餐厅售饭机经常出现的问题

昨天下午，按照领导的要求，将售饭机系统的数据库COPY 一份，当时，由于没有关闭使用软件，直接将数据库停止，考完之后，引起所有的卡不能读取，数据读取出现错误。经联系客服人员，具体解决方法为：

1. 数据采集：首先将终端机的数据读取完毕
2. 系统维护à数据维护à重新备份
3. 设备管理à终端管理à服务器初始化
4. 发卡à下发与注册人员信息

如果第三步与第四步之间出现卡上金额与数据库金额不一致的情况，回到第二步，进入数据维护中，点击F12 ，然后，将非法数据同步，退出后，重新进行发卡，下发与这册人员信息。

此次故障，完全是因为自己的无知，马虎粗心造成的。此类问题应该想到，用到sql数据库的软件，在copy数据库文件时，一定要先停止sql服务才可以，但还要注意，一定要在停止服务之前，关掉相应的软件。