Microsoft office word2003出现发送错误报告怎么办

 

出现问题 ： office2003 打不开了，出现以下错误。

 

 

解决方法： 1. 关闭所有打开的 word 文档；

2. 开始→运行，输入 %appdata%\microsoft\templates 命令，确定，在打开的目录下，找到并删除 Normal.dot ，然后重新运行 word 即可。

出错的原因： 模板文件 Normail.dot 出错。关闭 word 时，在 word 中的插件、 acrobat7 等在 word 中的插件都要往 Normal.dot 中写东西，如果产生冲突， Normal.dot 就会出错，导致下一次启动 word 时，只能以安全模式启动。

解决原理 ： word2003 的模板损坏了，导致不能正常启动 word 。删除 Normal.dot 模板文件， word2003 就会自动重新创建一个好的模板文件

 

最简单的方法是搜索到 normal.dot 文件，删除即可。如果搜索不到。那么打开计算机，按“ alt ”键，工具→文件夹选项→查看→隐藏文件和文件夹，然后选择显示隐藏的文件、文件夹和驱动器。再次搜索。

 

 

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