《WebSphere Business Modeler助力税务业务流程的优化重组》

《WebSphere Business Modeler助力税务业务流程的优化重组》

 

WebSphere Business Modeler助力税务业务流程的优化重组:上篇》

http://www.ibm.com/developerworks/cn/websphere/library/techarticles/0605_shikai/index1.html

WebSphere Business Modeler助力税务业务流程的优化重组:下篇》

http://www.ibm.com/developerworks/cn/websphere/library/techarticles/0605_shikai/index2.html

本文适合WBM初学者将该工具与业务流程结合起来。根据本文的介绍结合个人理解,使用WBM进行业务流程分析和优化(该文章较少讲到优化,较多在讲分析)的过程如下:

1、在数据目录中新建一些数据类型。

2、在过程目录中建立要分析的流程,流程的输入输出需要用到step1定义的数据类型,个人觉得在此比较重要的是子流程范围的界定。

3、定义流程需要的角色和资源,资源包括人、办公用品等等。以及定义资源的属性。在俺的第一个sample里面,俺错误的把人员定义成数据类型作为流程的输入输出了,误区~!人员应该作为资源分配给某一个流程的。

4、给流程分配资源,可以有三种分配方式:角色需求,单个资源需求(类似操作系统的互斥)和批量资源需求(消耗性资源,如办公用品,油等)。

5、静态分析。各种类型的静态统计信息,如资源角色,资源成本等。

6、仿真运行。仿真运行的时候可以设定很多中参数来决定什么时候触发流程、发起的成本等。

7、动态数据分析。活动持续时间的分析、过程资源分配的分析(看到资源分配是否合理,独占等待现象是否较多)等。根据这些分析来判断流程优劣和是否需要改进。

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