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最近频繁收到小伙伴们的反馈,说经过前期学习已对ASO规则略有了解,但APP的提交审核是由技术负责,很少接触iTunes Connect后台;还有部分小伙伴们抱怨自家没有iOS端的APP,无法进行实操。今天公子将从最起初的应用上传进行详细讲解,并重点说明上传过程中需要注意的细节和便捷通道。
一 iTunes Connect介绍
iTunes Connect是面向iOS应用开发人员的苹果门户网站,供开发人员管理其应用,跟踪下载情况。今年1月份闹得沸沸扬扬的iTunes Connect BUG事件,就是因iTunes Connect漏洞允许开发人员登录他人账户控制他人应用引发的,此漏洞导致iTunes Connect一度关闭服务修整。
登入iTunes Connect账号后,首先看到的是如下的主界面。iOS 9.0发布后,iTunes Connect界面也发生了较大变化,体验更好。
常用的功能有“我的App”“App分析”“销售和趋势”,这三个功能主要围绕App提审、数据分析和趋势。
大家可以重点关注下首页页底“联系我们”(Contact Us)栏。这是与苹果取得联系的重要窗口,包括快速审核通过申请、编辑推荐申请等途径,后面会重点介绍快速审核通道。
二 App Store提交审核
1. 如果新提审的App,需先在“我的App”中新建App(见图a);如果只是App更新,在“版本或平台”上添加新版本即可。(打包上传版本构建方面请交予技术)。
2. iOS 9.0版本的应用名称和类别被归纳至“App 信息“中,名称要随版本更新时才能更改,经过审核后才能在App Store展现;名称允许显示的长度不超过255个字符,一般情况下字数过多、含有竞品词、矛盾不通畅都存在被拒绝的可能。注意: iOS 9.0发布以来,品牌词的权重下降,但标题中竞品词被收录的概率也极大降低了(见图c)。
类别选择,注意:除了要跟产品定位有关,还要考虑各类别的竞争压力和流量情况(见图d)。
3. 进入iOS App栏进行基本数据填写,需填写的信息有新版本功能、App视频预览和屏幕快照(即应用截图和视频)、描述、关键词和技术支持网址等信息。注意:iOS 9.0更新以来,描述的权重基本可以忽略。关键词中可以加入竞品词,对竞品词的数量也没有固定的限制,从最优角度讲,一般应用中的关键词有6-8个竞品词就OK了,但像金融类,也可以以竞品词为主。
关键词是否需要用逗号隔开?这要取决于App当前的日新增数据。如果APP日新增比较OK,且这些词排名都比较靠前,合词能够进一步拓展关键词的覆盖数;日新增数据很差的App,合词被收入的概率很低,即使被收录排名也会很不理想。总结:关键词不用逗号分开,目标关键词被收录的概率较低,排名也不会很理想,但可以增加不定向关键词的覆盖数。
图e为版本新功能和视频预览和屏幕快照截图,图f为描述、关键词和技术支持网址截图。
另外,不同尺寸的手机屏幕其需要图片的分辨率和视频尺寸不同,情如下。
(1)图片尺寸
3.5英寸:640 x 960
4.0英寸:640 x 1136
4.7英寸:750 x 1334
5.5英寸:1242 x 2208
iPad:768 x 1024
(2)视频尺寸
4.7寸:750x1334
5.5寸/4寸:1080x1920
iPad:900x1200
三 审核技巧和便捷通道
许多团队的iOS开发完成上架过程总会遇到这样的问题:一次又一次被苹果审核拒绝,每次重新申请花费一周甚至更久时间,经常一个版本上传成功至少花费数月时间甚至半年多,严重影响产品市场推广计划。大家在开发的过程一定要严格熟悉App Store的审核指南。
在这里跟大家汇总一些常见的审核NG经验。
(1) 程序崩溃或者存在重大BUG:产品提审前一定要经过反复的测试,如果存在APP频繁崩溃或闪退,通过概率基本为零,在苹果丛林法则中,用户体验至上。
(2) 适配:iPhone用五款型号的手机,一定要注意适配到iPhone4,例如iPhone4中页面少了一截,下面的操作按钮看不到的。
(3) Logo和UI:切忌勿模仿苹果的logo,否则是自掘坟墓,模仿竞品问题不会很大,但如果被举报了就另当别论了,个人是不太推崇此类做法,尽量保证logo和UI的原创,才能获取App更高的权重和提升曝光流量转下载的比例。
(4) App描述或应用内购买描述:切记出现“苹果官方” 、“App Store” 、“Apple Pay”等与苹果挂钩的关键词,苹果的版权意识极强。
(5) 定位功能:获取用户定位,需要增加提示并告知用户干什么用,并允许用户拒绝。
(6) UCG内容: 用户产生内容的需要有举报功能;年龄限制等级是否过低;音视频类需要提供版权说明。
(7)诱导用户评论: App中出现“给个好评”、 “好评奖励”等诱导性评论,基本是要NG的。
(8) 登录:第三方登录功能中,若用户没有安装微博微信QQ等,提示未安装也是不被允许的。解决方法:监测用户是否安装相应APP没有就变灰或者隐藏相应图标。
公子之前在ASO课堂第五讲中有说到加速审核事宜,加速一旦成功,当天晚上就出审核结果,这也是很多加速厂家标榜当日出结果的原因,加速成功后,即使审核失败重提提交后也会自动加速。公子是很喜欢用加速来试探苹果的规则,尤其是品牌词、竞品词权重变化。今天简单说明加速审核的申请步骤,大家可以按照步骤试试。
操作步骤:
(1) 登入苹果开发者后台;
(2) 点击后台首页下面的Contact Us;
(3)依次选择App Review/App Store Review/Request Expedited Review,最后点击对话框下面Request an Expedited App Review,便可成功进入加急审核页面。