商业周刊：谁能把惠普拯救出水火之外？ 【ZZ】

商业周刊：谁能把惠普拯救出水火之外？ 出处：搜狐IT
 
[ 2005-02-13 00:01:39 ]  作者：Frank  责任编辑：zhongyuexuan
 
　　导读：《商业周刊》于2月10日撰文称，尽管董事会表示仍将坚持既定的市场战略，但要让惠普焕发新春，分拆可能是唯一的选择。惠普董事长兼CEO卡莉-菲奥莉娜(Carly Fiorina)被解职后，有谁能担当此重任呢？

　　菲奥莉娜在惠普的职业生涯还是终止了。而且是在机场的宾馆终止。在过去的6年里，这位女CEO飞遍全球各地，即使是乘坐红眼航班，她仍保持微笑，并穿戴得体地走出机舱。她勤奋而执着地为惠普工作着。据惠普内部员工称，周日(2月6日)下午，当美国大多数民众正在欣赏“超级碗”节目时，菲奥莉娜被要求在芝加哥的O'Hare Hyatt宾馆的会议室里参加董事会紧急会议。第二天，她就被解雇了。

　　解雇菲奥莉娜标志这位美国企业界的知名女强人和美国科技界最勇敢的豪赌者，以最不合适的方式终结了自己的惠普生涯。在她执掌惠普帅印期间，她不仅仅是以某家科技公司为竞争对手，IBM、戴尔、索尼及EMC等等都是她的目标，只是她的全力以赴仍最终以失败而告终。

　　随着菲奥莉娜的黯然离去，这家销售额达800亿美元的企业除了打印业务外，从PC到软件的各个业务都在挣扎。菲奥莉娜离开了，只能是惠普前CEO，惠普董事会也只给了她2100万美元的补偿。

　　直接了当的逻辑

　　惠普董事会已任命在惠普效力36年的CFO罗伯特-韦曼(Robert P. Wayman)为临时CEO，同时正寻求一位能拯惠普于水火的新CEO。对新CEO而言，最至关紧要的问题是，新CEO能否保持惠普目前的企业结构不变？在过去数月中，华尔街的分析师已多次向惠普提议，应该实行业务分拆计划，原因是作为高利润打印机业务，已没有必要与其它业务捆绑在一起。

　　不过菲奥莉娜就严词拒绝了这些建议，公司董事会也支持她的决定。但2月9日，宣布菲奥莉娜离职后，惠普股价上涨了7%至21.53美元。上涨的原因可能是源于公司未来的变化。据美林的分析师称：“尽管目前惠普董事会还没有分拆打算，但就长期而言，分拆惠普的可能性更大。”

　　或许在新CEO上任时，分拆的呼声将更高。直接了当的逻辑就是：惠普将希望通过大调整来提升信心。过去数年里，因缺乏相应的人力与管理技巧，惠普根本不能与科技业的高手一一过招。投资者们也没有耐心等待惠普的渐进式增长。

　　尝试分裂

　　惠普最简单的选择就是分拆企业计算业务。该部门目前正与IBM、戴尔苦苦争夺。剥离后该部门将以独立身份在市场中去打拼，去适应激烈的市场竞争。如此分拆后，“瘦身”后的惠普就可拿出更多精力来加强打印与成像业务。预计在未来数月，如何进行业务分拆，肯定会成为惠普内部及业界广泛讨论的话题。

　　据市场调查公司Forrester副总裁说：“你总希望围绕自己的客户开展业务，至少也应瞄准你的市场。为此，你就必须进行业务拆分。”

　　对于菲奥莉娜的离职，惠普员工的反应也各不相同。尽管董事会表示还将坚持既定的战略，但一些员工对此表示悲痛；另一些员工则在感到震惊的同时也感到欣喜。

　　巨大的任务

　　对惠普公司董事会而言，他们的关键任务之一是寻觅新CEO的候选人。来自惠普内部的消息称， MCI的CEO迈克尔-卡佩拉斯(Michael A. Capellas)已成为主要人选之一。他曾在三年前将康柏以190亿美元的价格卖给了惠普，并在惠普作为第二号人物为惠普效劳过一段时间。其它的候选人选包括了IBM全球服务部门主管约翰-乔伊斯(John Joyce)、Sun前总裁(摩托罗拉现任CEO)爱德华-赞德(Edward J. Zander)。但不管最后的人选是谁，新CEO上任后都将面临着巨大挑战。即要遵循菲奥莉娜既定的战略，还要想法如何把10多个不同产品整合起来。

