江西南昌—网站开发与互联网服务市场SWOT分析（二）

       副标题：南昌市场的SWOT具体分析

竞争优势（strength）：

    技术实力 ： 南昌IDC的总体实力在全国处于不利地位，向南广东比江西强，往北北京、上海强势鼎力，往西浙江 湖南超越江西。唯9、10月份华夏互联 zoomla 逐浪CMS的盛装发布，改写中部地区没有CMS厂商的历史，引领江西软件产业逐浪CMS进军Oracle数据库高端市场，是江西南昌，乃至整个中部地区的IDC技术盛事。考虑这点，南昌市场可向技术领先革新方面发展。

   客户服务能力：南昌市场整体客户服务体系较为完善，售前后一体化服务，极易建立南昌市场的品牌信赖度和忠诚美誉度。

   组织体系：南昌市场以上三种类型的IDC公司，在引进高质量的控制体系。完善信息管理系统，建立忠诚客户群，增强融资能力方面，都不遗余力地进步和完善，这是南昌IDC进步的速度和力量体现。

    人力资源的培养：IDC关键领域专长职员培养较好，职员积极进取，拥有丰富的组织能力，组织经验。

 

  

竞争劣势（weakness）：

 技术不完善：南昌整体的技术实力较全国不强，且南昌IDC几家大型公司鼎立，资金雄厚，借已有品牌知名度立足；中小企业大多缺乏核心技术，没有形成或建立自己品牌优势，长远发展潜力不明显，一旦内部优势资源整合适应不了外部环境的变化，极可能面临淘汰出局危机。

  客户服务体系不够规范：服务质量无法控制，极易出现客户投诉IDC公司服务质量问题，如前次一客户投诉，某大型公司买域名售后甩客户到澳大利亚。

  人力资源流动性大：南昌IDC行业，虽整体人力资源中专业职员培养较好，然职员流动、流失率极高，此项与南昌IDC公司待遇福利，公司盈利能力、品牌声誉，南昌IDC竞争激烈有极大关联。

   整体优势丧失：随着竞争加剧，IDC行业进入壁垒降低，IDC技术逐步成熟，技术更新速度频率瞬息万变，许多互联网公司优势逐渐丧失。互联世界地球村的缩小，亦使竞争面向了外区域、甚至国际化，南昌IDC面临严峻考验。

   销售模式、网络较单一，难以成长本土向全国的强势品牌

 

机会(opportunity)

     南昌市场IDC技术发展未成熟，巨大的市场空间，强势的潜在需求，企业可整合自身内部资源，建立核心技术优势，善用营销手段，快速扩张

        市场更加细分，客户群扩大趋势，企业可依据自身优势，分析南昌客户群体的近况，发掘适合自己优势的潜在客户。如高端客户政府部门、大型公司市场基本呈饱和状，中端低端需求旺盛，高端客户主要是适应改版、电子商务业务、软件网络办公高要求。市场细分需求明显，企业完全可以在分析自身优势和定位的前提，择一项为己强势项目）

        将技术实力向新产品服务业务发展，为更大更多客户服务。紧随技术进步的前端，善用并勇于创新，调动销售积极性，多元化销售模式网络，转化有形资产。

        完善自身获得并购竞争企业的能力机会，善用时机可以增强企业实力和提高竞争能力。

       南昌市场可依据自身发展情况， 善用互联网进入壁垒降低，更好拓展外省业务、地区区域扩张，扩展市场份额。

    

   

威胁（threat）

     南昌市场内部中小企业林立，市场份额抢占激烈；南昌市场外部，技术实力强于江西省的同行公司比比皆是，外包市场面向全国化、国际化；新的竞争对手不断加入。竞争环境严峻，恰临互联网的冬季，南昌市场威胁力度更是冷峻。

      技术更新频率速度瞬息万变，互联行业要求更加细分，严格。模板发布，源码出售等快速和简介模式，代替最原始的现时开发。随是适应市场需要，周期缩短，方式更加灵活，但对技术实力不强的开发公司，可能在开发周期和技术实力，客源方面构成严重的威胁。

       客户的需求模式和购买IDC产品和服务的方式更加灵活多变，多企业的营销手段和竞选提出更大、多、高的要求。对南昌IDC市场现有模式，在人力、物力、时间周期造成一定的消耗损失威胁。

        客户对互联网了解日益丰富，要求更加严格，价格下降；某些互联服务前端价格上涨，IDC成本增加

        政府类，大型集团公司高端客户需求基本呈饱和状态，中小企业市场发掘竞争激烈，南昌市场IDC营销模式网络过于单一，没有自主能力和品牌构造能力不完善，整体难以适应外界变化竞争。

 

依据以上南昌市场S、W、O、T分析，企业可依据自身情况分配 SWOT分析矩阵

          优势                                  劣势

机会　so战略（增长性战略）　　　　wo战略（扭转型战略）
威胁　st战略（多种经营战略）　　　wt战略（防御型战略）

 

南昌公司可以依据各自的具体情况具体分析自己的优劣，适应此次互联网行业危机。