从迷失到重生，论运维2.0的关键路径

概要
运维进化到今天，已经不是刀耕火种的年代。今天的运维，危机迫近。内部各种不满，运维自动化降低了对技术的依赖；外部公有云和开源软件纷至沓来；运维自身深陷泥塘，各种苦憋、抱怨，不快乐。怎么办？为此我提出运维 2.0 概念，即服务运维，这也是运维最后的武器。本演讲主题包括的内容为：运维的困境和挑战；什么是运维 2.0？为什么需要运维 2.0？以及实践运维2.0的关键路径。

个人简介

萧田国, 触控科技运维负责人：拥有十多年运维及团队管理经验。先后就职于联想集团、搜狐畅游、世纪互联等，亦曾兼职数据库培训讲师若干年。曾获2014 GITC 听众最喜爱的讲师。主张管理学科和运维体系的融合、人性化运维管理，打造高效、专业运维团队。其InfoQ 专栏《高效运维最佳实践》于2015年初推出，最新文章《运维2.0：危机前的最后拯救》，影响了中国2.3万中高端IT技术人员，并打破了InfoQ微信文章的今年记录。