极客海兵:传统实体店为什么一定要学会做社群?

这段时间,一直在给一些朋友、陌生人做社群营销方面的咨询服务,其中最多的就是微商、传统实体店老板……

这里面发生过很多有趣的事儿,传统老板们都有一个思维,就是典型的产品思维。比如,一上来就是说:

老师你好,我是做XX养生的,要怎么卖?

老师你好,我是做XX养生服装的,要怎么卖?

老师你好,我是做XX餐饮的,要怎么推广?

老师你好,我是做XX花卉的,要怎么卖?

这是最近接触到到这些微商、实体店老板们一聊、一见面的介绍,直接一上来就是:我是做什么的。要怎么卖?

做什么就是指的货。只要说到产品,我的货有多好多好,各种专业的知识内容,滔滔不绝。

你发现了吗?他们基本一上来自报家门,第一句话绝对是介绍自己的货,然后就开始介绍产品多么多么好,

你是做实体的吗?也是这样和别人做自我介绍的吗?

你是不是想问,这样的自我介绍有什么问题吗?

放在改革开放初期,这样的自我介绍没问题,因为大家都吃不饱穿不暖,那个时代物质匮乏,只要是个产品都有人买;

如今却不行了,人们的需求已经从物质需求升级到了精神需求,甚至灵魂层面的需求了,

昨天一个开花卉店的大哥找到我,一对一给他做了近50分钟的咨询(我朋友圈有截图),他也是一上来就说,老师好,我是开花卉店的,南方的货源,……,你帮忙看看要怎么搞!

经过我一再努力,最终才将他拉回到正题,他缺流量、不会推广、想要寻找新的项目转型互联网,

所以我从0基础怎么开始学推广、怎么选择靠谱的项目、怎么分析模式、怎么打造利润渠道等,多个维度给出了思维、方案、方法、步骤,

最后他说过几天来我们重庆子公司喝茶详谈。可见,传统老板真苦,苦的不只是生意难做,更是思维很难一下转变过来。

在大多的传统老板思维中,还是以货为中心,但是如今这个时代,最缺的是什么?

是流量,是人。谁掌握了流量、渠道,谁就能轻松赚钱。

因为,不管你卖什么,都需要流量!

所以,现在牛B的公司,思维靠前的人,都在干一件事情:经营人。

未来,一个社群=一家公司,

就比如我所在的社群空间站,一个专门做社群的社群,一天的流水就500多万,而且还全是纯利润,几乎没任何成本。这一点,有多少传统实体店能无成本的做到?

未来,人们见面最常见的自我介绍一定是:

你好,我叫极客海兵,做社群空间站的;

你好,我叫XX ,玩XX车友汇的;

你好,他叫XXX,做XX女神俱乐部的……

可能你听完了也许会感觉有点懵,但这是事实,而且已经在出现了。

今天实体店生意为什么越来越难做?

大家都知道现在淘宝、天猫、京东等传统电商抢走了一部分生意。社交电商,社群团购、直播、微商又抢走了一部分生意。

还有一些比如电梯分众传媒,楼宇广告,在等电梯的时间,电视屏幕滚动播放广告,每天进出好几次,角落上有个小程序二维码。

手机扫一扫,跳转至小程序,实在受不了下单购买又被截流走了,像这样公司做得好的每年上亿的营业额。

抢的是哪里的生意?肯定是线下的生意。

这般打劫消费者眼球,你说线下的生意能不难做吗?

对于实体店,怎样来突破这一困局?

最好的方法是:结合社群、微信营销来转型。

这是目前转型成本最低的一种方式了。

线下实体店,不管是餐饮店、服装店、中小超市、烟杂店等等各式各样的店,也不管是单店还是连锁店,都只要把这个简单的步骤狠狠地执行,都可以取得比以前更好的效果。

具体怎么做?

用老板个人的微信号打造个人IP,

配合好一系列的朋友圈打造、社群管理等一系列的工作。

用一个餐饮连锁的例子来说明这个问题:

第一步:给每个分店都配备一部手机,申请一个微信号,但这个微信号的名字和头像都是统一的,都是老板的头像和昵称;

第二步:二维码打印出来,贴到随处可见的地方,告诉顾客:只要扫二维码加了微信,就可以特价享受一个菜,或者送包纸巾等,也可以在买单时告知,加了微信就可以送水果,或打折等等。

第三步:为了避免加好友好就被人删掉,可以准备好相应的话术,拉到一个群里面,每周五都会在群里公布一个特价菜,或者有什么礼物送,只要发布到朋友圈里并截图,就可以获得。

第四步:进一步的社群管理和变现。变现的手段也很多,这里不一一列举了。

线下实体最大的优点是两个:流量和信任

今天赚钱各种压力,毫无疑问经营人的生意就是最好的生意,仅仅经营货的生意都不怎么样。

店扛不下去你就彻底倒闭了,但是经营人的生意,这个店只是一个聚会,交流,学习、培训的地方。只要你的个人IP到位,店都可有可无。

社群是基于有相同价值观的社群组织,所以必须是以个人为单位,而不能以公司为单位。

人与公司之间是不会有什么情感的寄托的,但人与人是会的。

好了,今天就分享到这里。

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极客海兵简历:

月入5位数的社群营销咨询师

研究网络营销7年

社群空间站合伙人

社群心商学创始人

掌握11种推广方法

《从0操作社群思维提升业绩10倍》《朋友营销变现》《序列吸金文案》等作者。

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