客户服务第21页

客户支持工具从被动到主动的演变

所以，使用正确的客户服务工具很重要，而国内的客户服务平台——SS客服，也就成了大部分企业的首选。客户支持工具的早期阶段在客户支持的早期，企业依靠传统方法来满足客户的需求。

跨境妞妞聊电商·2023-08-10 21:44

知识管理版本重磅来袭！体验更棒的ITSM场景，尽在燕千云V1.14

2022年7月14日，燕千云YQCloud数智化业务服务管理平台发布1.14版本，优化IT服务场景、深化客户服务的应用，加强系统在多渠道方面的集成，拓展IT业务管理功能，增加更多场景化适配，大幅提升企业数智化服务的能力

ZKNOW甄知科技·2023-08-10 21:43

燕千云 YQCloud 数智化业务服务管理平台发布1.13版本

本次燕千云1.13版本重点优化了客户服务场景、深化智能分析应用，详情如下：集成远程桌面功

ZKNOW甄知科技·2023-08-10 21:13

燕千云 YQCloud 数智化业务服务平台发布1.12版本

2022年4月29日，燕千云YQCloud数智化业务服务平台发布1.12版本，优化客户服务场景、深化智能预测服务的应用，加强系统在多渠道方面的集成，全面提升企业数智化服务的能力！

ZKNOW甄知科技·2023-08-10 21:12

燕千云 YQCloud 数智化业务服务管理平台发布1.11版本

新增客户服务管理模块、优化IT服务管理功能、增强燕千云与其他平台的集成能力、支持更多的业务服务场景、全面提升企业数智化管理的能力！

ZKNOW甄知科技·2023-08-10 21:42

神州网信政府版win10远程

今天去客户公司部署系统，本来想着开好远程后马上回来远程操作，哪知道客户服务器安装的是“神州网信政府版win10远程”，遇到一堆问题，处理了半天，记录下：1、参考Windows10神州网信版的远程桌面开启

cwr888·2023-08-10 20:02

iplc是什么意思_IPLC/IEPL是什么？什么情况下用专线的比较多？

IPLC代表“国际专用线路”，IEPL代表“国际以太网专用线路”，它们都旨在分散的地区之间快速，可靠的连接来帮助全球企业维持其高水平的客户服务办公室环境。它类似于办公网络，但显然规模更大。

胡哲人·2023-08-10 18:53

聚焦大湾区 | 企企通荣获首届大湾区物流与供应链创新企业50强，为粤港澳大湾区企业数字化发展添活力

凭借强劲企业资质、供应链管理竞争力、客户服务价值的综合实力，以及在大湾区物流与供应链领域的突出表现和解决方案，企企通

企企通采购云平台·2023-08-10 10:55

经营在线业务的首选客服工具--SS客服

电子商务平台不仅是企业在线销售产品和服务的地方，也是他们管理日常运营的地方，从会计和库存到营销和客户服务，换句话说，它是前台和后台的结合，所有的一切都在线上完成。

跨境小妹在广东·2023-08-09 21:16

释放OMO（线下线上融合）的力量：打造最强私域运营

在这篇博客中，我们将探讨聊天中OMO的概念、它与O2O战略的关系，以及零售品牌如何利用客户服务平台SaleSmartly（SS客服）打造无缝的客户体验。

跨境小妹在广东·2023-08-09 21:15

智能质检技术的核心环节：语音识别和自然语言处理

随着呼叫中心行业的快速发展和客户服务需求的不断提高，越来越多的企业开始采用智能质检技术，以提高呼叫中心的质量和效率。

小文智能·2023-08-09 17:53

售后服务行业呼叫中心系统解决方案

一、呼叫中心系统的定义和功能呼叫中心系统是指一种集成了多种通讯方式和业务功能的客户服务系统，可以实现客户服务的自动化、集中化和高效化。

小文智能·2023-08-09 17:21

一键开启ChatGPT“危险发言”

