买平板的黄金时期

2007年4月以前,平板电视(PDP等离子、LCD液晶)无论国产还是洋品牌,都是执行的整机保修一年的三包承诺。

4月20日起,长虹联手康佳、TCL、创维启动中国平板电视售后服务“春风计划”,除执行产品质量出现问题7天包退——15天包换——整机1年保修等基础“三包”规定外,明确规定平板电视核心部件显示屏3年质保,同时免费享有送货、安装、设计咨询、调试、保养、使用知识培训等增值服务。
(参见:http://blog.sina.com.cn/s/blog_4706f1ae01000agc.html)

不过,随着中国视像协会在信产部支持下制定的《中国平板电视售后服务实施意见》将于2007年12月1日起正式实施,消费者在购买平板电视时将享受整机一年,主要部件(含屏)两年的三包政策。也就是说,到12月1日以后,购买平板电视显示屏将比现在购买少享受近一年的三包服务。下面是相关实施意见的主要内容:
等离子电视机整机保修一年,主要部件(显示光屏、屏驱动组件、屏逻辑组件)保修两年;液晶电视机整机保修一年,主要部件(显示光屏、屏驱动组件、屏逻辑组件)保修两年。当等离子和液晶电视机产品质量出现问题时,七天之内包退;15天之内包换。

在此之前,洋品牌、合资品牌大多仍执行的是平板电视整机保修一年的承诺,平板新三包政策的出台,应该是各方博弈的结果。

我是做家电服务的,从服务最经济的角度来看,我认为现在到12月1日以前购买国产平板电视都是明智的。至于买哪个牌号,我就不推荐了,大家自作主张,以免有“托”之嫌疑。

讲多一句,屏制造商对平板生产厂承诺的质保期是18个月(含生产、运输的时间),屏保2年对平板生产厂的压力显而易见,所以向前端扩展已成为国内彩电巨头们的必然选择。

2007.11.26最新消息:长虹因公司平板三包政策优于视像协会意见,故仍维持“整机一年、屏及组件三年”的政策,直至另行通知。

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