asterisk呼叫中心第15页

Asterisk MeetMe的配置

会议管理（将电话会场静音、锁定会议、断开某个参与者）c.允许一个人讲话，其他的人安静的可选项（常常用在公司的会议、广播等情况）d.创建动态或静态会议2.首先要注册3个SIP用户，参考前面的FC5下配置Asterisk3

quietprofound·2020-07-28 10:32

Garmin被要求支付1千万美元赎金俄罗斯黑客可能是幕后黑手

这次中断也影响了呼叫中心，服务人

itwriter·2020-07-28 09:00

携程笔试2020/04/01

记录三道编程题第一题求最小客服人数时间限制：C/C++语言1000MS；其他语言3000MS内存限制：C/C++语言65536KB；其他语言589824KB题目描述：携程呼叫中心7×24小时帮助旅客解决在途中的各种问题

玉爷~·2020-07-28 08:31

Gartner发布:全球联络中心基础设施魔力象限

Gartner把联络中心基础设施(“CCI”)定义为“包括设备、软件和服务在内的产品总和，为企业在呼叫中心提供电话支持，在联络中心提供多渠道支持。

西安北大青鸟·2020-07-28 06:12

asterisk -r 提示 Unable to connect to remote asterisk 的解决方法

asterik-r链接的时候，出现：UnabletocUnabletoconnecttoremoteasterisk(does/var/run/asterisk.ctlexist?)

CodeCaptain·2020-07-28 03:39

数据里的蛛丝马迹：有效线索和无效线索的踪迹到底有什么不同？

呼叫中心拨打了电话后，会给反馈，哪些手机号是真实有效的线索（比如，通话一分钟仍然没有挂断，有兴趣留下联系方式进一步了解细节），哪些是无效线索（完全无此兴趣）。这样做了一

iris_iris·2020-07-28 02:03

智慧养老系统、智慧养老app，让养老跨入“互联网+养老”新时代

对于智慧养老系统，刘奶奶赞不绝口，她现在每天使用血压仪、智能健康一体机等进行身体健康数据测量，智慧养老系统所配备的智能床垫可实时监测老人的生命体征，外出遇到意外情况可通过智能腕表进行定位和SOS一键求助，呼叫中心通过定位地图快速找到老人位置

社社小杜·2020-07-27 12:12

Windows Server2019 AD域管理员密码重置

WindowsServer2019域管理员密码忘记后的重置经过2020年春节后单位的其中一台域服务器管理员里面登录的时候一直提示密码错误，结果由于行业影响，一直到5月初才开工，因为这台域服务器是集团的呼叫中心域控制器

ugveee·2020-07-18 12:07

教你使用 Python 中的星号（*）操作符

译自：http://treyhunner.com/2018/10/asterisks-in-python-what-they-are-and-how-to-use-them/?

蓝三金·2020-07-16 05:24

“死者支持普京事件”再生变数，俄反对派纳瓦尔内被指幕后操手

奇比索夫的文章巴威尔·奇比索夫自称长期在纳瓦尔内一派的呼叫中心工作，其主要任务是给不同城市的

宝米勒·2020-07-15 23:54

Asterisk11 webrtc 安装及demo测试（SIPML5）

一、环境：ubuntu12.04Asterisk11.12.0二、安装Asterisk准备：（此后全部是root权限）apt-getinstallbuild-essentiallibncurses5-devlibxml2

绿叶儿·2020-07-15 17:23

asterisk常用命令

使用之前大致说明一下安装后的asterisk文件分布情况以及作

绿叶儿·2020-07-15 17:22

MyEclipse8.5添加tomcat7

1、背景因为最近项目开发呼叫中心功能，涉及到消息分发，即来电话之后对满足条件的客户端进行消息分发。所以准备使用javawebsocket进行开发。

LightZhang666·2020-07-15 09:11

智齿告诉你，如何选一个适合自己的呼叫中心搭建方式

智齿客服在客服行业尤其呼叫中心行业中摸爬滚打已经经历了5个年头了。

智齿客服·2020-07-15 03:47

金融直播之证券篇解决方案

一、行业痛点：1、证券业现有获客渠道场景一般都是通过建立呼叫中心，组织邀请客户参加线下活动、讲座沙龙、线上论坛、短信推送信息等形式。

盟主直播·2020-07-14 23:58

Codeforces-903F Clear The Matrix(状压DP)

F.ClearTheMatrixtimelimitpertest1secondmemorylimitpertest256megabytesinputstandardinputoutputstandardoutputYouaregivenamatrixfwith4rowsandncolumns.Eachelementofthematrixiseitheranasterisk

丿残念灬·2020-07-14 17:48

“运营”一个既“模糊”又“清晰”的职业初期认知分享

例如：1、客服职业-通过呼叫中心得到最终使用客户的反馈及投诉，获取各个不同的问题，在问题上尽可能的去帮助客户处理问题；线上通过FAQ、QQ、微信群，邮件等诸多的问题反馈渠道及客户关联渠道，去帮助客户更好的

