运维服务与反服务

这两天发生了一件比较有意思的事情,坑人和反坑。

起因是上次参加51CTO和XX数据中心搞的一个沙龙,正好现场发了一个小册子,同时也见着了亲爱的编辑杨赛同学以及还有一个不知姓名的销售MM。美女当然是要记得的。这也是个引子。

某时看到这个小册子,上面写着和日本合作。本部也在日本。突然想起何不瞧瞧他们数据中心是啥样子?看看可不可以学到一些东西。我也是不怀好意的去瞧瞧。

当然首先是电话客服,告之午后有运维人员电话过来详谈一些技术相关的东西,也没在意。但当我接到电话时。尼玛坑人现在开始。

对方直接让我提供我司信息,以及洽淡相关的商务最合敲定合同在付钱前让你测试。这不就是说签了合同,你测测了有问题我找解决方案,没问题就交钱吗?

现在还有这样的公司存在?竟然没有倒闭!果然小日本,要干死才行,吖明天我带一批城管去收回钓鱼岛再杀入东京。正好咱们啥京都有了,就少个东京。

做技术的都很爱国,但尼玛这服务也太顶级了,一般人享受不到。骗人桓被骗?

首先,从我客户角度想到的是?

1、这么僵硬的服务态度能做出什么好的产品?

2、坑钱手断十足。

3、明显是XX数据中心对自己实力不够自信。一般来说数据中心都有N多空闲资源。叫你拿出来做个测试你吖还要签合同,付钱前才能测?你比电信联通还要黑。

4、这事是谁的错?谁应该占主动权?我跟你商淡我还不由你牵着走?再说也没那么时间。你要拿主动权要么你是国有,只有你独家,垄断。或者你就去死。

 

我也不知道是不是单个技术客服是这样的,总之感觉很不爽,不知道各位博友有没有遇到这样的好事?我以前找的都是直接让你测。底气十足了。该死的小日本。FUCK you

 

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