中兴助阵沃商店凸显平台化优势

   中国市场上的苹果热多少带有些“长尾效应”的味道。那些由苹果引发的终端、应用、商业模式等争战一触即发，进而带给整条通信产业链的变革意义，远远超过了苹果本身的影响力。联通沃商店上市之初便被跟风苹果AppStore “终端+应用”模式的目光审视着，并以国内手机应用商店后发者的低点被质疑着。近一个月后的今天，三大运营商的这轮3G用户和内容应用争夺战尚难分胜负，由Wostore承办者中兴通讯倡导并引领的平台优势却已经初显。一条低门槛、开放式、聚拢型的全新产业链正在成形，“终端+平台+运营模式”的一站式解决方案日渐从中兴的战略本身延伸到苹果所不及的市场空间。

 

中兴助阵沃商店乃双赢之举

 

   联通沃商店在亚洲移动通信大会上的正式亮相，不仅正式宣告了国内运营商手机应用商店的“三足鼎立”格局，而且打响了移动互联网的全业务运营时代枪声。用中国联通总经理陆益民的话说，中国联通此举的深层意义是依靠全球最大的WCDMA网络优势，联手开发者、平台商和终端商，为用户利益和行业发展构建一条良性的产业链。据了解，联通沃商店当下便能适用的手机终端包括诺基亚、索尼爱立信、三星、黑莓、摩托罗拉、联想、酷派、中兴、华为等近20个品牌、600多种型号；与开发者采用的分成模式为3：7；满足用户支付需求而生的“沃帐户”可实现实时在线结算的目标；包括游戏、工具、娱乐、主题、生活及阅读等在内的六大类约2200余款应用备受青睐，真正实现了开发者无门槛、应用无限量、流程全透明和应用自定价等核心价值。

 

   较之应用商店鼻祖苹果的AppStore“应用+终端”模式以及国内两大运营商过往的跟风效仿，沃商店的最大亮点在于中兴通讯为其提供并支撑的建设与运营。“终端+平台+运营模式”的最大创新显然在于对商业模式的重视与明晰。在接入了众多合作伙伴的基础上，中兴汇聚了互联网上的丰富创意，为开发者创造了一个集产品销售结算平台、软件开发备选功能组件和资源、应用测试为一体的良性环境，使联通沃商店凭借更加透明的付费模式和更加成熟的运营模式，打破了以往国内应用商店的沉闷。对中兴而言，代表国产手机品牌向电信运营和无线应用领域的又一次跨业渗透尝试，为其一贯坚持的平台化战略布局拓展了更大的市场，不失为双赢之举。

 

技术创新和平台优势成后发制人的关键

 

   从这个意义上，联通酝酿许久的沃商店在邀请业界主流设备商参与严格内测后，选择中兴为最终获建者和承办者并非偶然。现有的平台和技术优势，以及无限的创新动力正是作为后发者的中联通最需的。

 

   作为全球领先的综合性通信制造业上市公司和全球通信解决方案提供商之一，中兴对应用商店的关注不仅来自一线国产终端商的长远嗅觉，而且凭借着深厚的技术优势和不竭的创新力。在产品上，中兴拥有业界最完整产品线和解决方案，并为中国联通设计了诸多差异化元素；在技术上，中兴引入成熟的互联网和通信技术，能够提供完整、安全、可靠的落地实施方案，使应用商店系统与中联通现网的VAC、BSS、短信、WAP、彩信、DRM等网元无缝对接，与现网业务流程平滑融合。强大的业务封装网关还可基于WCDMA、SS、IMS等不同的核心网提供IT+CT能力的融合开放，大大降低了普通用户使用手机软件的门槛，吸引各层面的手机玩家；在市场上，中兴以满足客户需求为目标，充分利用现有渠道资源，通过数据挖掘、分析功能和精确化智能营销，支持实体、非实体等多种市场方式，向用户提供个性化服务及主动营销，进一步扩大商品推广力及用户使用面，积极发展互联网等外部渠道资源，为全球客户提供创新性、人性化的产品服务。

 

中国3G市场格局或将改写

 

   这对于弥补中联通现有的市场软肋意义重大。面对3G移动互联网的日新月异，互联网公司、终端公司、设备公司间交叉竞争的愈演愈烈，以及作为3G放号和应用市场上后来者的重压，欲后发制人的中联通必然离不开一个与其开放化战略相契合的终端商和渠道商，既弥补了先行的两大运营商尚未跨越的终端缺陷，又为其撬开新市场、占据新高度开辟道路。

 

   中联通在未来胜算几何还未知。值得注意的是其目前对国内应用商店的运营和商用模式所进行的创新。当单一产品和技术不能满足市场和用户需求时，中兴应用商店平台所提供的一站式计费结算解决方案颇具长远意义。从本次沃商店在分成、付费模式上所作的人性化努力来看，中兴利用现有成熟的VAC鉴权计费和的报表机制，帮助运营商切实解决现网结算周期过长问题；通过从统一的客服中心（10010）到应用商店基地的整套客服流程，为用户提供快速、专业的技术指导、服务关怀；凭借融入SNS社区化营销的系统架构设计，促进后期平滑扩容和升级，可谓给3G大战中的中联通注入一针强心剂。依靠WCDMA的技术优势和中联通现有的资源，中兴平台化的助阵甚至可能在未来改写中国3G市场的力量对比。

 

   据了解，联通和中兴将通过定制化的应用程序商店支持近千款WCDMA手机。当然，这一规模效应能否形成，除了内容服务本身是否跟上，还有赖于两者携手打造的该平台能否进一步创新交易功能，提供更加灵活的支付、促销方式和更加透明的数据功能。