，有能力，具有外向的个性特点，如图所示。LMX理论预测，圈内地位的下属得到的绩效评估等级更高，离职率更低，对主管更满意。

这就是说，我们要想获得领导的这个提拔，首先要获得领导的认可，要想获得领导的认可，必须跟他有一定的圈子，成为他圈内人，在工作生活当中，要有一定的交流沟通，使领导首先在心里认可自己，成为“自己人”。只有先被了解，然后才会被使用。比如整天跟领导一起玩，一起喝酒的话，领导心中就有你了。这个在管理学上叫做用认可克服信息不对称。
我们经常会发现，刚步入企业的人，有的很有才气却没有得到领导的重用这是为什么呢？因为领导不了解他，他的优点领导不知道，需要现试，他的缺点领导也不知道，没法控制。这就叫做优点不可用，缺点不可控。所以说即使来了，也不能重用，否则风险太大。反之，领导对一个人了解很透彻，虽然他可能名气水平是一般， 但是知道他的优点，能用。缺点知道可以提前预防。这就叫优点可用，缺点可控。因此现代领导用人的原则很重要的一条就是任人为知。用自己知道了解的人，是最可靠的。