张小龙

早期的产品一直以实现有价值的功能为目标,做出来的往往是冷冰冰的工具。慢慢的加入一些“有文化”的元素,产品气质就出来了。更进一步的,做有趣又有价值的产品成为目标,漂流瓶是这样的产品,邮箱广播是这样的产品,qq阅读是这样的产品,微信也是这样的产品。这些产品中,简单的那些获得了巨大成功,复杂的那些挺惨淡。这些产品数百项的特性,是小龙运用试错法在帮用户去寻找更快的马。这些特性,许多都和其他优秀的团队优秀的产品不谋而合,邮箱动态背景与gmail不谋而合、邮箱广播与google buzz不谋而合、微信群与kik不谋而合,等等等等,只要用心为用户挖掘想要的功能,这些不谋而合的想法就会不断出现。也许是万法归宗吧。

有幸全程参与了qq邮箱、阅读空间、邮箱广播、qq阅读和微信的研发,也间接参与了漂流瓶的研发,这些经历非常难得,虽然频繁转变有很多困难,但是挑战与机遇并存,可以做很多不同的事情是很幸运的,而且可以独立去做更加难得,非常感谢小龙给予我这么多次尝鲜的机会,这么多的鼓励,有机会的话,再展开回忆那些事吧

先回忆这么多吧


以前跟马化腾聊过这个,张小龙团队是如何转身的?张小龙,从做最好的软件,到做最好的WEB,到做最好的社交产品。他的根本性改变还是从Foxmail到QQ邮箱。坦白来说,他们转的很痛苦,花了不短的时间。马说,张最大的是学会了互联网思维:从做重,到做轻。


他只做自己认为对的事情,即是是老板说的,他也会选择不做。抗得住压力。
他精耕细作,保持自己的节奏,绝不轻易跟随和更改初衷。耐得住寂寞。
********对话题人物可以多几句,呵呵
05年知道张小龙,因为当时腾讯内部开始用foxmail的邮件系统,当然那个时候很难用。
08年QQmail因为良好的体验以及用户数量的增加,成为pony口中天天称赞的产品。内部产品人员之间也开始经常讨论相关话题,于是当时从各个渠道得到有关张小龙的几点评价:沉得住气,花3年时间打造业内最好的邮箱服务,团队士气激励的方法和愿景规划能力,体贴入微的用户沟通和敏锐的产品直觉,对上沟通和管理的技巧,等等等等。同年,也开始因为手机邮箱跟张小龙有些合作。几次在月度战略会上,他当着pony的面提到过无线应该多支持一下手机邮箱的发展,首当其冲的就是手机QQ的入口分享和用户引导合作。虽然有一些实质合作的进展,但是我能感觉到其实他们已经自己动手了,静观其变。果然,symbian邮件客户端不久便问世了,wap2.0的邮箱也上线了(我当时还提了一个意见,能不能不要把“删除”和“发送”放在一起,我已经误操作n次了,很快响应改动了)。执行力可见一斑,同时也应证了一句话,男儿当自强(最近zhuang哥老提这句话)。
最近因为微信产品又跟他有点点接触,特别是微信首屏那个孤独的星球和人影,不知道从第一版就开始用的人发现了没有,这张图足以说明从这个产品一上线就定义为寂寞沟通,陌生人交友的产品。从一开始的好友匹配、相熟度推荐(我第一周用的时候,pony就被推荐成为我的好友了,算法很精到)、QQ好友关系链导入、摇一摇LBS交友、QQ离线消息接收等等一系列的功能,足以说明构建熟人——可能熟悉的人——陌生人交流的一整套逐步丰实和稳固的再造关系链搭建,以及从稳定关系链过度到陌生交友关系链的过程和思路,非常清晰和有节奏。 我想这也是米聊为啥一下就被打趴下的一个重要原因:核心诉求先满足了,再去创造需求。米聊就是把搭建关系链和维系互动热度想象的太简单了。

第一次在知乎说这么多话,可足见我对此话题的关注和兴趣,呵呵。腾讯产品界的奇葩其实还是很多的,爆料,pack、linker、teddy、walker⋯⋯大家慢慢挖。

末了,上两周给他提了个需求,希望微信能挂多个QQ,因为我不止一个QQ,这样,我就再也不需要在电脑上登录QQ了。期待中。


http://www.zhihu.com/question/19924411

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