摩托罗拉衰败之十大原因

【CNW.COM.CN专稿】沃伦・巴菲特曾经说过，如果一个有妙手回春之力的经理人遇上一个机能已不健全的公司，那么最终获胜的将是那家企业。

所以当我看到摩托罗拉向其投资人Carl Icahn屈服，不得不把公司一分为二的时候，心里是颇有些伤感的。我有一天曾经顺道拜访过摩托罗拉的主席Ed Zander，他似乎还未能从此事件中恢复过来。摩托罗拉是一个在飞速增长的技术市场上曾经发明了手机的企业，而如今，它正在逐渐地被市场所压垮。

作为其粉丝的我，选出了摩托罗拉之所以衰败的一些原因。至于对错，大家见仁见智吧。

1. 摩托罗拉错过了3G发展良机。当初，摩托罗拉的最大客户，美国的一些无线运营商都说它们不需要3G。摩托罗拉因此听从了客户的意见，其实，它应该听听客户的客户[即消费者]的意见才对。

2. 身处飞速发展的硅谷，摩托罗拉却反应迟钝。摩托罗拉的Razr手机是一次偏离正轨的尝试，而且获得了巨大成功。然而在这样一家工业化的公司里，很难发起一场时尚革命。如今，连诺基亚都在利用摩托罗拉的创意进入图形丰富的手机游戏领域，可摩托罗拉自己呢，却还在用已经让人倒胃口的Razr大吵冷饭。显然，苹果比摩托罗拉更懂设计。

3. 摩托罗拉总是在错误的时间错过正确的机会。有一段时间，摩托罗拉的手上曾握有大量的无线频谱资源，可惜被它用来交换了Nextel的股份。摩托罗拉每年的专利销售为零，而高通等的知识产权却年收入数十亿美元，因为像Verizon、AT&T和Sprint等拥有数百万用户的运营商得付给高通每用户500美元/每年。而在一年前，摩托罗拉却拒绝了可以收购高通或者诺基亚的一次机会！

4. 摩托罗拉只是用完了自己的时间吗？每一位率队参加比赛失败的教练都会这么说。其实，错误的管理而非时间用尽才是问题所在。摩托罗拉有一位电脑行家（Zander）做统帅，又很熟悉通信业，但是却没能率领摩托罗拉渡过难关。再看看苹果，乔布斯对电话又懂多少呢？

5. 摩托罗拉本应进入内容业务。在机顶盒和IPTV市场，摩托罗拉拥有领先地位。此外，它还收购了内容专业厂商Symbol，但遗憾的是，它并未推出内容业务。

6. 摩托罗拉已失去创新能力。你用过黑莓或者智能手机吗？摩托罗拉这样一家平台企业，不该进入这一领域吗？要知道，Razr可是iPhone和黑莓的前辈啊。然而它却落后了，只好将高端手机市场拱手让于他人。不然的话，它本该领先于Palm的。除此之外，摩托罗拉的高管中从没有一位会亲自把手机卖给过消费者。它也没有专利许可证可卖。

7. 摩托罗拉丧失了执行力。它的客户――无线运营商――与摩托罗拉之间彼此并不喜欢，因为后者并不能按照其承诺提供相应的产品。摩托罗拉从未尝过自酿的Kool-Aid（一种果汁饮料），也从未想过要在其不同的产品群之间构建“无缝的移动性”。

8. 摩托罗拉不再成长。过去，不幸的股东们只会卖股票。如今，他们只会又叫又喊，强迫公司做些蠢事。今天的摩托罗拉正处于低谷，对它的对手来说已不构成威胁。到目前为止，没有人想接手它的手机业务，所以只能把它分拆出去。但是想要让这样一个正在螺旋下降的公司起死回生，是非常困难的。

9. 摩托罗拉各自为政的现象严重。这是家有着66000名职员的公司，业务单位之间各自为政的现象十分严重。这也是Zander一直想力图解决的问题。然而，措施太少了，行动太迟了，游戏结束了。

10. 摩托罗拉从未有过危机感。其他的企业都在以高速行动来应对市场的变化，而摩托罗拉却始终慢慢悠悠迈着方步，与其说它像个偏执的竞争者，还不如说更像个自以为是的垄断者。

资本主义的好处之一就是要扼杀那些缺乏创新、行动又迟缓的企业。但我还是觉得，如果发明了手机的摩托罗拉如今不得不带伤前行的话，这种感觉真的不是很好。（博恩 译）