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搭建企业知识库工具：HelpLook比起Intercom，到底好在哪？

Intercom和HelpLook作为知识库搭建工具备受关注，两者在功能和特点上都有一定的差异。本文将会比较和分析HelpLook相比Intercom的优势，帮助您更好地选择适合自己企业的知识库工具。
LookLook同学·2024-01-26 02:39

优秀的产品经理，会把时间花在“界定问题”上

今年春季，Intercom（一体化客户沟通系统）刚刚完成了1.25亿的D轮融资（谷歌风投也全面加入），在5年内实现了年经常性营收（ARR）5000万美元。
即能UpSkill·2024-01-19 02:07

【翻译】工作故事为用户故事提供了可行的替代方案

工作故事起源于对讲机（Intercom），艾伦•克莱门特（AlanKlement）对此做出了最好的解释。工
小船哥说敏捷·2023-08-18 18:40

在Google欧洲总部蹭饭吃

Google、Facebook、IBM、Microsoft、Intercom、Twitter、Airbnb、Amazon、Linkedin等都将其欧洲总部设立在都柏林。
RainbowPeng·2023-08-14 06:54

开源客户沟通平台Chatwoot

它是Intercom、Zendesk、SalesforceServiceCloud等的开源替代品。
杨浦老苏·2023-06-19 22:29

如何搭建一个属于自己的在线wiki文档系统？

开发者最初的目的是为了便于公司内部使用，参照来很多国外的wiki工具，其中我觉得最像的为intercom。
小苏苏分享·2023-03-17 12:49

专微App相关介绍

二.局域网语音对讲实现原理具体项目参考项目地址：intercom-master目前已实现的功能：通过UDP广播实现Android局域网PeerDiscovering（201
Darren的徒弟·2023-02-05 21:24

你应该尝试的 8 个最佳开源项目

1.ChatwootChatwoot是Intercom、Zendesk、HubSpot、SalesforceServiceCloud的开源替代品。
春风化雨995·2022-10-05 17:14

[译文]专访 Google Ventures 资深用研 Michael Margolis：如何为创业公司做用户研究？

原文地址：GV’sMichaelMargolisonuserresearchforstartups原文作者：SienTansend(DirectorofResearch@Intercom)译文作者：janepi
janepi·2022-02-18 16:18

php怎么将数据做成json的格式给前端使用？

interCom.php页面$Status,'Msg'=>$Msg,'Data'=>$Data);//变成json格式的echojson_encode($result,JSON_UNESCAPED_UNICODE
在前端的路上一路裸奔·2020-09-16 15:19

[Android]滑动冲突之内部拦截法

显示不全的问题不在本次讨论范围)布局为：-->3个TextView是为了让ScrollView可以滚动自定义MyListView继承自ListViewMyListView:packagea453826252.github.intercom.view
木头杨x·2020-08-24 11:10

11种定价方式，让您的SaaS产品收益增长10倍

示例：Cloud9，Nitrous，Intercom。这不是难做的事，但它确实带来收益的增长。您可以尝试这些SaaS定价策略，您就能够知道哪些有效，哪些可以改进！
MadPecker·2020-08-20 22:18

11种定价方式，让您的SaaS产品收益增长10倍

示例：Cloud9，Nitrous，Intercom。这不是难做的事，但它确实带来收益的增长。您可以尝试这些SaaS定价策略，您就能够知道哪些有效，哪些可以改进！
MadPecker·2020-08-20 22:18

PRODUCT STRATEGY MEANS SAYING NO

AUTHORDesTraynortwitter@destraynorCo-founder@intercom.Ifyou’rebuildingaproduct,youhavetobegreatatsayingno.Not
玩着玩着就伟大了·2020-07-14 21:53

想了解用户的心理模型 --- 让TA们画画吧

FromMichelleKondrichSianTownsend在Intercom的博文中分享了这篇文章，通过3个案例分析讲述了如何通过用户画的草图理解他们的心理模型。
IvanMu·2020-07-11 05:17

