支付宝的恐惧与机遇

       今天的新闻。
    媒体报道,根据支付宝提供的数据,到2009年2月底,支付宝注册用户达1.5亿,日交易额峰值达7亿元,日交易笔数峰值已达400万笔;而根据艾瑞咨询最新公布的数据,2009年第一季度,支付宝所占第三方网上支付1180亿元总规模的51.2%,以此推算,2009年支付宝交易额将有望达到2000亿元。
    掐指一算,艾瑞咨询的数据折到日交易额,也在7亿以上,支撑了支付宝提供的数字。艾瑞和支付宝的数字,是否有水分或者猫腻,笔者无从考证。但是,在3月下旬银监会向各大银行下发《关于“支付宝”业务的风险提示》之后,在4月下旬中国银联做出重点推网上支付的消息传出之后,支付宝爆出这一则消息和这一组数字,在时间节点上,颇有些耐人寻味。
    笔者认为,此时此刻,这则新闻的出炉,既是支付宝焦虑和恐惧心理的一种表现,也蕴含着支付宝不甘于坐以待毙的挣扎与反击。
    支付宝的焦虑与恐惧,来自前文提到的两个方面,一方面是银监会的那一纸提示,千万别小看银监会貌似日常工作的一则提示,其实暗含很多玄机,虽然,银监会的提示没有直接的行政效力,但是,其中已经透露出了足以令支付宝等第三方支付企业忐忑不安的信息,那就是,当第三方支付机构发展到今时今日,监管部门的角色已经开始发生变化,从最初的不闻不问,放任自流,转变到现如今的高度重视和规范整顿,而这一转变背后,有着利用网购恶意套现等负面新闻的反向作用力因素在内;第二方面,就是中国银联已经把推广网上支付业务列入今年的工作重点之一,据相关报道,银联专事网上支付业务的子公司CHINAPAY,近期正在母公司的协助下,在全国重点地区开展推广活动,而银联作为有着公权背景的企业,其市场行为背后,是否蕴藏着国家政策层面的调整可能性,目前无法预料,而这,也正是支付宝等第三方支付机构的最大隐患所在。
     态势尚未明朗,那么支付宝目前雄霸市场的格局,就可能只是一种暂时性的领先,一旦政策层面发生逆转,支付宝的城池瞬刻土崩瓦解,绝对不是杞人忧天。支付宝明白这一点,所以焦虑,所以恐惧,所以挣扎,所以试图反击。笔者认为,支付宝的恐惧是正常的,其反击也是必要的,而且,在目前的两重压力之下,是支付宝等第三方支付机构需要做的,就是洞悉机遇所在,沉着应对。
     这种机遇,也是两个方面,首先从国家层面来看,监管部门已经准备着手整顿这一市场,那么这就意味着国家层面,已经开始认真对待第三方支付问题,国家层面的重视,当然可能如以上所述带来危机,但也可能是转机和契机,而且,根据惯例,国家对待新生事物的态度,在没有形成较大社会负面影响的情况下,顶多是有保有压,放大抓小,不可能全部卡死,这一点,从国家有关部门对视频的监管方面,可以看出端倪,会适时念念紧箍咒,但不会一棒子全打死,余地是有的,生存空间也会预留一些,手脚活动受限,但不至于彻底玩完;其次,支付宝等第三方支付机构,目前已经拥有了相当的市场份额,拥有了大量客户群,这是监管层面在出台相关政策时,不得不考虑的因素,在以民为本的今天,有权部门出台政策,也开始变得谨慎和周到,那么,估计最终权衡的结果,大抵是提高进入门槛,这样,支付宝等先行者就成了既得利益者,后入者面临着更高的政策门槛,这无形中帮了支付宝等企业一把。(陆建国)

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