‍‍大数据文摘授权转载自学术头条作者：HazelYan编辑：佩奇随着大模型技术的普及，AI聊天机器人已成为社交娱乐、客户服务和教育辅助的常见工具之一。

小强的进阶之路·2023-08-09 16:13

3年仅2个老师离职，她说管理机构这2点很重要

一、稳住全才、培养专才老师当久了会有一种幻觉，以为自己什么都能搞定，比如，教材、备课、营销、客户服务等。这些

指学帮·2023-08-09 07:41

外贸企业选择CRM的三大特点

无论是销售、市场营销或客户服务团队的成员，CRM都可以帮助企业更好地理解客户需求，并提供更好的服务。1.便捷轻量级云平台的一大优势是用户可以随时随地访问数据，无论是在办公室里还是在拜访客户的路上。

TICKI™·2023-08-08 15:26

自动生成催缴电费单、停电通知单，软件机器人助力供电所实现信息处理自动化

作为供电公司的基层单位，供电所的工作跟客户有很大关系，包括客户服务、停电通知、抄表、电费收取/催缴以及线路维护、抢修等工作，而这些工作往往与大量的表单有关。例如，在电费催收

weixin_43623368·2023-08-08 09:37

营销型在线客服系统已成为发展必然趋势

多种渠道的沟通也让客户服务逐渐从传统的电话、邮件沟通转移到线上沟通，营销型在线客服系统已成为了客服系统发展的一种必然趋势。对于客户而言，在线客服可以随时沟通，更加及时方便，提升服务体验。

久科信息·2023-08-08 05:38

FAQ文档对于企业来说到底有多重要呢

根据现在的情况来看，想要去提升客户服务质量最好的办法就是创建一个外部的知识库。目前这种做法已经成为了一种趋势，今天looklook就来给大家详细讲讲吧！

LookLook同学·2023-08-08 03:34

313-吴丹-小作业11《自我介绍》

大家好，我叫吴丹，是一个自主创业者，加盟了国内最大的小程序系统平台——微盟，因为从2010年开始做服务行业，有一套自己的客户服务方法，所以自从加盟系统以来在全国都是续费率很高的代理商。

零大教店铺搭建·2023-08-08 00:39

电商跨境软件平台网站部署与独立站建设

电商跨境软件平台网站应提供商品信息展示、在线支付、订单管理、物流跟踪、客户服务等基本功能。此外，根据不同的市场需求，可能还需要支持多语言、多货币结算、税务计算等特殊gong能。

大东-byi8761·2023-08-07 21:41

呼叫中心系统管理和优化的关键指标

呼叫中心系统是企业客户服务的重要组成部分，通过电话、邮件、社交媒体等渠道与客户进行沟通和交互。如何管理和优化呼叫中心系统，提高客户满意度和工作效率，是每个企业都需要关注和解决的问题。

小文智能·2023-08-07 17:19

Live800：全渠道智能客服系统，助力企业打造全渠道客户中心

显然，客户服务正在被重新定义，而客户服务模式同时发生变化。面对越来越多的媒体渠道、越来越丰富的年龄段受众，还有不一样的连接设备，”互联网+呼叫中心”显然难以满足越来越“刁钻”的客户胃口。从”

Live800智能客服·2023-08-07 17:48

企业级呼叫中心如何构建？

呼叫中心对于企业来说，最主要的目的在于：对外有效提升客户服务质量；对内大幅提高员工工作效率。

llguitar·2023-08-07 17:48

七大建议让企业有效提升客户服务体验

以下是企业提升客户服务体验的七大建议：1、改善自助服务门户自助服务是不是最佳服务？在很多情况下，的确是的。你们团队每天处理的所有小型任务通常都能“外包”给客户，这能给你和电话呼叫者节

GZ8manage·2023-08-07 17:18

客服型电话呼叫中心系统，助力企业提升客户服务质量

客服型电话呼叫中心系统是企业客户服务的重要工具之一，它通过电话和网络等方式，为客户提供快速、便捷、高效的服务。

小文智能·2023-08-07 17:47

群狼调研—连锁化妆品品牌门店神秘顾客调查的行家

连锁化妆品品牌门店神秘顾客调查作为群狼调研(湖南专业市场调查)的优势业务之一，公司成立至今已承包包括北京、上海、广州、深圳、长沙在内全国多个城市上百家不同化妆品品牌客户的神秘顾客调查服务，在创新性、行业操守及客户服务等方面赢得了广大客户的好评

