平台为王时代运营商需提高三方面意识

一、             得平台者得天下

腾讯:一只企鹅的盖世神功

应该不要再去过多强调诸如腾讯这样的企业有多伟大了,因为在QQ这个小宠物上,每天上上下下的次数不在五亿以下,最高峰时全世界有7千万人同时QQ在线;QQ空间每月登录人数两亿次;QQ游戏同时在线人数超过300万。腾讯这只企鹅,以其一肩之力挑起了整个IM的传奇的同时,又以其卓越的创新精神,打造了QQ宠物、QQ服装、Q币、QQ门户网站等一系列举足轻重的产品,将中国的互联网经济深深的刻上了“娱乐化”的烙印。——时至今日,有多少中国网民还离得了QQ呢?

阿里巴巴:永远不老的传说

这个企业不得不让人佩服。如果说腾讯是在填补国人的精神空白,其功能单纯是娱乐化,那么阿里巴巴则在实现别人创富梦想的时候也成就了自己。如果要说世界电子商务让人无可企及的高峰仅有四座的话,亚马逊算其一,马云有其三,因为他不仅有阿里巴巴,还有淘宝,还有支付宝,除此之外,再无可以睥睨的高峰。B2B为“中国制造”打开了通往世界的“丝绸之路”,C2C则为无数拥有财富梦想的年轻人提供了一条“创业之路”。支付宝,虽然在争议中成长,虽然面临着不可窥测的政策风险,但不可抹杀其为电子商务所做出的卓越贡献。如果,哪天阿里巴巴没了,相信会有几千万人感到日光暗淡、前景不明,相信会有数千万人失业,相信中国的国民经济会至少倒退1个百分点。

盛大:全球华语文学梦工厂

盛大原本并不是搞文学的,但现在的盛大却占据了中国网络文学的生产八分江山。陈天桥这个网络文学的后来者,以其卓著的战略眼光展开了一系列的并购,将起点、红袖添香、晋江文学三大国内最领先的文学网站收入囊中,继而又成为榕树下的控股股东,至此,陈天桥的“全球华语文学梦工厂”的战略目标布局完整。

然而,陈天桥的眼光并没有就此停止。文学向来是一个最具扩张性的创意产业,向下可以向出版业延伸,向上可以向影视业、动漫业拓展。在有了丰富的原创仓库之后,无论是向上还是向下拓展,对陈来说,都显得易如反掌。布局已定,华文天下、聚石文华两大出版公司已运作成熟,而与湖南卫视合资建立的盛世影视也在近期揭开帷幕。以文学为躯体,以出版和影视为左膀右臂,陈天桥的文化产业霸主地位已经无可撼动。

二、             何以教运营商?

通过牢牢抓住消费者的心理需求,依靠其数以亿计的QQ用户,腾讯成了仙;通过为数百万中国企业和创业者提供窗口平台,阿里巴巴成了佛;通过掌握旗下无数的文学生产者和无数的阅读者,盛大也封了圣,三家都成为中国互联网领域不可撼动的大树。通过他们的成功我们不难看到,唯有掌握平台者,才能称王封帝,才能永不陨落。

运营商或许已经称王封帝,但如果不是其国有垄断的地位,他们或许并不能这么成功——即使如此,他们现在也有太多需要向上面三家公司学习的地方。

一是平台意识。早年移动梦网的成功已经让运营商尝到搭建平台、让别人跳舞的滋味。在移动互联网时代,新的平台正有待运营商的搭建,以手机阅读、手机影视、手机安全、语音搜索等为主的平台有待于运营商的进一步拓展。

二是创新意识。运营商在固网互联网领域仅沦落成为一个管道提供商。更由于长期的垄断运营,闭门造车,机制臃肿,决策缓慢,官僚作风等一系列因素,使其创新性大打折扣。在移动互联网这个全新的领域,如果没有创新意识,恐怕效果会大打折扣。

三是人才意识。马云、陈天桥和马化腾都不是一个人在战斗着,他们不仅有一个卓越的管理团队,他们还吸纳着中国最顶尖的年轻人才。他们真正的尊重人才,不拘一格降人才,按业绩论功行赏,而不按工龄论资排辈。而运营商则始终跳不出已经固化的人才机制,一是不能发挥人才的最大潜能;二是不能跳出原有体制。我们现在看到很多新兴业务,运营商都交给了分公司去做,大公司有大公司的通病,比如移动和电信的手机阅读给浙江公司做,可是手机阅读只是浙江公司的一个小的新业务;而如阿里巴巴、盛大他们则分拆给了许多小公司去运营。如果,运营商成立新公司来负责此类新业务,新业务成为新公司工作的重点,相信其效率要高的多。近期上市的神州泰岳就是移动的一个极好的例证。

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