山西地税局IT运维无忧记

2008-02-22

1994年7月28日，为适应分税制财政体制改革的需要，山西省地方税务局正式组建，是省政府主管全省地方税务工作的直属机构。近年来，在省委、省政府和国家税务总局的正确领导下，山西省地方税务系统以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面深化改革与管理两大主题，始依法治税，规范执法，科学管理，务实创新，较好地完成了各项工作任务，为全省经济建设和税收事业发展做出了应有的贡献。

在新时候新形势下，山西地税局积极响应全国统一实行“金税工程”的号召，在各级机关部署了广域网络，同时上了四个软件系统，分别是：防伪税控开票系统、防伪税控认证系统、计算机稽核系统、发票协查系统。通过一个网络，四个软件系统很好地保障了金税工程顺利开展和实施，对于全省税务工作数字化、精细化、高效性的发展起到了极大的推进作用。

面对上到省级地税下到县级地税的复杂的IT网络，山西地税局需要的不仅是对整个网络系统的整体把控，更需要对一些重要的业务应用进行深入监测，这样才能保证全省上下整体税务网络有机统一、高效运转，从而解决了以前纳税户信息分散无法共享的问题，提高了数据利用效率和质量。对于高质量的IT运维，山西地税是如此分享心得：首先我们需要一个平台工具，符合我们的使用习惯，同时能解决我们所有的运维需求，不仅仅是一个工具，更多希望它是一个智能化的得力助手，所以我们选择了国产IT运维软件政府行业第一品牌―Broadview IT运维管理软件。

Broadview是广通公司旗下的IT运维品牌，广通公司有着多年扎根政府行业的经验和成功案例，因此山西地税在经过综合评定后决定实施Broadview NCC网络管理软件。一来解决山西地税上下信息联通，通过对全网的有效管理，保证了网络通畅，实时分享；二来对山西地税一些重要的业务系统能起到的支撑作用，通过硬件层次的采集、监测、跟踪、控制，保障正常税务工作的顺利进行。

具体来讲，网络管理软件主要运网络拓扑技术，发现及时、精准、全面，能够将山西地税网络系统以网络拓扑图的形式完全展现在IT运维管理平台上，网络工程师通过架构清晰的拓扑图能很容易把控整体网络，轻松做到全网情况成竹在胸；同时山西地税需要对各项业务的进行详尽的监控，通过网络管理软件的业务应用管理功能，深入监测Oracle数据库、WEB服务、Email服务等业务应用，展现其运行健康度，分别从税务系统、税务网站、政务工作等多方位全面实现了IT系统运行无忧。

随着Broadview NCC的全面部署，广通更加巩固了在IT运维领域政府行业的领军地位，同时山西地税也实现了高效的税务办公，为全省税收加强税种管理、强化税源控管、提高税收征收率、降低税收成本奠定了坚实的基础。