「向上管理:如何正确汇报工作?」读书笔记

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前言

汇报工作也是工作的一部分,而且相当重要。只有通过汇报工作让老板得到老板的老板肯定,那么老板就会正向反哺自己,达到双赢。工作中一定要去尝试学会站在老板的角度去思考很多问题,老板满意了,自己想要的自然会来。

核心观点

什么是最好的性格?最好的性格要能够像水一样,以天下至柔驰骋天下至刚。“水利万物而不争”,“上善若水”,要能够根据环境的需要改变自己的形态。 性格像水一样的人,任何时候都不会害怕进入新的团队,不会害怕与不好相处的同事和上司合作,因为这种性格的人会去主动适应他人。

何为“上善若水”?

和领导建立关系,互赖原则:优势互补实现1+1>2

去思考自己的优势,是不是刚好可以弥补领导的弱势

和领导建立关系,服从原则

领导交代的任务,必须先一口答应下来。这点自己曾经犯过错误。然后迅速作出一个调研报告,风险点、困难点、需要请求的资源、规划等都在报告中体现,用数据说话,别什么都没去做就觉得难度太大,这样会让领导觉得自己能力不行,不会去学会挑战。

上司对下属的职场道路有着至关重要的影响,所以每个下属都应该将自己的上司当作自己的重要客户来对待,去分析、了解他。就如同一个出色的业务员,当他面对一个客户时,不会被动地等待客户自己提供信息,而是会分析推测客户,搜集客户的相关信息,找到客户真正的目的或者所需求的东西,然后主动出击。出色的下属同样也会这样做,他不会如同木头人一般等上司吩咐才去做事。

去掌握老板的kpi,团队的kpi。

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