湖南群狼市场调研服务有限公司·2023-08-07 15:00

酒店行业神秘顾客调研就选群狼调研

接受过包括商业型、度假型、长住型、观光型、经济型等多种酒店类型的神秘顾客调研委托，旨在帮助客户获取真实客观的反馈，为客户推动酒店高质量发展和做到更好的满足顾客需求提供可靠的数据依据，在创新性、行业操守及客户服务等方面赢得了广大客户的好评

湖南群狼市场调研服务有限公司·2023-08-07 15:30

2018-05-05

这样工资收入我可以通过微信客户服务，联系好团队操作来获得利润。分解目标是8套别墅6个团估计是可以达到了。接下来目标确定工作安排如下每日加目标客户20个。

钗子同学·2023-08-07 12:41

数字化转型的本质、路径、阶段和挑战一篇讲明白

企业数字化不仅限于IT领域，还包含客户服务、运营

产品经理自我修养·2023-08-06 18:35

ChatGPT在在线客服和呼叫中心中的应用如何？

ChatGPT在在线客服和呼叫中心领域中有广泛的应用潜力，可以帮助企业提供更高效、个性化和满意度更高的客户服务体验。

心似浮云️·2023-08-06 13:03

2021-11-16

核心，把车修好的同时，把客户服务好，然后把话讲明白，让客户有感觉。钱花的值得。用，好多时候客户的不满意和流失，就是因为，糊涂了。

王海博·2023-08-06 06:17

瞄准产业应用，大模型加持的深兰科技AI虚拟数字人落地业务场景

导购变身“数字人”，让客户服务更有温度“旺季的时候，客户的产品咨询量会突然增长，光靠店内的人工导购远远不够，因此线上智能

深兰科技·2023-08-06 03:49

2018-12-25

进店后对车辆进行专家小组检查会诊，确定故障原因与客户沟通后开始施工，完毕后交车，经过几天的试车，客户今天发来反馈，故障已经彻底解决，非常感谢我们，并且承诺一定会为我们带来20辆以上的豪华车客户，找核心，把车修好，把客户服务好转身用

王海博·2023-08-05 11:25

顾客与客户有什么区别？全球企业都在寻找的答案

企业家都明白选对一款客户服务工具是关键的，所以越来越多的企业家选择了SS客服。为什么顾客和客户之间的

听楷哥说跨境·2023-08-05 03:55

想要外包电商客户服务支持？用这个工具就够了

外包是一种商业惯例，其中组织将其生产或服务的某些部分委托给公司外部的第三方提供商。通常，公司外包的任务要么成本太高而无法在内部完成，要么需要他们在组织内没有的专业知识。外包可以为企业提供他们内部可能不具备的技术、资源和技能，而成本只是其中的一小部分，从而显着节省成本并提高效率。外包案例外包的一个现实案例是网站开发。通过外包，企业可以快速创建一个专业且用户友好的网站，而无需投入时间和金钱来培训现有员

听楷哥说跨境·2023-08-05 03:55

信必优成功案例-全球Tops汽车技术供应商

信必优于2021年开始为该客户服务，参与了客户多个项目，以汽车售后诊断管理平台为例，平台主要功能如下：授权管理：针对诊断仪的操作进行授权数据管理：保存车辆，VIN，ECU等数据设备管理：激活失效诊断仪设备软件管理

信必优·2023-08-05 01:48

数字新时代，创造新未来 - 数字人

数字人可以在各个领域发挥作用，例如在客户服务中提供自动化支持、在教育中提供个性化学习、在娱乐中提供虚拟角色等。通过不断的学习和进化，数字人可以逐渐增加其智能水平和对复杂任务的处理能力。

