微信会员卡的背后

 

微信会员卡，一种微信与商家合作的电子会员卡。用户只需用手机扫描商家的独有二维码，就能获得一张存储于微信中的电子会员卡，可享受商家提供的会员折扣和服务。

微信这个功能不错吧？给用户带来了实惠，又给商家带去了客户，确实不错。但如果你认为微信会员卡只是为了给用户带来实惠，给商家带去客户，你就错了。微信推微信会员卡起码还有以下几个目的。

1、 提升微信的用户粘性

前几天，何玺在《请不要再鼓吹微信了》一文中写到，“虽然目前微信有上亿的装机量，但它并不是我生活中的必须事物。它究竟是神马东东？如果说它能替代电话，我打电话的时候却很少用到它，说它能给我省话费，我怎么感觉很鸡肋，说它是“约炮”神器，却没有让我有约炮的冲动，说它是一个媒体平台，它的媒体属性又太弱……微信究竟是神马东东？现在看来更像一个用户玩具，玩具就有被人厌倦、遗弃的危险。”

据何玺目前得到的反馈来看，这一判断与用户实际使用情况相差不大。微信为什么给人一种用户玩具的感觉？因为微信缺乏粘性，用户习惯还没有养成。这对微信来说是比较危险的情况。

QQ为什么对用户有如此强的粘性？因为它解决了用户的线上沟通问题，它聚合了用户的社交关系。拿QQ来说，上班，开机第一件事实登陆QQ，传文件，用QQ，找同事，用QQ，找朋友，用QQ，这就是QQ对用户的超强的粘性。

现在的微信呢？你什么时候会想到它呢？无聊的时候、空闲的时候、想要把妹的时候……这些时间对用户来说都是碎片的，如果这个时候有游戏可玩，有其他应用可玩，有朋友聊天，微信就只能呆一边了。也就是说，微信还没有成为人们在碎片时间的第一首选应用。

微信推出微信会员卡，就是想通过解决用户“享实惠”这一实际需求，让用户在寻找实惠的时候想到微信，让微信成为人们的生活服务省钱助手。

当微信会员卡成为用户获取生活服务优惠的首要工具的时候，微信的粘性将得以大大增强。

这对大众点评，其他提供优惠的生活服务类应用来说，是个巨大的挑战。生活服务类应用都得加油了。只有自己把自己的服务做得更好，提供的优惠更多，才能获得用户的认可。

2、 培养微信用户习惯

人有很多习惯，比如习惯到某个网站看自己喜欢的文字，到某个网站购买零食，使用某种比价工具，使用特定的导航网站，使用某个应用查找下载优惠券等等。

而这种用户习惯，也一直是很众多互联网创业者梦寐以求想要获得的东西。因为一旦用户习惯被养成了，应用下载量、访问次数这些公司赖以生存的东西就有了保证。

现在，人们有经常使用微信的习惯吗？在何玺看来，微信还没有让用户形成一种用户习惯。起码我自己没有天天使用微信的习惯，不管是看新闻，联络朋友，发短信，还是微信的其他功能，都没有让我养成使用微信的习惯。为什么呢？因为微信再以上领域都还没有战胜我的老习惯，或者说它还没有成功的培养出我使用微信的习惯。而这个更深的东西，在于微信的用户量还不够多，用户使用频率不高，没有让用户产生使用依赖。

现在，微信推出会员卡，就是要培养微信用户使用的依赖，让用户在功能上对微信产生依赖，最终形成用户习惯。

培养微信用户主动搜索、查找优惠的习惯，比微信向用户主动推送更重要。因为前者能够对用户进行无干扰的营销，而后者则有可能引起用户的反感，让用户屏蔽商户或卸载微信。

3、 探索微信的盈利模式

微信这种新的工具，虽然目前已经积累了2亿以上的用户，但是其盈利模式尚在探索中。

通过微信会员卡，每个微信用户都有可能成为品牌的传播节点，他们将会员卡分享到好友、群、朋友圈，分享最真实的消费感受。这种朋友间的传播，可信度强、转化率高，商家几乎不必投入什么成本，就自然形成了病毒营销。

微信会员卡是微信与商家合作推出的优惠服务，根据优惠券的常规合作方式，渠道方能够通过商家广告费、会员人头费、订单提成等方式获得回报。

在与商家的合作过程中，微信会员卡即能够检验微信在营销推广方面的效果，也能够试探商家在微信上的态度。从而为微信下面的商业模式提供参考依据。

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