二十二条

1)凡事第一反应:找方法,而不是找借口。
2)遇到挫折对自己大声说:太棒了!
3)不说消极的话,不落入消极情绪,一旦出现立即正面处理。
4)工作时间。每一分,每一秒都做有利于生产的事情。
5)随时用零碎的时间(如等人、排队等)做零碎的事情。
6)写下来,不要太依靠脑袋记忆。
7)随时记录灵感。
8)把重要的观念,方法写下来,并贴起来,以随时提示自己。
9)走路比平时快30%,走路时脚尖稍用力推进,肢体语言健康有力,不懒散,萎靡。
10)听心跳一分钟,指在做重要事情前,疲劳时,心情烦躁时,紧张时。
11)开会坐在前排。
12)用心倾听,不打断对方说话。
13)说话时声音有力。感觉自己声音似乎能产生有感染力的磁场。
14)说话之前,先考虑一下对方的感受。
15)每天有意识,真诚地赞美别人三次以上。
16)及时写感谢卡,哪怕是用便笺写。
17)控制住不要让自己做出为自己辩护的第一反应。
18)每天做一件“分外事”。
19)不管任何方面,每天必须至少做一次“进步一点点”。
20)每天提前15分钟上班,推迟30分钟下班。
21)每天在下班前用5分钟的时间做一天的整理工作。
22)恪守诚信,说到做到。

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