相濡以沫K·2020-07-14 08:51

Html中常用转义字符

百分号Percentsign((—小括号左边部分Leftparenthesis))—小括号右边部分Rightparenthesis&&&Ampersand**—星号Asterisk

雨中漫步的北极熊·2020-07-14 08:04

(转)asterisk 下的 feature.conf 使用

asterisk在正常通话过程中执行拨号计划中动作是通过feature.conf中的[applicationmap]下定义的，举例如下：nway-start=>*0,callee,Macro,nway-startnway-zhustart

yyxawe·2020-07-13 23:49

网红讲师作业—10月29日（1）

自从2009年来到深圳，我在一家超过1000人的呼叫中心工作六年。经过这些年，我意识到一个问题：大部分的客服人员，对自己没有足够清晰的认识，对未来没有清晰的规划，对人生充满迷茫。

sunny段晓·2020-07-13 21:23

Asterisk的配置详解

Asterisk的配置文件都在/etc/asterisk目录下,重要的配置文件有:sip.confsip电话基本配置extensions.conf拨号规则voicemail.conf配置语音信箱meetme.conf

weixin_34393428·2020-07-13 19:25

关于智能语音质检的一些思考

一、质检的现状把呼叫中心行业按照产品化思路来理解，每通人工电话就是我们的产品。针对这个产品的质量控制就是质检，包括通话的质量、服务的质量、业务解决质量以及满意度等等。

马崇·2020-07-13 18:15

codecademy 代码学习1

thattakestwostrings, text and word,asinput.Itshouldreturnthe text withthe word youchosereplacedwithasterisks.Forexample

maya1225·2020-07-13 14:00

asterisk feature applicationmap 的caller和callee 的区别

applicationmap中定义应用程序的类型为caller或callee，其实为传送那个通道的变量到application：以下是相关的测试过程，通过对比，大家应该清楚是定义为caller或者是callee：（asterisk1.2

Carryf·2020-07-13 12:45

呼叫中心应当重视的四大关键绩效指标

内容摘要呼叫中心应当关注的四大关键绩效指标呼叫中心应当关注哪些关键绩效指标（KPI）呢？主要包括以下几点：1.客户满意度（客户对你提供的服务满意吗，有多满意？）2.运营效率（你的运营效率如何？）

Udesk客服那些事·2020-07-13 08:57

智能电话机器人哪家公司比较好

在呼叫中心系统的基础上加入了自然语言处理、语音识别、语义理解等多项人工智能技术，通过智能外呼、自动应答来代替人工接打电话，达到筛选意向客户、锁定目标客户、精准客户分类的营销服务目的，有效地提升客户体验、

JanSenChi·2020-07-13 08:42

SIP穿越NAT的rport机制

调试asterisk时发现从公网发来的INVITE的响应都不能正常返回到客户端，抓包发现响应都发到via头域中写明的那个port上去了，而实际asterisk是从NAT转换后的地址和端口接收的INVITE

irwin_chen·2020-07-13 05:20

Asterisk的应用程序指令

Asterisk的应用程序指令11．1常规指令Authenticate:鉴别用户VMAuthenticate:根据“voicemail.conf”鉴别用户Curl:接受外接URLs的修复。

ht8326·2020-07-13 05:22

Asterisk配置文件说明

Asterisk配置文件说明列表名称描述asterisk.conf主配置文件，通知Asterisk环境目录位置，包含其他所有配置文件所包含的目录，缺省Asterisk会在/etc/asterisk/目录下找到

ht8326·2020-07-13 05:21

Asterisk功能说明及基本呼叫流程

Asterisk功能说明及基本呼叫流程1.Asterisk内部核心：共分为6个部分A.PBX核心交换模块B.调度和IO管理模块C.应用调用模块D.编码转换模块E.动态模块加载器模块F.CDR生成模块（即时呼叫详细记录报告

ht8326·2020-07-13 05:50

十大必知开源WebRTC服务器

十大必知开源WebRTC服务器2020-06-0109:31:54作者：james.zhu来源：Asterisk开源派评论：0点击：16080WebRTC是一个非常新的技术，很多用户仍然在初步摸索阶段。

freeabc·2020-07-13 04:57

连接、聚变、共赢

小鱼直播硬件和软件（政府上远程应用）2、记事本可以管理或者说拍照一个演讲者的所有PPT（不再是独立的，同时可以文字结合记录）3、攀龙附凤，真的不如完善自我吸龙引凤4、学习的重点：实操、实操、实操（硬件呼叫中心购买

AK47_10年坚持·2020-07-13 04:38

呼叫中心外包“自荐”，企业：“三省”回复，省时、省心、省力

一、呼叫中心外包/外包呼叫中心首先来解释呼叫中心外包和外包呼叫中心，很多朋友搜索时也许看到这两个名词，心里不禁疑问，二者有什么不一样呢！那对我来说到底是选择呼叫中心外包还是选择外包呼叫中心呢？

汉云通信·2020-07-12 13:09

智能语音导航与呼叫中心对接图解

智能语音导航与呼叫中心对接图解：采用国际标准语音mrcpv2协议进行对接：对接排查可通过tcpdump-X-s0-i网卡名-w抓包名*.pcap，然后可通过WiresharkPortable工具去分析，

IT-黑曼巴·2020-07-12 11:46

如何提高SDN可拓展性

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weixin_34184561·2020-07-12 09:11

Asterisk权威指南/第二章 Asterisk架构

Asterisk和其他传统的PBX完全不同，因为Asterisk的拨号计划以同样的方式处理所有的入局信道（incomingchannels）。

Lin_ZJ·2020-07-12 08:08

什么是OLTP?

