五十八种网络故障及其解决办法(下)

　 43 ．故障现象：无法将台式电脑与笔记本电脑使用直接电缆连接。

　　分析、排除：笔记本电脑自身可能带有 PCMCIA 网卡，在 " 我的电脑 → 控制面板 → 系统 → 设备管理器 " 中删除该 " 网络适配器 " 记录后，重新连接即可。

44. 故障现象：在网上邻居上可以看到其它机器，别人却看不到自己？

　　分析、排除：经检查网络配置，发现是漏装 "Microsoft 网络上的文件与打印机共享 " 所致。解决办法：开始设置控制面板网络，单击 " 添加 " ，在网络组件中选择 " 服务 " ，单击 " 添加 " 按钮，型号中选择 "Microsoft 网络上的文件与打印机共享 " 即可。重新启动后问题解决。

　　 45. 故障现象：在网上邻居上只能看到计算机名，却没有任何内容？

　　分析、排除：出现这种问题时一般都以为是将文件夹没有共享所致。打开 资源 管理器，点取要共享的文件夹，却发现右键菜单中的 " 共享 " 项都消失了。解决办法是右击 “ 网上邻居 ” 图标，点取 “ 文件及打印共享 ” ，钩选 “ 允许其它用户访问我的文件 ” ，重启后，问题解决。

　　 46. 故障现象：在 Windows 98 的 “ 网上邻居 ” 中找不到域及 服务器 ，但可找到其他的工作站 ?

　　分析、排除：在 “ 控制面板 → 网络 →Microsoft 网络客户 ” 中，将登录时 Windows 98 与网络的连接由慢速改为快速连接。

　　 47. 故障现象：在查看 “ 网上邻居 ” 时，会出现 “ 无法浏览网络。网络不可访问。想得到更多信息，请查看 ' 帮助索引 ' 中的 ' 网络疑难解答 '专题 。 ” 的错误提示。

　　分析、排除：

　　（１）这是在 Windows 启动后，要求输入 Microsoft 网络用户登录口令时，点了 “ 取消 ” 按钮所造成的，如果是要登录 Windows NT 或者 Windows 2000 服务器，必须以合法的用户登录，并且淙胝 �� 房诹睢 ?

　　（２）与其它的硬件起冲突。打开 “ 控制面板 → 系统 → 设备管理 ” 。查看硬件的前面是否有黄色的问号、感叹号或者红色的问号。如果有，必须手工更改这些设备的中断和 I/O 地址设置。

　　
　　 48. 故障现象：用 Windows 2000 专业版做服务器，然后用 Windows 98 做客户机，网上邻居正常， Windows 98 与 Windows 98 之间突然变得很慢，但从 Windows 2000 访问 Windows 98 却很快。

　　分析、排除：大家在通过网络系统浏览共享文件时，大概都会要等上 30 秒钟。这其实是因为 Windows 2000 多个 BUG ，一定要先在 “ 计划任务 ” 里搜索，再找出共享文件。而我们提到的这个方法就是专门修补这个 BUG 的，如果做一些改动的话， Windows 2000 的用户就会发现，无论是 互联网 还是视窗浏览的速度都有了很显著的提高 :

　　打开注册表

　　 HKEY_LOCAL_MACHINE/Software/Microsoft/Windows/Current 　 Version/Explorer/RemoteComputer/NameSpace

　　在其分栏出选择键值：

　　 {D6277990 -4C 6A -11CF-8D87-00AA 0060F 5BF 然后删除。

　　因为就是这个健值引导 Windows 去搜索 “ 计划任务 ” 。不需要重新开机，几乎立刻就可以感受到你的浏览程序快了很多！

49. 故障现象：已经按照要求安装、设置好 Sygate ，但 服务器 仍不能连接网络。

　　分析、排除：使用 Sygate 中特有的 Sygate Diagnostics （诊断）功能。可以通过以下两种方式来启动诊断医生，在 Sygate 王界面的工具栏电权击 Diagnosticstool （诊断工具）图标，或者点去开始一程序一 Sygate――Sygate Diagnostics 。这时诊断工具会依次测试系统设置、网络适配器、拨号连接、 TCP/IP 协议与设置等。如果测试不能通过，系统会出现一个提示，描述问题及指点正确的方向。此时你可以根据提示作相应的更改。如果测试通过，诊断工具会显示已经测试通过的提示。

