浅淡管理风格

这是我在网上看到的一个PPT,觉得内容不错,摘录部分内容并且加上了自己的一些想法。


两种不同的领导性行为:

1. 指挥性行为(命令式)

2. 支持性行为


指挥行为包括:布置工作,命令,检查,监督,控制,指挥,指导

管理者告诉下属要做什么,为什么做,什么时候完成,有什么资源,谁可以帮助,怎么做。


支持性行为:解释公司的决定,给员工正面的赞扬、认识,鼓励与下属的沟通等。


四类管理风格:

1. 命令式

2. 教练式

3.支持式

4. 授权式


命令式的特点:

指挥多,支持少;决策多半由管理者完成,注重监督,自上而下的交流


教练式特点:

指挥与支持并重,给予大量的指示,也聆听下属的想法,决策的控制权掌握在管理者的手中。


支持式特点:

指挥性行为少,支持多,目标导向转向人际导向,鼓励下属参与,并给予认可、支持,常和下属一起讨论共同决定


授权式特点:

指挥与支持都偏低,决策过程委托下属完成,要求自己发现问题,纠正错误。


员工发展层次与领导风格匹配

命令式:员工能力低、意愿高

教练式:能力高一些、意愿非常低

支持式:能力较高、意愿或高或低

授权式:能力高、意愿也高


因此管理也要因人而异,通常对于新人没有工作经验的,可以采用命令式,但也要注意多给一些支持,帮助他们成长。

对于有一定经验和能力的人,那么我们要看他的态度和工作热情而在教练和支持之间找到一个平衡。

对于经验丰富,有责任感的老员工,我们要尽量采用授权式,让他们自己担当和负责。

现代化人才,特别是软件开发人员都是高学历的知识分子,对他们采用强硬的管理方式是不可取的,这在德鲁克50年代的作品中就有论述,所以管理者如何培养自己的个人魅力,当好教练、导师才是大家要努力的方向。

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