需求工程:加强监理,规避风险(转载)续一

续一

 

应用开发需求监理：要确保各方参与

 

        在应用开发的需求监理工作中，监理方的首要工作是统一认识，确保各方积极参与。在需求调研前，应召开专题研讨会，统一各方思想，动员相关人员积极参与。

 

        引导开发商克服消极被动的想法，决不能认为需求是用户的事情。恰恰相反，开发方必须积极主动，把获取准确的需求当做自己的职责，想尽一切办法克服需求开发和需求管理过程中的困难，而不是找借口推卸责任。

 

        监理工作的第二个方面是确保需求工作方法高效、适用。每个环节都必须根据项目的具体特点采用灵活、适当的工作方法。监理方在审核开发商工作方案的同时，也应提出自己的合理化建议。以需求获取过程为例，需求获取的方法包括观察法、研讨法、原型法、诱导法、逆向工程法等。

 

        切实可行的应对措施也是必需的。监理方首先要严格审核开发商的需求工程工作方案，研究相应的措施是否切实可行。重点考察其中是否充分考虑到各个重要环节的应对措施。此外，由于需求工程不可预见因素多，因而要求开发商的需求工程工作方案要富有弹性。

 

        此外，监理方还要协助用户落实其需求工作的组织，把配合需求发掘以及需求的审核和确认的责任落实到人。