商业智能产品在烟草业的应用

中国烟草业对全国经济具有重要作用，它是我们国家的重要税收来源。随着全球经济一体化的趋势不断深化发展，中国进入了世界贸易组织（WTO），国内的烟草市场也逐步开放，这样就令烟草业必须进一步进行信息化建设，并且必须以电子账目和数据集中为前提，利用能够合理有效处理历史数据的工具，以强化其整体竞争力和经营能力。BI商业智能技术首当其冲，成为最有效的解决方案。BI技术的概念，方法，流程和软件集成为有效地使用企业的业务数据，协助企业提高决策能力和运营能力。因此，基于现有的烟草业务系统，有必要设计并实现商业智能系统，通过分析特定企业的内部业务流程和烟草业的实际需求，整合商业智能技术，从而为企业提供可行的操作方案。

BI系统的体系架构分为五部分，由下至上分别是：源数据层—数据整合层—数据服务层—应用分析层—信息展现层。如何取得系统需求，如何建立并实现数据仓库是最重要的两大问题。

需求的取得是商业智能的一大难点，也是BI技术发展过程中的主要问题之一。基于对项目背景的深入研究，可以尝试“对业务数据进行整合，以管理决策为导向” 战略来满足系统开发的要求，并且需要在分析业务的前提下，通过取得关键的“业务目标—业务流程—业务点—业务部门”来满足需求的取得。

建立数据仓库是商业智能平台的开发重点。设计并建立一个数据仓库，需要实现“概念—逻辑—物理”的设计理念，并且介绍具体的产品基础上的多维模型也是关注点之一。

报表的生成显示必须进行图形选择的过程，这个问题必须根据功能分析来解决。通过研究显示系统运行的各种图例，通用的图形可视化的应用环境和效果可以被明确下来，最终在波士顿矩阵模型的协助下可以构建一个运动轨迹模型，对烟草行业进行品牌管理大有裨益。另外，对系统的访问权限的控制，也需要在利用BI系统的基础上提出一些解决的方案。

目前，商业智能产品已经在我国很多地区的烟草企业中得到应用，并且获得了成功，产生了预期能够获得的效果。因此，通过实践，可以看出商业智能系统是可以对烟草业的业务与技术需求进行充分满足的。然而，在看到BI系统优势的同时，由于一些软、硬件以及环境等方面的阻碍，BI系统也存在着自身暂时无法克服的局限，但是我们相信，随着对商业智能系统不断深入的研究开发和BI技术的日益成熟，一定可以完美地解决这些问题。

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