派可数据BI可视化·2023-08-04 17:16

【《快速构建AI应用——AWS无服务器AI应用实战》——基于云的解决方案快速完成人工智能项目的指南】

基于云的人工智能服务可以自动完成客户服务、数据分析和财务报告等领域的各种劳动密集型任务。

清图·2023-08-04 13:57

广州银行信用卡中心：强化数字引擎安全，实现业务稳步增长

广州银行信用卡中心是全国城商行中仅有的两家信用卡专营机构之一，拥有从金融产品研发至销售及后期风险控制、客户服务完整业务链条，曾获“2016年度最佳创新信用卡银行”。

开源网安·2023-08-04 12:34

2022-05-26

京心❤️达三店：何海港2022年3月25日落地真经严格就是爱，放纵既是害油卡目标：正能量语录每一颗螺丝都有标准题每一颗螺丝都是标今日体验：解决客户问题让客户满意才是硬道理.如果我们没有把老客户服务好说明我们没有用心服务他们

京心达何海港·2023-08-04 00:50

一篇文章告诉你客户体验管理中数据的重要性

客户服务有多重要相信一件事情相信也不用looklook多说啦！那为了给客户提供到更加完善的客户体验，我们就要去对客户体验进行管理。其中最直观的方法就是去整理客户体验的数据，数据可以给我们带来很多信息。

LookLook同学·2023-08-03 22:19

企业微信出售哪里有？

特别是企业微信，集成了日常通讯、任务协调、文档共享和工作流程管理等功能，被广泛应用于企业内部办公和客户服务。

九千营销·2023-08-03 21:53

微信企业号全套出售

微信企业号是一款著名的企业管理软件，它可以帮助企业轻松实现信息交流、办公管理、客户服务等各种功能。而近年来，随着企业数字化转型的不断加速，微信企业号的应用范围也越来越广泛，因而备受企业青睐。

指北针聊天项目·2023-08-03 18:02

京东自营上门取件收取费用收费标准？附注意事项

首先你需要了解自家周围是否有自提点，点击【我的】-【客户服务】-【自提查询】，输入地址，立即搜索附近的自提点，一般为大学快递室、运输集中点，就近原则即可。粉丝福利点击>>查看【年货节/618/双1

万弧导师呀·2023-08-03 11:37

安达发|APS系统帮助家具行业建立精益生产计划

建立高效的精益生产计划模型及其对应的组织结构，提高整个供应链计划的效率，优化计划结果，从而提高供应链的运作效率，快速准确地为客户服务，减少运营成本，成为企业精益生产的主要改进方向。

安达发·2023-08-03 05:35

经济信息管理

图片发自App就业前景、职业面向主要面向各类企事业单位的信息中心、生产供应部门、档案管理部门等从事信息管理和咨询工作：能够从事客户管理或电子化客户服务、技术和业务咨询工作；能够获取用户需求，进行需求分析

太阳花_崔文杰·2023-08-02 22:41

kcc呼叫中心语音转写功能

呼叫中心是客户和企业之间沟通的一个桥梁，也是客户服务和客户关系的一个重要组成部分。

OKCC_kelaile520·2023-08-02 13:24

微信公众号程序PHP源码收银台源码商家PHP源码微信支付扫码付款商家收银台

通过自定义表单实现订单自定义明细通过店铺自定义表单可以轻松建立，快捷收款、微信收银台、面对面收款、商品预约预订等扫码微信支付，提升客户服务体验，商户快速获得精准订单数

百创科技·2023-08-02 11:51

读《管理百年》有感10

企业再造概念里包括了全面质量管理，及时生产方式，客户服务，时基竟争和精益生产等思想。但变为现实存在三个障碍：1)所谓的白纸构建流程，忽视了组织几

小米_8639·2023-08-02 04:46

小白三步即可设置企业在线帮助中心？

设置企业在线帮助中心是提升客户服务质量和用户体验的重要举措。以下将介绍三个简单的步骤，帮助企业建立一个高效的在线帮助中心。

Baklib梅梅·2023-08-01 19:19

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