OLTP事务实例：在线银行、网上买一本书、预订一张机票、发送一个文本消息、电话推销员输入电话调查结果、呼叫中心员工查看和更新客

我是康小小·2020-07-12 01:05

亚马逊云服务(AWS)全面推动机器学习创新应用

他表示，我们正在开启一个机器学习的黄金时代，机器学习已经在汽车自动驾驶、欺诈检测、呼叫中心、生产制造、语音转录、机器人技术、金融、零售、医疗等多个领域发挥重要作用。Swami还就企业如何使用机器学习

科技星象·2020-07-11 22:52

名泰依

是一款可设置、传输、数据化呈现智能可穿戴硬件信息，实现可穿戴硬件和老人，子女，呼叫中心等链接查看管理的移动端APP。2.寓意名泰依，为中国养老产业品牌，以绿色为主体，象征客户健康长寿，企业生生不息。

我来了_18f6·2020-07-11 22:58

小i智慧学堂走进香港：AI再定义联络中心

5月10日下午，香港呼叫中心协会和小i智慧学堂合作在小i机器人亚太地区总部举办了“AI再定义联络中心”的沙龙。

知智社·2020-07-11 12:59

三班：【金马带你定投区块链】第一次作业：比特币-推开去中心化世界的大门

淘宝、京东、美团、滴滴依然是一个中心化平台，从这个角度看过去，淘宝、京东、美团只不过是一个超级的网络化集市，滴滴也只不过是将电话呼叫中心转换为网上呼叫而已。中心化依然存在。

拆掉思维的墙·2020-07-11 10:42

西单图书大厦

一、计算机软件与硬件：1、电信、通信、信号与系统：通信专业的首选之地，但和计算机方面也有千丝万缕的联系，随手翻来，几乎全是数学公式，数学的力量在这里体现的淋漓尽致，书籍涉及到的内容：呼叫中心、视频通信、

ecaterina·2020-07-11 05:21

今天是2017年3月11日。请大家帮我记住这一天。

我从2004年没毕业开始做工作，从最开始的做三警合一系统（110、119、120），做通信硬件，再做通信软件、到自己研发基于windows的IP呼叫中心，又学习并研究一年多的微信营销。

联络兵·2020-07-11 03:13

MarkDown学习（2）

区段元素强调（斜体、粗体）Markdown使用星号(*）和底线（_）作为标记强调字词的符号，被*或_包围的字词会被转成用标签包围(斜体)，用两个*或_包起来的话，则会被转成（加粗），例如：*singleasterisks

bear_wr·2020-07-11 02:32

Asterisk chan_dahdi 使用过程

使用步骤如下：安装/加载dahdi驱动执行dahdi_cfg(需要安装dahdi_tools,并依赖于/etc/dahdi/system.conf文件）修改chan_dahdi.conf编写dialplan重启asterisk1

★临★·2020-07-11 01:52

asterisk16 编译安装问题集锦

asterisk安装过程遇到的问题makedistclean.

★临★·2020-07-11 01:51

2018-07-24 百应电话机器人瞒了那么久的系统竟然是它

此外，百应的智能问答系统能够准确识别并理解客户说话内容，根据相应话术通过语音合成进行应答反馈，并支持多轮对话，实现了呼叫中心的呼入和呼出电话智能问答。百应电话自动呼叫系统特色功能包括自动

极速排SEO黑莓科技·2020-07-10 21:41

我的Markdown学习之路

例如：Someofthesewordsareemphasized.Someofthesewordsareemphasizedalso.Usetwoasterisk

TheAris·2020-07-10 09:22

德江多措施推进大数据应用“智慧德江”建设

杭州甲骨文有限公司等对接洽谈，完成了《“智慧德江”大数据应用平台建设规划书》《德江企业云管理平台建设方案》《德江县800公里农村光纤网络基础设施建设可行性研究报告》《德江县公共无线WIFI建设项目可行性报告》《德江县呼叫中心座席建设及呼叫与信息化人才实训基地可行性研究报告

weixin_34168700·2020-07-10 08:25

告别传统模式呼叫中心携手95013打造新生态圈

在移动互联网的助推下，呼叫中心的渠道更加多样化，用户通过网页、社区平台或客户端进行自助服务，在这种趋势下，呼叫中心的职能也正在从以服务为主转向以业务为主。

weixin_34146410·2020-07-10 08:40

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