软件下载调查

作为软件推广和下载的重要渠道之一，中国众多软件下载站一直是软件开发商和下载用户心目中的理想中介平台。除了天空软件站、华军软件园、天极下载站等少数几家大型下载站已经成立专门公司运营外，其他的中小下载站基本都属于个人网站，夹杂浑水摸鱼和欺诈下载的情形经常发生。包括上述提及的几家知名下载站同样存在“下载潜规则”。据国内一家知名下载站站长透露，所谓“下载潜规则”是指软件下载站在用户目标软件的下载精心设计相似按钮，诱导和欺骗用户下载其他广告主提供的软件。
　　“其实潜规则早已成为明规则。”该站长透露，“下载网站一直存在这类做法，用户也对此习以为常，因为每家下载站都是这样操作的，用户在被骗下载后顶多骂上几句。”
　　按照这样的说法，用户和软件下载站之间的关系可以形容为：屡下屡骗，屡骗屡下。
　　实战演示：用户连闯地雷阵，防不胜防
　　为了将这一“下载潜规则”更加正式和清楚地展示给用户观看，我们以“下载搜狗浏览器”为例选择多家下载站进行测试和调查。
　　限于文字表述之繁杂和不直观，我们特意制作了一段视频来演示中国下载网站下载潜规则。
　　我们同时也使用图文方式来演示两类下载网站：未来软件园为代表的个人网站；天极下载、华军软件园为代表的知名下载站。
　　我们通过搜索引擎进入了未来软件园和起点下载站。在未来软件园关于搜狗浏览器的下载页面上，你可以看到如下页面的2个截图：

　　说明：此为该下载页面第一屏截图，经过测试，红圈处的8个下载 地址 均不是明白下载地址。无论用户点击哪个下载按钮，都会进download.kkjie.com//orsoon/orsoon_8261. exe 下载页面。
　　一般说来，目标软件下载地址域名和下载网站域名会保持一致，如果出现其他域名，则有可能被诱骗，甚至可能误下载流氓软件，饱受弹窗之苦。
　　经过搜索后发现，大量用户反映kkjie.com是一家流氓软件，会更改用户主页。　

　　大量用户投诉kkjie。

　　说明：这是下载页面第二屏显示的6个下载区域，除了方形圈住的地址外，5个红圈均为kkjie的下载。
　　综上统计，一个下载页面上有14个下载按钮，但只有1个区域是目标软件下载地址。用户将消耗大量时间来辨别目标软件下载地址，在逃过第一屏8个“地雷”后，恭喜你来到第二屏地雷阵，稍有不慎，将被安装流氓软件。真是防不胜防。
　　业内人士透露，个人下载网站多成为流氓软件推广渠道，属于超级垃圾站。其宗旨就是能骗一个是一个。一般来说，经过此类地雷阵后，用户即可具备超强识别能力，同时对此类下载站深恶痛绝，再不光顾。
　　既然个人下载站不可信，那我们对华军、天空下载和天极下载这样的知名下载站总该抱点希望吧？
　　我们以华军下载和天极下载为例做一遍演示。　　

　　说明：逃过个人下载站地雷阵之后，来到华军下载。经过测试，首屏5个下载按钮，除了左侧“立即下载”按钮是点击到下载列表之外，其余下载都是带有超强迷惑性的广告类诱导下载。
　　暴风影音之上的下载按钮指向的是暴风软件下载地址，傲游浏览器左侧下载按钮是指向傲游下载。
　　据业内人士透露，页面上的广告软件下载一般采取留白、减淡等颜色处理来诱导用户，误认为下载按钮即是目标软件。
　　再来看天极下载，与华军软件园下载设计如出一辙。用户仍然需要具备超强辨别能力，连闯数关地雷阵。　　

　　说明：除了加红的“立即下载”为下载列表外，其余高速下载按钮均为广告类诱导下载，同样采取的是留白和减淡设计来迷惑用户。
　　搜狐IT对太平洋下载、中关村下载、霏凡软件下载、多特软件站等多家知名下载站测试后发现，均存在上述欺诈下载潜规则。
　　 根源：软件下载站盈利之痛
　　软件下载站免费为网民提供软件下载理应获得尊重，但采取欺诈和诱导式广告下载既对用户体验是一种伤害，也将导致用户对误下广告主软件评价降低，同时还将降低下载网站自身口碑，这是“三输”。
　　据业内透露，究其根源，在于下载站盈利模式之痛。一般来说，大型下载站盈利主要依靠广告收入，来源一般为软件下载以及其他软件展示广告。
　　知情人士透露，作为类似于苏宁、国美类的模式，大型下载站无法大规模从提供软件下载的开发商手中获取“进场费”，少数软件会采取付费形式进行渠道推广。
　　作为个人网站类的下载站来说，多数采取伪装欺骗式链接来赚取广告联盟广告费。更为恶劣的做法便是捆绑流氓软件，用户误操作之后，浏览器主页可能被篡改，各类盗号、流量劫持，强弹广告、远控 木马 等后果将随之发生。
　　 律师说法：做法欠妥
　　一家下载站相关人士表示，这是业内通行的做法，用户并未对此十分反感。因此不会对上述诱导式下载进行改变。
　　根据我国广告法第四条规定，广告不得含有虚假的内容，不得欺骗和误导消费者。第五条规定，广告主、广告经营者、广告发布者从事广告活动，应当遵守法律、行政法规，遵循公平、诚实信用的原则。广告法第十三条规定，广告应当具有可识别性，能够使消费者辨明其为广告。
　　对此，律师游云庭认为，下载站此举并不涉嫌违法，只是经营网站在用户体验方面的做法欠妥。
　　“对于用户来说，只能用脚投票，如果华军的用户体验不好，自然会流失到天空或者其他下载站。”游云庭分析说，“如果经营方认为自己的上述行为可以持续，自然会这样下去，如果出现页面更清爽的竞争对手，那自然会导致用户流失，自然就会改善服务。”
　　分析认为，依靠网站自行规范几乎没有可能。“自律意味着自断盈利，自断盈利意味着网站关闭，网站关闭意味着无法提供下载服务，无法提供下载意味着软件渠道缺失，影响更多软件的分发，最终将影响互联网普及和使用。”“我们没得选择。你可以选择离开，但你新选择的下载站几乎都一样充斥着诱导式下载。”一名下载用户说。