Segment公司--整合数据进行分析

现在Segment已经可以整合117个数据平台上的数据了，包括GoogleAnalytics、Salesforce、Intercom等平台。Segment于2012年在旧金山成
alppkk4545·2020-07-04 10:54

如何设计用户引导：3 大策略和 7 个常见错误

作者：FionaLee，Intercom主编来源：《Useronboardingstrategiesthatworkandmistakestoavoid》如果一家企业不帮助新用户了解「如何使用产品才能达到期望的效果
GrowingIO_·2020-07-04 05:42

Intercom 是怎么做产品的

Intercom创立于2011年的旧金山，是一个社会化客户关系管理平台，致力于帮助公司更好地与客户交流。今年4月获得一轮5000万美元的融资，至此，Intercom的融资总额已达1.16亿美元
pmalan·2020-06-27 03:18

右下角客服按钮

目前推出此类服务的代表公司有Intercom和Drift，国内则有美洽前几年Intercom刚推出这类客服功能时，觉得新奇，便时不时发两句话上去跟老外客服实时瞎聊。
东炜黄·2020-06-21 13:49

Intercom教你做产品管理：简介

IntercomonProductManagement介绍在Intercom，我们始终相信，每一家创业公司的第一焦点都应该是打造一个伟大的产品。
Larus·2020-04-11 23:38

2018W1 译 | 如何回应用户说的「加个功能」......

原文标题：Therightwaytorespondtofeaturerequests原文链接：https://blog.intercom.com/the-right-way-to-respond-to-feature-requests
South_Lin·2020-03-30 04:57

『谕言』项目周报 2018-3-26

1.全站接入数据分析与客服工具：GoogleAnalytics、Mixpanel、Intercom2.继续完善调整功能模块逻辑话题item及详情页增加更明显领域标识部分按钮显示规则调整历史记录优化时间展示话题参与
谕言链·2020-03-16 02:00

『谕言』项目周报 2018-05-02

阅读需时1分钟1.修复、改进与优化内部测试各问题2.极大提高区块链合约层面的稳定性与高效性3.完善更新客服系统intercom4.优化为『谕言』量身定做的改良版LSMR算法，极大扩展适用范围5.接入内部以太坊区块浏览器
谕言链·2020-03-12 06:25

我喜欢的几家公司

说几家我非常喜欢的公司：Basecamp、Mailchimp、Intercom、Buffer、CollaborativeFund。如果你一家都没听说过，我一点儿都不惊讶，毕竟都是国外公司。
东炜黄·2020-03-08 07:57

产品终须回归人性，Emoji仅仅只是开始

编者注：本文来自Intercom，中文版由天地会珠海分舵编译。
天地会珠海分舵·2020-03-02 01:58

时间就是一切：数据告诉你向受众推送的最佳时间

根据intercom的百
金刚福禄蛙·2020-02-18 04:07

融资演讲稿范例|知名IT公司在融资时都说了什么

SaaSPad独家发布VisittheEnglishversion(前往英文版)SaaSPad为你带来了由Attach收集的15份优质融资演讲稿，这些演讲稿来自Airbnk\Buffer\Intercom
SaaSPad·2019-12-29 12:07

你该写什么

内容营销的佼佼者Intercom最近就发了一篇博文：《Q&A:Howdoyoudecidewhattowrite?》回答了这个问题：写那些会有持续价值的内容。怎么理解这句话呢？
东炜黄·2019-12-25 08:59

人物角色 vs. Jobs-to-be-Done: 该用什么方法好呢...

