web项目经理手册-【5】项目经理的工作内容

一、项目经理的目标
1、满足项目利害关系者的不同需求。
清晰明确地了解每一个项目利害关系者的需求和期望,投其所好。
项目利害关系者包括：项目团队成员和项目团队外成员(比如各部门的部门经理，客服等)。
2、保证开发项目按时保质的完成。

二、项目经理的职责
1、建立有效的流程保证项目的顺利进行。
2、制定详细周密的项目计划。
3、跟踪，推动项目按计划进行。
4、积极解决项目过程中出现的问题和冲突。
5、调动开发团队的积极性，创造力，推动团队成员在项目过程中不断成长。

三、项目经理的具体工作

1、项目前期阶段
  . 技术可行性分析，对项目进行技术评估、成本评估以及风险评估。
 . 与需求方代表进行需求讨论，明确项目的目标、价值；确定项目范围、功能及优先级。
  . 组建项目团队，特别要搞清楚项目的key person(对产品有决定权的人)。
  . 项目启动会议。

    通常项目成员包括以下人员：项目经理、架构师、技术经理、产品经理、开发工程师、DBA、测试工程师、需求分析工程师、UI、文案、SQA、SCM。
   
阶段输出物：确认后的最终需求文档
       
2、分析设计阶段
. 制定项目进度计划，工作任务分解(WBS)。
. 资源申请-项目涉及到的开发资源、测试资源、设计资源。
. 数据库设计。
. 系统设计。
. 文档(包括UC、Demo、TC等)评审会议

阶段输出物：
(1) User Case
(2) DEMO
(3) 系统设计文档
(4) 数据库设计文档
(5) User Case等文档评审
 
3、执行阶段(开发、测试)
. 准备开发环境、测试环境。
. 跟踪，推动项目按计划进行。
. 通报项目的进展情况，通常以周报的形式。
. 对项目的阶段成果进行评估，以确保该阶段完成的质量，包括代码审核、SQL审核等。
. 对需求变更进行控制管理。
. 对项目风险进行管理。
. 测试阶段客户验收、收集反馈意见。

4、发布阶段
. 制定项目发布计划。
. 用户培训。
. 发布上线。

5、上线后监控
. 数据监控(日志、服务器状态)。
. BUG FIX及改进。

5、结束阶段
. 项目总结会。
. 产品交付。