　　 50. 故障现象：正确安装 Sygate4 后，网络中的某些客户机不能正常使用。

　　分析、排除：一般情况，客户机不能正常使用多为 TCP/IP 的配置出现问题，当然也不排除 操作系统 和硬件（比如网卡已坏等）的问题，在这种情况下，你可以使用 Sygate 的 Troubleshooting （发现并解决故障）功能，在出现的表单中详细列出使用 Sygate 后产生的信息资料，例如： sdsys ． log 、 Sygate ． log 、 sgconf ． log 、 sgsys ． log 等，在这些日志中包含了服务器、操作系统、拨号网络、网卡、浏览网址、应用程序等详细资料，你可以根据这些资料来判断故障，然后作出相应修改。

　
　　 51. 故障现象：自从安装 Sygate 后，服务器经常会莫名其妙自动拨号上网。

　　分析、排除：这是因为网络中的客户机启动了某些网络软件，例如浏览器、电子邮件软件等，而又在配置中勾进了 Enable Dial － on － Demand For Cline （允许客户机拨号），这样当 SyGate 侦测到网络中有连接到 Internet 的请求，如此时系统尚未建立连接，便会自动拨号。只要去掉前面的小勾，即能解决这个问题。

　　 52. 故障现象：用分机电话线上网， Modem 为实达网上之星，上网连接速度最快才 48000bps 。还有，将 Modem 放在主机箱侧，开机后（未打开 Modem 电源），家里的电话就处于忙音状态。

　　分析、排除：第一个问题跟分机电话线或线接头质量有很大关系，另外，如果 Modem 的速度平常都能接近 48000bps ，也不要太在意，应该重点先看一下它的实际 下载 速度是否令你满意。第二个问题，肯定和主机电源的电磁辐射强和屏蔽效果差有关，最好用物体在主机和 Modem 之间进行屏蔽，或将 Modem 远离主机。
　　 53. 故障现象：一台计算机通过局域网连接 , 一切正常。但是换了一个硬盘、重新安装 Win98 操作系统后 , 查看网上邻居时 , 只能看到自己的计算机和所属的工作组；而访问外部网却没有问题，收发邮件也没问题。

　　分析、排除：启动电脑后不要立即打开网上邻居，而是等一下再打开，并且按 F5 键刷新，一般可以看到新的工作组和用户。如果实在不行，就用查找计算机，找到其他组的计算机后作成快捷方式放在桌面上。

　　 54. 故障现象：有时 ADSL 的访问速度较平时慢。

　　分析、排除：原因很多：可能是出口带宽及对方站点配置情况等原因的影响；可能是线路的质量情况的影响；可能是接入局端设备影响。

　　 55. 故障现象：在 Windows NT4.0 操作系统上已经安装了 Modem 、 TCP/IP 协议和 RAS 服务，但在拔号上网铁过程中，计算机屏幕上出： “734 错误，对方服务器终止 ( 口令和用户名均无误，在 Windows 下可以正常上网 )” 的提示框。

　　分析、排除：在 “ 设置 ” 中不要输入域名试试看。

　　 56. 故障现象：在 Windows NT4.0 操作系统上拨号上网的过程中，在检测用户名和密码时要断线。

　　分析、排除：可以将验证密码的选项改成明文验证方式试试看；可以把拨号网络属性中 “ 拨号后出现终端窗口 ” 复选框选中试试看。

　　 57 ．故障现象： 在 Windows NT4.0 操作系统上拨号上网的过程中，在检测用户名和密码后自动断开。

　　分析、排除：可在 “ 新的电话簿项 ” 中，单击 “安全” 项，然后在 “认证 与加密规则 ” 中选中 “ 接受任何验证 ” 。

　　 58 ．故障现象：只要一启动 IE 浏览器，就会自动执行发送和接收邮件。

　　分析、排除：可打开 IE 浏览器，在菜单栏中单击 “ 工具 (T)” 项，在弹出的下拉式菜单中选中并单击 “Internet 选项 (O)” 项，在弹出的对话框中单击 “ 常规 ” 标签，去掉 “ 启动时自动接收所有帐号怕邮件 ” 项便可以了。