前言在之前的一篇文章中我写到了如果不想花费太多精力做人物角色（persona）,可以尝试使用JobStory的方式来代替人物角色的功用，JobStory是Intercom的团队在使用Jobs-to-Be-Done
IvanMu·2019-12-08 18:55

内容营销，怎么决定写什么？

内容营销的佼佼者——美国公司Intercom最近就发了一篇博文：《Q&A:Howdoyoudecidewhattowrite?》回答了这个问题：写那些会有持续价值的内容。怎么理解这句话呢？
东炜黄·2019-11-29 16:14

Simple Vedio Intercom System

I.Deployment/ArchitectureBlockDiagramII.ResourcesUsedsipproxyserver+sipuseragent1.flexisip/freeswitch+linphone/pjsip/libexosip2+libosip2+ortp+mediastream2III.EachmoduleconcreterealizationMaybeyoudon't
dong1·2019-11-17 01:00

11种定价方式，让您的SaaS产品收益增长10倍

示例：Cloud9，Nitrous，Intercom。使用分层定价→锚定偏差将最贵的产品放在左边，将最便宜的产品放在右边。为什么？从左到右自然阅读的人会看到最完善的产品带来的价值。
MadPecker·2019-08-02 00:00

本周计划

首页(已经做完)产品页面：智能化客服（参考intercom的结构和建设目标做内容）（已经做完）营销自动化（参考intercom的结构和建设目标做内容）（已经做完）工单系统（参照建设目标做，intercom
李跃超·2018-08-21 19:12

php实现将数据做成json的格式给前端使用

interCom.php页面$Status,'Msg'=>$Msg,'Data'=>$Data);//变成json格式的echojson_encode($result,JSON_UNESCAPED_UNICODE
在前端的路上一路裸奔·2018-08-21 10:55

“不约而谈”提高工作效率？ 咖啡角谈话效果比开会更好

BRIANDONOHUE是Intercom公司的产品经理，专门负责产品管理：负责市场调查并根据用户的需求，确定开发何种产品，选择何种技术、商业模式等；推动相应产品的开发组织；还要根据产
BlankTe·2017-11-03 09:23

总被忽略的 2 条产品原则

下面的文章翻译自Intercom联合创始人DesTraynor的《TwoProductPrinciplesOftenForgotten》。
东炜黄·2016-07-30 14:24

为什么说移动优先已经过时？

英文原文：WhyMobileFirstIsOutdated编者注：原文是Intercom产品副总裁PaulAdams的文章。从设备出货量、应用丰富程度和用户活跃程度来看，现在无疑已经进入移动时代。
itwriter·2016-02-03 17:00

Elastix的广播与对讲功能

Elastix的Paging与Intercom(即广播与对讲功能) 今天介绍下elastix的广播和对讲功能。首先要实现这个功能，必须先确认电话机是否支持paging和intercom。
hwzyyx·2015-07-19 22:00

产品终须回归人性，Emoji仅仅只是开始

编者注：本文来自Intercom，中文版由天地会珠海分舵编译。
zhubaitian·2015-06-06 13:00

都说快速迭代反馈，问题是你的反馈真有效吗？

当前很多成熟的工具都能让我们快速的得到用户的反馈(比如Intercom)，结果我们往往就会因为反馈来得太容易而有点得意忘形而乱开枪，为每个用户的诉求都去提供实现
陈裕彬·2015-06-04 13:00

队伍名

C++团队—KBK队伍智惠校园情人站商业开发团队GALAXY夏灰团队子叶CominghomeWE创业团队梦之璇IiI智赢燃烧青春一刻团队一刻intercom放飞梦想BTBU决赛队ShowTime西电之窗
Donut·2015-03-17 20:15

Segment公司--整合数据进行分析

现在Segment已经可以整合117个数据平台上的数据了，包括GoogleAnalytics、Salesforce、Intercom等平台。     Segment
wishchin·2014-10-10 19:00

专有软件成企业竞争优势，开发者拥有空前话语权

编者按：伊桑·科兹维尔（EthanKurzweil）是风险投资公司BessemerVenturePartners合伙人，他投资的公司包括Twitch、Twilio、SendGrid、PagerDuty、Intercom
TC Column·2014-09-29 00:00

s101

intestine 肠 pluck 勇气 fixate 注视 hysterical 歇斯底里的 consent 准许 tuna 金枪鱼 intercom 内部通话系统
tcx6j3389·2011-05-10 11:00
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