　　换言之，董事会目前的承诺将在寻找新CEO方面面临巨大的障碍。分析师称，如果总裁们想做重大改变时感到束手束脚，则就会大幅减少候选人的范围。

　　总而言之，除非有奇迹，否则不管是谁出任惠普新CEO，他唯一的选择恐怕还是进行业务分拆。如果真的实施了分拆战略，则也将意味着一个时代的结束。惠普自从66年前创立以来，就是特定的企业代表。公司的核心是技术推动文化，并以想法和发明来评估团队以及给予报酬。

　　功过是非

　　自菲奥莉娜上任那天起，她就在与惠普的传统企业文化进行激烈交锋。作为来自朗讯的一名销售主管，菲奥莉娜是首位执掌惠普帅印的外部人员。在她上任后，不但将惠普80多个自治性较强的业务部门重组成四个部门，同时还裁员数万人。

　　菲奥莉娜一直在同传统的惯性作斗争，并把管理重心放到品牌和广告方面。尽管菲奥莉娜的批评者都认为她的这些措施是必须的，但菲奥莉娜的这些举措也为自己的后来下台埋下了伏笔。

　　首先，她裁掉或吓跑了一批有能力的惠普管理人员；其次是她反对将既定市场战备进行调整或加以完全改变，而这种固执正是作为科技公司老总的致命伤之一。惠普内部人士称，在菲奥莉娜任职期间，她只是一再地抨击公司的传统企业文化，却没有培养起一支富有管理能力的团队。再一点，虽然并购康柏增加了惠普的规模，但菲奥莉娜却依然无法借此分别在高、低端市场与IBM、戴尔展开竞争。

　　关于惠普是否需要同康柏的合并更是让惠普消耗了不少内力。惠普内部人士称，因这事的分歧是导致菲奥莉娜出局的一个重要因素。当时除了惠普的董事以及惠普创始人的孙子反对收购康柏外，惠普的一些雇员以及股东都反对收购。

　　这也成了评价菲奥莉娜业绩的重要证据。在企业计算市场，惠普并没有多少提升，公司只在存储和关键服务器市场还拥有较小的份额。而其存储市场被EMC抢走不少，服务器市场又被戴尔和IBM抢走了不少。而公司的技术并没有跟上，公司还进行了一些错误的赌注。

　　软件的失败

　　惠普最大的失败是同英特尔合作开发处理器高端服务器使用的Itanium处理器。经过5、6年的努力，Itanium的市场份额微乎其微。而且更要命的是惠普还终止开发自己的PA-RISC高端服务器用的处理器。

　　惠普的软件和服务业务也不如人意，去年其软件业务的营收为9.22亿美元，亏损1.25亿美元。公司在企业软件方面也没有赚到钱。其服务业务虽然有一定的规模，但和维护业务增长缓慢，也没有给公司贡献多少利润。

　　而惠普的印钞机--打印机业务尽管带来了巨额的利润，但这个行业的竞争更是与日俱增。自从戴尔2003年进入打印机领域以来，已经夺走了惠普不少的市场份额。据IDC统计，在2004年前三个季度，戴尔已经占据了美国13%的打印机市场份额。

　　在菲奥莉娜执掌惠普的21个季度里，有8次季度利润低于预期，尽管比菲奥莉娜来惠普之前的21个季度好得多。但低于预期的次数比IBM和戴尔同期总和还要多。这很难获得投资者的信任。实际上，在2004年，惠普股价下跌了8%，其股价表现比任何对手都差。

　　如果新CEO想继续保留PC业务，可能会冒着得罪零售商的危险采用戴尔的模式。

　　由此可见，在新CEO上任后，他将面临惠普目前的诸多问题与挑战。惠普于六年前迎来了菲奥莉娜，然而历史永远不会从头再来。但不管怎样，如今的惠普已经深深打上了菲奥莉娜的印记。