中文服务不行就打英文组——中国国际航空

    上周在中国国际航空订了两张机票,由于事情耽搁需要改签,于是按照网站上的提示拨打他们的克服电话咨询。
    经过多次拨打以及漫长(20多分钟×4次)的等待后,仍是无人接听。

    万分沮丧与无奈后,Google上搜索解决方案,理所当然地前一两页都是投诉,有人反映连续一周都打不通……


    后来找到有位仁兄的绝招,居然相当凑效:中文服务不行就打英文组啊,都是中国人接。 够厉害,我怎么就想不到呢!(注:拨通后有段英文的提示,意思是按9转英文服务)

 

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