设备管理器光驱和usb为叹号的解决方案

 
最近公司陆续出现使用360杀毒后usb接口的鼠标键盘不能使用,打开“设备管理器”里面的 Usb cd-rom 为叹号,经过本人研究现奉上解决方案。
1. 现象如下:
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
1. 打开注册表定位到 HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{36FC9E60-C465-11CF-8056-444553540000} 后删除 LowerFilters upperfilters 两个选项。
(如果是 cd-rom 就定位到 HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\ {4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
2. 到设备管理其中卸载 usb 驱动,然后在设备管理器的菜单栏中选择“操作”“扫描检测硬件改动”。
3.usb 或光驱的感叹号没有了, usb 的设备就可以用了。
 

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