第70篇【阿米杂谈】问题都没问对别做跨境电商？拉美跨境电商有猫腻？

大家好，我是跨境二米Show的主编阿米。

今天我们来谈谈问问题的艺术：

为什么很多人的跨境电商做得很苦逼，为什么有些人很快就上手变身高手大仙儿？

拉美这样的新兴跨境电商市场到底该做还是不该做？！

我求你好好问个问题！

前天亿邦动力的基友给我开了个问答环节「有效期貌似到八月头扫码即可获取无码问答」，大概就是大家提问题我来回答的意思。

正所谓：你问，米答

从开设问答到现在，累计不含水分的问题20多个，内容囊括了：

1、南美各个电商平台的简介及优缺点；

2、美国线下销售的品类、品牌、定价、运营成本、利润、流程、渠道等；

3、二货联盟与唯品会的对比分析和发展分享；

4、传统外贸如何借力跨境电商建立品牌后再切人线下；

5、“天猫化”与“后天猫时代”的机遇；

6、亚马逊进军东南亚桥头堡新加坡带来的启示；

等等等。。。。

大家还是对跨境跨国商贸非常感兴趣，毕竟走出去，无论是走向欧美，还是走向新兴市场，还是沿着“一带一路”的轨迹走，总的来说，大家的方向都是一致的：走出去。

这是件大好事，中国制造、中国品牌与全球的融合，如今通过跨境电商貌似能进行微血管级别的互联互通。

可是，为什么有些人即使是跨行跨界进入跨界电商可以在短短数年间就找到自己的立足点并且打下一片天；而很多朋友，还是每天都在苦恼为什么我的跨境电商之路如此坎坷不平？

问题涉及的点线面很多，我就不一一展开，但作为一个从南走到北可是人们都不知道我是谁的假行僧在过去几年进入跨境电商，几乎每天都是练大兵养大将跑城市拉业务搞公关建渠道踹大门穿地道搞研究写文章做演讲转酒局混茶坊人来请人神来拜神的沉迷于赚钱与事业导致衣襟消瘦的阿米来说，

我觉得：其实问题是你根本没找到问题，甚至你连问题都没问对。

作为一个被硬生生推为跨境电商网红「你才网红你们全家都是网红！」的人，日常从早到晚线上到线下给我提问的人不少，绝大部的问题我都会抽空一一回答。回答多了以后，我倒是发现个规律：

其实问答关键不是答，而是问。

能问到让回答的人细细思考的问题才是值得大家学习的问题。

能问出问题的人可是初级人材；

能回答问题，就变成中级人才；

能策划解决问题，就变成高级人才才了；

要是能找到并管理解决问题及延伸的收益，那就是人财了！

回到开始说的问答：

我晓得大家都很热情用碎片时间快速地找到能提供自己想要的答案，所以大家都爱「网红」。

可是你要我用140个字符回答得用最少数百字乃至千字才能说透的问题，还嫌我故意推荐你去看专栏或者找度娘，你特么是来逗我吗？

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举个例子：“麻烦解释一下南美主要平台和它们各自的特点？：

小哥，单单一个巴西市场的分析就超140字符了！你让我怎么回答你？

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从销售额来看，拉丁美洲的B2C电商市场是世界上最小的之一，同时也是拥有最大潜力的新兴市场之一。

看下图：拉丁市场未来电商的国家对比分析图

拉丁市场未来电商的国家对比分析图

从数量上看，南美市场不同国家汇聚了各种各样的本土、外来、中资、美资、合资的电商平台。

单单一个巴西就够你喝一壶：

巴西Shopping类网站排名（前10位）「这还是15年的数据，我到现在都没找到最新的数据」

1.Mercadolivre.com.br（购物）

2.Aliexpress.com（购物）

3.americanas.com.br（购物）

4.olx.com.br（分类信息网站）

5.bomnegocio.com（分类信息网站）

6.submarino.com.br（购物）

7.buscape.com.br（消费电子类）

8.netshoes.com.br（体育用品）

9.admngronline.com（购物）

10.walmart.com.br（购物）

从国家上看，亚马逊去年在墨西哥已经全面开展业务，rocket 资本「lazada的第一个投资商」投资的LINIO在过去两年间一直在寻找自己的路子和方向；而阿根廷的电商平台MercadoLibre也以超高的网站访问人数居整个地区之首，而且ebay在其背后的各种资本操作有点让人看不明白；从人口上看，巴西无可质疑的拉美电商的领头羊，无论从销售额、网购用户人数、用户平均消费额来看，都要远远高于其他国家。但即使在巴西，其线上电商的份额远远低于其他新兴市场平台的占比，更加不用提智利或秘鲁这样本身商业就异常落后的国家。

本地仓储、配送、支付、合理成本流量的获取、本土运营团队的优化、内耗的压制，中国招商团队的权与责，外汇的结算和通路，随便一个问题都是搞死一群产品经理的事。

当然，所有的面对新兴市场的问题，大神大仙儿们都会告诉你：别搞，搞得自己伤痕何必呢？专心做亚马逊、eBay和速卖通就好了。

这就好比你问隔壁老王：“老王，听说你跟隔离的寡妇好上了？”你觉得老王会告诉你真相？

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要晓得真假，首先得学习会问问题：

“阿米，你能否给一些参考的数据让我们看看拉美主流的比如巴西的电商平台目前的平台各自流量、用户停留时长、跳出率，主要的头程物流服务商、本土仓储配送、支付结算以及平台对于我们这些新卖家的支持如何，如果可以请把主要的数据分析专栏链接发给我一下哈。”

看，这孩子多懂事多会问问题，他日必成大器！

我们来看看主要几个数据：「数据来自智研咨询整理」

巴西10家Shopping类网站用户访问量

巴西10家Shopping类网站用户停留时长

巴西10家Shopping类网站跳出率

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所以咯，做任何跨行跨界跨境跨国商贸，碰到不懂的事情，别老想着转角遇到爱，遇到大师给你指点打通任督二脉把毕生功夫免费赠送，或者深夜在山上转悠掉坑遇见修炼千年的美女小哥神仙对你一见钟情以身相许不单止还主动双修输送千年法力给你，然后你就转眼称为「侠中之侠」巨侠，从此行走江湖横扫千军快意人生变身CEO迎娶白富美登上人生的高峰。

醒醒吧，那是极品家丁「三哥」的穿越的事，跟你没关系！

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好累，被你们折腾的真心累。

这样，你们继续在问答问问题，我看挑有意思的研究一下在专栏中一一分析回答各位。

再问140个字符都回答不了的问题，我就「翻桌子」