虚拟机无效或不可访问

一、【问题描述】

1. vCenter目录清单显示虚拟机无效或不可访问

2. 虚拟机其他操作都显示为灰色，即无法进行界面操作

二、【问题分析】

1. 清单服务问题

   有时候虚拟机会被标注成无效或者是无法访问，但实际上虚拟机还是正常的，业务也可以正常访问，但是无法对虚拟机做任何操作，这种情况一般都是清单服务的问题。

   
   

2. 虚拟机本身的问题

   虚拟机本身的OS有时候也会有问题，导致虚拟机死机，这时候通过vmtools发送的监控信号就中断了，主机就会把虚拟机标记成无效或者无法访问。如果您开了HA，并且有虚拟机监控，那么正常来说这种情况下会触发HA，把这台虚拟机在原主机或者集群中的其他主机上重启。

   
   

3. 主机进程的问题

   虚拟机对于主机来说就相当于一个word或者excel程序在我们的电脑上一样，就是一个系统中的进程，该进程有较小概率也会由于某些原因出现问题，会导致虚拟机无法正常工作。

   
   

三、【解决方法】

 1. 首先需要找到该虚拟机存放在哪个存储上，选择该虚拟机―》右键―》移除清单，此时在存放该虚拟机的存储上，找到虚拟机文件夹，在该文件夹里找到“虚拟机名称.vmx”文件，右键“添加到清单”。如果“添加到清单是灰色”，那是因为该虚拟机还在esxi上运行，所以需要通过ssh登陆到esxi，kill命令结束运行的虚拟机进程。

      SSH进入esxi，用root用户登录

      运行命令：ps | grep VirtualMachineName

输入内容类似于：

      7662 7662 vmx /bin/vmx

      7667 7662 vmx /bin/vmx

      7668 7662 mks:VirtualMachineName /bin/vmx

      7669 7662 vcpu-0:VirtualMachineName/bin/vmx

将返回多个行，每行对应一个vmx 进程。请识别出目标虚拟机的父vmx 进程。第一列包含的是 PID，第二列则包含该父进程的 PID。请确保您仅终止父进程。每个进程的父进程 ID (PID) 在第二列中列出，在本示例中以粗体标识。记下该数字以便在后面的步骤中使用。

警告：请确保您标识的行仅特定于您要修复的虚拟机。如果对该虚拟机以外的虚拟机继续执行此过程，则可能会导致其他虚拟机停机。

终止该进程：

     Kill ProcessID

等待 30 秒后重复执行第 2 步再次检查该进程是否存在。

如果未终止，请运行以下命令：

     kill -9 ProcessID

结束该虚拟机进程后再添加清单。

相关KB链接：

在 ESXi 主机上关闭虚拟机 (2049661)

http://kb.vmware.com/selfservice/microsites/search.do?language=en_US&cmd=displayKC&externalId=2049661

另外：

如果再添加该虚拟机到清单的时候，提示“虚拟机或模板有相同名称，或已存在”，添加清单会失败。因为在清单数据库里还存在该虚拟机vmx文件，所以现在要把该vmx文件在清单数据库移除。

通过SQLManagement studio新建查询

选择vcenter数据库，执行下面命令：

Select * from VPX_VM WHERELOCAL_FILE_NAME like '%MachineName.vmx'

找到该文件后，在执行下面删除命令（删除的时候可能需要执行该命令多次）：

Delete from VPX_VM WHERELOCAL_FILE_NAME like '% MachineName.vmx'

其中MachineName是该虚拟机名称。

 

相关知识库：

http://kb.vmware.com/selfservice/microsites/search.do?language=en_US&cmd=displayKC&externalId=2004139